Gartner评价HP重组有助于改善业绩和客户体验

　　日前，HP宣布在全球裁去14,500个职位，占总雇员人数的10%，它还将重组员工退休福利计划。有关活动将于2005年第四季度开始实施。HP表示，裁员及重新修订的退休福利方案将每年为该公司节省19亿美元，而整个重组行动只需要支出11亿美元。　　

　　Gartner亚太区研究总监Martin Gilliland表示:“重组活动对HP的发展是有利的，它有助改善该公司的业绩和客户体验。这与他们去年以来采取的基本原则是一致的，即不改变策略、产品及产品计划，也不拆分业务。这次裁员主要针对公司内部效率不高的问题，并经过认真部署，而避免其对业务需求、客户满意度或收益水平产生不良影响。”

　　Gilliland又说道:“我们预计上述活动不会给HP客户带来重大风险。任何大规模裁员或重组通常会在短期内影响员工士气或引起员工不安，但这影响应不会太严重，而且会在裁员行动的具体细节公布后减退。我们也预计HP的竞争对手会伺机而动，但相信不会对HP造成实质性打击。”