Adobe CEO谈朋友、敌人和中国：中国令人沮丧

[支点讯]　11月10日国际报道Adobe系统公司以34亿美元收购Macromedia是今年软件行业的一件大事。

　　在美国已经批准，欧洲也即将批准这桩收购的档口，Silicon.com的编辑Tony Hallett采访了Adobe的首席执行官Bruce Chizen。

　　问：某些人表示你正在试图突破你们传统的市场。

　　Chizen：仍然还是帮助人们快速传递信息而已。

　　是什么让Adobe历久弥新？

　　Chizen：微软在迎合范围广泛的用户群，我们则专注专业领域，比如网页设计师，图像设计师。这些人非常关心他们信息输出的质量。

　　在这些专业领域，刚刚好可无法被用户接受。由于我们专注于此，因此我认为我们做得相当好。

　　你们只会局限于几种专业领域吗？

　　Chizen：不会的，因为我们处于一个信息爆炸的时代。

　　数字版权管理以及版权管理通常也伴随着文件的“数字泄漏”等问题，它目前是一个热点领域吗？对你们而言它是否是一个巨大的机会？

　　Chizen：有B2B（商业对商业）的版权管理以及B2C（商业对客户）的版权管理，我们尽量避免切入B2C的版权管理市场，因为这一领域非常的混乱，存在很多的专利问题，我们的将和执法机构及行业机构一起合作，将发展重点放在文件安全方面。它是实现PDF价值的重要组成部分。

　　能举个例子吗？

　　Chizen：以医药行业为例。在医药监管机构的服务器上，可以了解新药的信息，如果我了解到某些药物对我有害，我能够很快的终止服用这些药物。

　　给我们谈谈中国。

　　Chizen：每次我谈到中国就感到麻烦。我对中国市场感到焦躁。这一市场令人沮丧。我们在日本的市场份额大约是3亿美元，我们在中国的市场份额与日本相当，但我们在中国的收入在3百万至5百万美元之间，这是一个问题。

　　你们仍然还在坚持。

　　Chizen：目前，中国仍然是世界上最大的IT市场，发展速度也相当的快。因此我们正和美国政府合作，敦促，帮助中国方面意识到问题的所在。今年7月，我们和政府一道于中国的官员进行了会面，协商了知识产权保护的问题。

　　我们能做的第二件事情是继续改变我们的商业模式，比如用主机软件，而非套装软件等等。我们可以继续降低软件的价格，但是，每当我们降价的时候，其它地方总会冒出来比我们价格更低的产品，降价策略并不成功。

　　最终，那些想在中国做生意的商业软件开发商只有向中国会面施压才行，我们在这一市场还需要时间。

　　但你们仍然需要和这一市场的盗版问题做斗争。

　　Chizen：是的。

　　主机式软件是一条出路吗？

　　Chizen：还没有人能够说清楚。

　　微软正在袭来，他们准备进一步侵入你们的领地。

　　Chizen：我们很多年前就料到微软的举动了，只不过他们采取行动的时间比我们料想的要长，尤其是与PDF有关的业务市场。

　　由于我们很早就有了这一预料，因此我们制定了很多的应对措施。我们的目标不仅仅是让PDF成为了一种标准，而且还要生产更多的应用程序与工具，以便让它们围绕PDF做文章。因此，当微软进来的时候，他们面临很多的困难。但我并不轻视他们，微软是一家身价400亿美元，美国司法部曾经宣布其为垄断者的软件公司。

　　但微软在很多阵地在进行战斗。

　　Chizen：我对他们感到忧虑，他们有力量，对研发也投入很多。我对此非常担心，但微软身形巨大，也存在很多的问题。世界各地的政府都在密切注意他们的举动。Linux社区继续提供能够替代Windows的操作系统。OpenOffice.org正在提供可以替代Office的办公软件。Sun在服务器软件方面继续和Windows服务器软件进行对抗。微软还在视频游戏业务领域与索尼进行着竞争，而索尼看上去并不会死亡，消失掉。苹果电脑公司继续和微软竞争。

　　微软的员工基础也将发生变化。通过股票期权奖励，微软一度可以招募到全世界最好，最聪明的大学毕业生。但是，现在，由于有Google这样的公司存在，微软的对人材的吸引力已经减弱了。

　　你对苹果的计算机业务感觉如何？

　　Chizen：他们拥有非常稳定，忠诚的用户群。

　　你们和苹果的关系发生改变了没有？比如，和5前以前相比。

　　Chizen：5年以前，苹果已经不必再担心自己的用户会流失到Windows平台了。他们的用户很忠诚，他们对苹果电脑很忠诚，这对Adobe来说是一个好消息。存在挑战的地方在于，苹果将开发一些自己的软件，这些软件可能和Adobe竞争，比如，在视频软件领域一样。紧张是永远存在的。但我更多的将苹果看成是一位朋友。

　　你对苹果使用英特尔处理器的看法是什么？

　　Chizen：从长远来看，这非常好，因为这样可以让他们生产速度更快，功能更为强大，更能让用户承受的电脑出来。另外，从理论上来说，由于我们与英特尔的关系密切，因此，我们可以充分利用这种优势为苹果电脑服务，尤其是在图像，视频应用软件领域。挑战也存在，由于苹果使用英特尔软件，我们需要花时间对程序进行修改。

　　你对苹果转向英特尔电脑的计划知道多少？

　　Chizen：苹果首席执行官史蒂夫乔布斯和我有着很密切的关系。他给我分享了他的计划。很多次，但他宣布一个新项目之前，他会跟我通气。

　　开源对Adobe有哪些影响？

　　Chizen：我们有一些多年的竞争对手，例如，KIllustrator对Illustrator的竞争，Gimp对Photoshop的竞争。我们发现，用户会为商业软件的品质掏腰包。他们想成为最好的。这里面存在一个危险，这就是政府会插手，他们会说，你只能用开源软件，让用户没有选择。我们希望用户有所选择。如果我们被迫进行开源，那么开源就会成为一个问题。

　　你是不是正在想韩国，慕尼黑等例子？

　　Chizen：还有中国。

　　又是中国。

　　Chizen：在中国，如果他们说，你只能购买国产软件供应商的产品，那么我们就永无翻身之日了。

　　因此，你们在中国有了一些反击措施了吗？

　　Chizen：是的。我们正在中国建立研发中心。我们从圣琼斯派出了一位首席工程师到中国，以便让PDF在那里成为一种标准。

　　我们正在中国进行软件中文本地化的工作，让软件收入流入当地经济，和政府，大学进行合作。我们正在向外界显示，我们不仅仅是从中国榨取金钱收入，我们还在成为他们经济的一部分，这相当的重要。我们在汉堡，印度都有研发中心，我们的事业不仅仅是美国，而且也在世界各地。

　　英国市场对你们来说意味着什么？你能够从这一市场获得一些什么经验吗？

　　Chizen：英国的情况和美国类似，比如，在政府领域，美国，英国以及澳洲都有类似的税务政策。另外，英国的金融服务机构非常强大。这些金融机构数量不多，但他们的规模非常巨大，而且多半是全球性质的公司。

　　还有呢？

　　Chizen：当然，其它行业，比如出版业媒体行业对我们来说也是很大的领域。