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二联欣科通用型企业数据恢复解决方案
信息安全是信息化建设中不可缺少的重要组成部分,数据安全是信息安全最核心的内容。数据安全包括存储安全、计算安全(又称为处理安全、运行安全)、传输安全等几个方面。存储环境与介质、病毒处理、故障处理、信道过载、信息干扰等诸多因素都会对数据安全造成威胁。在网络传输过程中遇到的错误发送、非法拦截、信息泄漏、信息丢失等问题也将导致数据丢失或损害。
数据恢复作为一种技术手段不断发展,已经成为是一个新兴行业,在IT领域中占得了一席之地。但现在的数据恢复市场存在着行业标准不规范、工作人员良莠不齐、收费标准不统一等等很多问题。急待有识之士、有为之人共同协力解决!
现状分析
早在1998年,北京中关村就出现了数据恢复的招牌。从真正意义上讲,那时候的主要业务还是硬盘维修,在修好硬盘的电路后,把硬盘的数据及时备份出来。头脑灵活的商家适应客户的需求,提出了数据恢复和数据修复的概念。这算是我国数据恢复业的萌芽时期,持续了近两年时间。
到了2000年,随着电脑的快速普及,硬盘故障骤然增加,要求恢复数据的电脑用户激增,中关村的几家商户把数据恢复作为一项重点业务来做,数据恢复业务成为了这些公司重要的收入来源。尽管业务量也越来越大,但是知道数据恢复的人员范围相当有限,大多是中关村的业内人士。当时,硬盘发生故障后,近百分之九十九的用户都认为数据没法挽救了,只能自认倒霉。但也有极少用户体验了数据恢复的魅力,保住了珍贵的数据,可是不菲的价格,让很多用户对数据恢复望而却步。
2001年,出现了以数据恢复为主营业务的科技公司,注册资金从3万元到30万元不等,但全国这样的公司不超过5家。另外,数据安全公司及杀毒软件厂商也相继组建数据恢复部门。这时的数据恢复主要是以软件恢复为主,硬件问题几乎仅限于外电路的维修。广大的电脑用户对数据恢复依然知之甚少。
2002年,得风气之先的一些数据恢复公司尝到了市场的甜头。我认为,2002年是中国数据恢复业发展的最佳时机。但由于当时从事数据恢复的企业发展战略短视情况严重,从业务和技术上进步极慢。公司没有扛起行业大旗走出电脑城,从业人员多是以公司老板为代表的散兵游勇,技术依然局限在软件和电路上。这些数据恢复行业的先驱们没有成功推进行业的大发展,数据恢复意识没有走进广大用户,数据恢复的业务依然靠作坊式操作去完成。
2003年,全国各地电脑城效仿中关村的数据恢复作坊操作模式,很多电脑维修商户开始把数据恢复作为一项新业务。这一时期,数据恢复的技术力量集中在北京、上海、广州等地,北京的技术优势尤为明显。其他省会城市也都诞生了数据恢复业公司,但是技术实力非常单薄。这一年,在北京、上海、广州的一些技术相对领先的数据恢复公司虽然不具备规模化,但是商家还是赚到数据恢复市场泼出来的第一桶金。但数据恢复也还没有形成产业链,各家从业公司在品牌形象、技术服务等方面没有什么突破,作坊式的运作模式依然没有大的改观。
2004年前三季度,全国数据恢复公司犹如雨后春笋。椐不完全统计,仅北京一地新注册的数据恢复公司就有10多家,广州、上海、深圳、成都、西安等地也都出现了多家专门从事数据恢复的公司。截止2004年9月,全国从事数据恢复的公司已经超过100家。数据恢复的概念已经广为人知,在google和baidu搜索"数据恢复"这个关键词,分别可以搜出191万和51.7万消息。但是,这些公司的运作模式仍然令人担忧,新公司的从业人员大多数都是从早些的数据恢复公司出来的,其思维方式和经营模式带有浓厚的作坊色彩。以北京为例,早在2001年就从事数据恢复业务的某公司,到了2004年,除了公司的老板外,公司员工都是一年换几批,离开公司的大多数人另立门户,自己当起了老板。这反映了市场环境日渐成熟,市场容量大大增加。遗憾的是,在这种情况下,还没有一家公司扛起行业大旗,把数据恢复作为一个产业进行规划、运作。
