李小山:兴趣决定职业 手机也有分机

  　李小山的MSN签名档上有这样一段话：“我生百事常随缘，四方水陆无不便。不争，元气不伤;不畏，慧灼闪光。不怒，百神和畅;不忧，心地清凉。不求，不卑不亢;不执，可圆可方;不贪，便是富贵;不苟，何惧君王!”

　　前两句出自苏轼的《和蒋夔寄茶》，大意是只要随遇而安，在哪里都可以安家。后几句是《佛经》中的四句话，讲的是无欲无求，人生要有一种广阔的胸襟，远离一些烦恼的根源，保持一种平衡的心态。

　　兴趣决定职业

　　李小山笑言自己是个慢性子，做事做人都从容笃定，不慌不忙，赶飞机也总是提前20分钟到机场，这点主要是继承了父母的光荣传统。其父就是一个慢性子的人，遇事很是从容。当年李小山考上清华大学，到北京上学前爸爸特地找他谈话说，“听说清华压力大，学生心理负担重，爸妈对你没什么要求，只要你不考最后一名就可以了。”

　　抱着这份平常心，李小山在清华读完了水利工程本科，被保送上本校的研究生学习建设管理，以工程为背景研究项目管理。在校期间双肩挑的他在毕业前报名到地方挂职锻炼，经过重重考核和系统培训，毕业后李小山先是在辽宁省锦州市科技局做了一年多的副局长(挂职)，接着就来到了上海国资委，并于半年后来到上海市静安区南京西路街道。

　　在挂职临近结束的时候，李小山决定留在上海发展，由于认识到自己对企业的运作缺乏系统了解，他萌生了到企业里去参与国资国企调整的想法，这个想法得到了领导、朋友和家人的支持。于是，他来了上海纺织集团负责企业信息化工作。

　　大四的时候，李小山的理想是去做水利工程师，并梦寐去雅鲁藏布江做工程，他认为那是中国水利工程的最大挑战。2000年毕业时，李小山的个人主页上面写着“我的梦想是一名水利工程师”。

　　主页做完认真去思考的时候，突然发现自己的理想和兴趣不一样，自己还是比较喜欢做和人有关的东西。在读研期间，他的导师主要研究建设工程中的计算机技术应用问题，加上李小山自己也对信息化方面有一定兴趣，学习了很多计算机信息应用方面的课程，为将来的转行奠定了基础。

　　李小山说：“我对自己的职业期待是：做一个技术性的领导。至于在什么岗位做什么事情，我不是很在意。现在我比较感兴趣的，就是看一些财务和金融方面的东西。跟外面接触多了，就发现很多CIO都是做财务背景的，所以想再进大学学习金融。”

　　手机也有分机号

　　李小山的手机号码很有意思，在11位手机号码的后面还有一个5位数的分机号码。李小山解释说，移动总机是集团移动信息化的试点项目，开通集团手机业务，不但创造了移动分机便于工作联系，还能有助于保护员工隐私，使得接到骚扰电话的比例下降，更重要的是移动分机与岗位绑定。员工退休和离职将不会导致客户联系中断，确保业务得以延续。

　　2006年6月，一位负责国际合资合作工作的员工突然离职，正是由于该岗位的移动分机迅速与新的员工手机号码绑定，使得所有的工作联系顺畅进行，国外的大客户都没有丢失。

　　以办公自动化为基础功能的“集约管理办公支持系统”(命名为OA)的推广是2007年上海纺织集团的信息化工作重点，现在已经有一个试点企业成功上线，并能与集团的系统无缝接通，下一步计划把一些边远地区的企业全部整合起来，根据各企业的条件和需求因地制宜，采用“大集中式”+“ASP方式”+“同网络域分布式”+“多网络域分布式”，逐步建立起集团层面的办公自动化和集约管控系统。

　　困难吓不倒我

　　在大型国有集团有很多做OA失败的例子，李小山来纺织集团之前，很多人对他说，纺织厂观念很老化，年龄也偏大。为此，李小山在推行OA系统之前采取了一些策略，一步一步地来，一点一点地启发，让员工们自己体会到信息化的好处。

　　李小山来上海纺织集团之前，这里还没有独立的信息化部门，很多网络应用都没有得到充分利用。有些部门要去订杂志，李小山就跟他们说，“这些杂志你们不用订了，全部都有电子版，网上都有的，我们可以统一采购，避免多重浪费。”

　　后来慢慢地开放网络，QQ、MSN都可以让大家随便用。慢慢地，大部分人开始会用电脑了，因为上网聊天，打字速度也变快了，对信息化的意见也少了。“纵容”大家玩了一段时间，信息部开始准备上系统。为了降低网络负载，清理所有终端，把QQ的端口关闭，把其他该上的软件都一步步放上去。

　　李小山首先花5000块钱买了一套很小的CS架构的P2P传输工具，7月开始实施，到8月1号就全部上线了。别看软件小，却可以处理很多事情，当时领导就觉得很好用，觉得要的就是这种东西。几个月以后，这套软件已经不能满足业务需求，李小山向领导建议上更高级的OA系统。

　　现在上海纺织集团的集约管理支持系统，共有13个功能分类80多个子模块，收发文、邮件、内部签报、人力资源、项目协作、财务预算都囊括到里面来。

　　据信息部门的一项统计显示，原来一份文档的周转期要13天左右，现在则是4～7天，最快的不到2小时。之前上海纺织集团总部设立文件交换柜，每个企业和部门一个，所有需要传递的公文都放在里面，各部门和企业定期取件。每个星期，全上海几十家企业都至少要来两次，要消耗不少油钱和人工。等OA系统全面上线后，这部分人力物力都节省掉了。

　　2006年在集团本部实施OA的过程中，面临过部分员工不太会使用计算机进行日常办公的难题，有的甚至连鼠标都不会用，更不用说直接上业务系统。对此，李小山带领信息技术部的同事仔细挖掘需求分析，并在开发过程中让这些员工较为深入地介入，终于以系统功能的实用性激发起这些员工对系统和网络的兴趣。

　　同时，李小山还和他们说：“领导说了，你们这个部门很重要，所有的来访来信都必须要及时让领导看见。怎么看见呢，就要把它放到网上去，现在开始学习五笔还不晚。”于是，这几位员工从学习基础的电脑使用知识和打字开始，目前已经能熟练操作系统完成日常工作。

　　有一位集团局级领导，年龄大，不太会用电脑。为了支持信息化，一点一点开始学拼音和电脑知识。信息部门本来准备给这位副总配一个手写笔，但是他坚持要自己学习。经过半年的学习，现在她已经可以自己修改文件了。虽然速度慢一点，但是热情很高。

　　这是凭着这些“小伎俩”，上海纺织集团的信息化窘困局面被李小山一点点打开。