软件企业生态怪圈-支点网

　　场景一：
　　
　　“IDC研究数据显示，2003年中国IT市场增长最快的产品领域是软件和服务，达到了24.0％和20.6％。我国软件和信息服务市场在过去五年的复合增长率为37.5%，而未来三年内，我国软件产业的市场增长率将超过20%……所以，目前我国软件产业正面临千载难逢的大好发展时机。”
　　
　　台上领导讲得慷慨激扬，台下听众颇感激动:我国的软件发展形势喜人哪。边上老记给了一个白眼:2003年中国软件销售额知道多少吗？还不抵人家潘石屹两楼盘呢。
　　
　　场景二：
　　
　　采访某国产软件企业，老总对着下笔如飞的记者们滔滔不绝:今年又签下多少单子，某客户是如何的重量级，公司又是从众家竞争对手破围而出的……最后还有什么问题么？
　　
　　举手示意:“请问这笔单子多少价钱？”
　　
　　“嗯，这个么……”老总沉吟，“我们看中的不是金额……”
　　
　　这些场景有点尴尬，但这种尴尬可以一笑而过。可要深究起原因，那就不是那么轻松了。
　　
　　长不大的规模？
　　
　　1984年，中国软件行业协会的成立，标志着软件获得了相对独立的产业地位。因为国内直到上世纪90年代才有独立的软件产业统计数据，所以没人能说清20年前我国软件产业到底有多大。有人猜测当时产值大概只有两三千万元人民币。
　　
　　2003年我国软件产业销售额399.6亿元。该数字与当年不可同日而语。但据赛迪顾问数据，我国软件和服务仅占据世界版图的2.5%左右，全球排名仅第24位。
　　
　　为什么中国软件行业做不大？为什么中国最大软件企业的话题被人质疑？倪光南院士认为，中国软件企业和跨国软件企业相比，最大差距是规模和实力，因此中国企业开发投入不足，人员难以稳定，市场开拓不力，不能保证持续发展。
　　
　　国内最常见的是“小作坊”式的软件企业，我国已经认定的8582家软件企业中，80％左右都是50人以下的小企业。用友目前是国内最大的ISV，而其年销售收入不到7亿元。在中国软件企业中，年销售额超过10亿元的只有6家。造成这种现状的原因是，目前企业还没有更为有效的盈利模式，来帮助企业实现可持续的快速发展。
　　
　　说起来，软件企业也曾有段令人怀念的淘金期。可如今，软件卖不出成了大问题。最终用户对软件及其价值的认识造成了软件不值钱的观念，客观因素不可忽视，但企业更有必要反躬自身。
　　
　　“无论从管理、用人机制还是市场拓展能力，中国软件企业都有缺陷。”赛迪顾问股份有限公司计算机与软件咨询事业部总经理郝建青说，“目标产品的定位是企业发展中出现的问题，最初有单就拉，后期维护却跟不上。”
　　
　　“根源在于中国软件企业的‘守摊思想’上，这是东西方创业者的不同之处。”SUN中国研究院院长宫力认为。
　　
　　企业在创立伊始没有找到突破点，而企业的生存和发展更需一个理想的商业运作模式来支撑，目前所有企业的盈利模式还是依靠商业软件的发展。开放源代码是终结商业软件垄断的有效途径，但从国内目前发展现状看，它仍不能改变我国软件企业的命运。
　　
　　如果没有与跨国大公司进行正面竞争的能力，中国软件企业就有依赖性。中国软件企业必须走出这个怪圈。
　　
　　扶不起的“阿斗”？
　　
　　软件产业的特殊性在于它必须强调自主知识技术，这是因为它在很大程度上决定着一个国家信息安全和综合国力。相比于美国企业提供了97%的软件的统计数字，中国33%左右的比例显然不能保证国家信息安全。除却商业意义之外，政府采购选择国产软件在很大程度上也是出于扶持民族产业的考虑。
　　
　　“可以说，政府的各项扶持政策已经不少了。在具体执行中可能存在问题。”郝建青说的“有问题”，恐怕外资公司最有体会:从国外运来的仪器设备在海关一放就是两个月。但政策倾斜还是让本地软件企业感到浓浓暖意，没有什么行业像中国软件业一样对政府采购政策如此敏感。金山总裁雷军曾说，包括金山在内的国产软件厂商现在处在一个最好的生存环境中。
　　
　　数以百亿的采购资金足以缓解国内软件企业的燃眉之急，却不是国内软件产业壮大的内驱力。政府采购给了较难招募到风险资本的软件企业积累资本的捷径，但多种形式的资金支持治标不治本，市场份额的数量增加并不等于产品质量提升和企业实力增强。