2004年第四季度,数据恢复市场发生了巨大变化。各大公司开始重拳出击,纷纷在全国跑马圈地,推动数据恢复市场的资源整合,品牌意识大大增强。正是基于这种情况我们北京二联欣科科技有限公司同景春数据恢复中心合作共同开发数据恢复市场。景春数据恢复中心拥有几十年来一直在国外从事数据恢复业务,曾受聘加拿大CBL数据公司取得IDEMA专家资格证书的专家,是一支拥有雄厚技术优势的团队。
需求分析
计算机系统的灾难发生是多方面的,从计算机数据管理的角度看,小到操作人员的误操作导致系统的破坏,数据库的丢失;中到计算机硬盘的损坏,存储介质的损坏;大到非计算机系统因素如火灾、地震、水灾等等。如果没有引入一套有效的恢复策略,轻则导致业务人员工作效率下降,系统维护人员精疲力竭,重则导致业务的巨大损失。
因此对于数据管理,我们利用拥有国外三大核心技术,来解决用户数据恢复的需求:
1、盘片移动组合技术:在国外独有的专利技术:
国外的案例如下:
利用盘片移动组合技术:美国9.11之后废墟现场找到的硬盘,当时已经面目全非无法辨认型号。我们的专家凭着几十年丰富的经验,初步认定该硬盘有可能是WD26400AA。经过我们认真地预处理之后,采用盘片移动组合技术和磁头置换技术并配以同型号的PCB电路板。找到用户数据,取出数据,送交MetLife(大都会保险与理财),业内同行为之叹服。
2、磁头互换技术:精准到可以完成光栅仪定位;
利用磁头互换技术、盘片移动组合技术:拿大红河水灾。AGL Financial会计师事务所进水,所有电脑水泡三天。硬盘(MAXTOR 32049H3)进水并有少许泥沙渗入。仔细清理盘片后采用我们独特的盘片移动组合技术和磁头修复清洁数据100%被恢复。
3、底层的链接文件碎片技术:在用户或其它公司采用了各种方式甚至使用了商业性的修复软件失败后我们仍可以取得数据。
底层的链接文件碎片技术:哥伦比亚Euche Casino赌场服务器被俄罗斯黑客潜入后加锁使之无法使用并索要$50万美金。我们用底层链接技术成功取出数据。
国内的案例如下:
1、中国建筑技术集团有限公司个人笔记本电脑跌落,通电后电子器件烧焦的异味,硬盘Hitachi IC25N080ATMR04-0磁头clicking。硬盘PCB电路板interface芯片烧毁。取同型号PCB电路板置换上原电路板的BIOS芯片。取回数据100%。
2、科海集团陈先生数码相机存储卡中数码照片丢失,用户经多家恢复公司恢复未果,我们技术人员使用影像修复软件恢复98%图片。让沮丧的陈先生转悲为喜。
3、西安平安科贸公司有一块120MB数控机床专用控制小硬盘1.8"。有“嗞!嗞。。。”异响。用户找过多家有名数据恢复公司均无法解决问题。并且找到我们经过对磁头修复调整使硬盘重新正常工作。100%修复。用户说因数据太重要,咨询中感到景春数据解答非常专业所以把希望交给我们。。。不负众望!不负众望!
在给客户进行数据安全维保服务的成功案例:
随着网络信息技术的飞速发展,IT技术越来越深入到企业的核心业务,影响企业的策略制定和企业的发展。从而对IT系统的可靠性,可用性和快速适应性提出了越来越高的要求,与此同时,IT运营环境(包括通信平台、软/硬件及相关技术)却变得越来越复杂。北京二联欣科科技有限公司与景春数据制定了一套完善的流程和安全维护与数据灾难救援技术服务解决方案。
成功案例
中国轻工业联合会的中国轻工业信息网运维服务和数据灾难救援方案
A.预防服务:防火墙、IDS、服务器、网站等定期检测(2次/周)
B.备份服务:全备份(1次/周)、增量备份、本地/远程备份。
C.灾难救援服务:
2005年3月4日下午(星期五)我恢复中心接到中轻网求援电话中国轻工业联合会服务器系统运行异常邮箱系统不可做任何操作。依照合同两小时内我恢复中心工程师赶到现场,检测发现邮件服务器一块硬盘(WD600BB)不工作。由于处理规范,发现及时,我们仅用八个小时用磁头置换技术恢复了数据,重新加载在3月6日上午(星期六)使系统恢复了正常运行。保证了周一开始的正常工作。
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