接着上一年度风风火火的信息化风潮，2004年国内信息化的热度再次达到一个新顶点。经过了前几年关于企业是否要信息化的大讨论以及一轮又一轮的ERP是否过时的大碰撞之后，04年的信息化市场开始变得随和了，管理软件厂商开始逐步脱离概念炒作怪圈、企业用户也开始冷静思考究竟需要什么样的信息化。
20多年持续不断的信息化投入，使国内信息化水平稳步提高，尤其是近两三年来，占国内企业总数99%的中小企业信息化建设步伐也正提速前进。但由于行业发展差异、企业成熟度以及企业对信息化的认知层次等方面的原因，国内的企业信息化发展很不均匀。究竟国内企业信息化到达了什么程度？企业希望利用信息化解决哪些问题？哪些行业的企业用户更加关注信息化？企业又是怎么获取相关知识的呢？带着这些疑问，支点网（www.topoint.com.cn）与清华紫光于2004年9月至11月15日通过互联网共同举办了一次为期2个月的全国性企业信息化用户调查活动。截止到活动结束，共收到有效调查问卷1299份，通过对有效问卷的分析我们发现：关注信息化的行业更加广泛，传统行业对信息化的需求依然强烈；来自中小企业的信息化需求已经有了明显增长，正逐步成 为信息化市场的中坚力量；国内企业信息化整体水平在这一年中得到了较大提升，信息化应用水平及应用范围更加广泛。
被调企业构成及分析
一、国企依然身居主力，民企需求增长强劲
从2004年信息化市场整体来看，大型企业信息化发展比较稳定，基本按照上一年度的增长速度稳 步前进。但是在本年度，中小企业信息化市场得到了较快发展，尤其是来自民营企业和分、子公 司的信息化需求得到了高速的发展。从调查数据来看，参与调查的民营企业数量占到了总数的18%，而来自分、子公司的调查数据更是占到了被调企业总数的25%。