　　
　　有些厂商太急功近利，大打价格战，使利润丰厚的市场日益单薄，无疑违背了政府采购的本意。政策倾斜以及一系列相关的扶持条款都只是一种辅助力量，在民族软件业的振兴之旅上，担任主角的始终是软件企业自己。2010年是政府采购给予软件业保护的最后期限，留给中国软件企业依赖的时间只剩下了六年。
　　
　　走不出的“丑妇”？
　　
　　面对着60％国内市场份额都被国际厂商占有的现状，无论是企业提升竞争力还是产业保持发展速度，都要求把走出国门提到战略高度。可国际化走什么样的路？
　　
　　打技术牌，走美国式垄断之路？“因为没有大公司，所以国内企业采取的是‘跟进’政策。创新的思路和技术都是人家的，从产品去突破有难度。相对来说，中国软件企业的集成和服务是国外公司暂时无法比拟的。”Teradata中国区副总经理王闯舟说。国内市场上中国软件企业最有出头机会的是针对行业的应用，这在某种程度上解释了为何几千中国软件企业都眼巴巴地饕餮一顿政府大餐。
　　
　　国际化的突破口选择外包，本身无可厚非。“软件业是一个国际性产业，中国软件企业要发展就要在国际市场上占得一席之地。出口不是最终目的，我们通过出口实现和国际标准的衔接，通过外包实现了解国际上最新技术、最新产品和用户需求，最终达到真正提高国际竞争力的目的。”中国软件行业协会理事长陈冲这样评价外包的意义。但走外包之路，铆足劲要与印度一决高低，国内软件企业行动上和思想上的统一，暴露了其心态的不成熟。仅以赶上印度为目标，那么作为软件立身之本的自主知识产权的核心技术、产品和创新能力最终将扼住中国软件企业发展的喉咙。
　　
　　企业规模小、高端软件人才的缺乏、软件出口体系的不健全、语言思维的隔阂、与国际标准接轨不力等原因，使国内软件企业的资信度不能得到国际认可，这些都是中国软件外包的障碍。
　　
　　停不了的“炒作”？
　　
　　20年软件市场几经浮沉，格局早已不知换了几重，与之呼应的是迭出的软件概念。“说到底，软件包括产品与技术、管理与服务……关键是看焦点在哪里。”王闯舟的说法获得大多数人的认同。如今，“软件是服务”正当道。
　　
　　“软件是服务”为何兴盛？王闯舟的观点很直接:“缺乏核心技术、产品，因此提倡服务。”相比较而言，外包的量较大、市场推广费用低但利润较小;做产品则需要对市场大力推广。目前还是做行业应用回报比较显著。
　　
　　点击科技总裁王志东的说法则委婉得多:“软件目前有产品服务化与服务产品化这两种趋向。软件产品需要产品与用户的需求结合，这就产生了产品的服务化。有了互联网之后，这二者的统一成了关键。”
　　
　　倪光南院士给出了三点意见:“第一，软件服务需要强大的技术支持;第二，软件在向服务转化;第三，开放源代码的服务尤值得强调。”服务是个大概念，软件服务包括维护与支持服务，还有专业化服务和网络化服务等，有时人们将系统集成也作为服务。最具代表性的是IBM，将自己定位成一个做IT服务的企业，提供全方位服务。这背后是其强大的技术后盾作为支撑。
　　
　　另一种趋势是软件在向服务转化。例如，微软曾想将销售软件变为出租软件。从互联网和软件技术的发展来看，软件可放在网络上、根据用户的使用时间来收费，除了已有的L（Licence）、S（Support）、E（Education）、C（Consulting）四种运营模式，新近出现的第五种营运模式On Line有合理的地方。但因害怕被锁定在微软产品中，人们对新方式表示疑虑可以理解的，如无垄断危险的话，这种方式并不坏。如果这样，软件就变成了一种服务。
　　
　　对于开放源代码软件来说，其发行版销售价格往往很低，企业主要靠服务来盈利，所以开放源代码软件的服务比在一般软件的情况下更为重要。
　　
　　在“软件是什么”的讨论里，人们对纯概念似乎并不感兴趣，也没有想把答案最后标准化的意思。中国软件行业协会理事长陈冲的说法颇有意味:“软件的含义是与时俱进的。”
　　
　　对目前尚不成熟的中国软件行业来说，概念多元化并不是坏事。但“炒作”很容易滋生浮躁心理，如果“炒作”真的成了完全意义上的炒作，那对于中国软件行业和软件企业的成长就完全没有正面作用了。

当前位置：支点网 >> 行业Ｅ化 >> 信息安全 >> 行业分析 >> 正文