“拿来主义”,从来都不是贬义词。上月底结束的一个亚太地区软件业峰会上,中国商务部副部长魏建国向媒体透露,承接外包工程将是中国软件业今后发展的重要突破口。因为只有先“拿来”,中国软件业才能适应全球IT业的发展,真正由低端向高端迈进,在应用软件、基础软件和现代商务流程方面有突破,才能真正提高自身的能力。
协同软件领域也不例外。要让国内协同厂商在竞争激烈的市场环境中取得发展空间,必要的引进和学习的确有利于自身和行业的发展。值得一提的是:相比其他国产软件,由于起步早,我国协同软件厂商具备更多抗衡国外厂商的实力。以复旦协达为例,其协同CTOP系列明确提出SOA软件架构思想,这一软件架构将“抽象、松散耦合和粗粒度”的一些应用服务,有机地组合在一起,适合多组织、多事务的协同应用。
“拿来”——开启协同应用之门
协同软件产品是管理思想和协同应用的结合体。从本质上看,软件并非单纯是IT技术,而是一种多人协作达成高效的管理理念。因此在协同理念的层面上,无论国内还是国外,无论“拿来”还是“借鉴”,都是属于同一种管理理想。
然而,从协同软件的架构上看,目前国内大部分产品都比较落后,超过半数的协同软件受制于Domino、Exchange等第三方技术平台,采用C/S技术架构。基于这类架构的软件,运行效率较低、易用性差、价格高,特别不适应互联网时代的应用要求。更有甚者,变换一个自己的界面就直接照搬国外软件的,中外管理理念及习惯的差异,造成的直接后果就是国内用户的消化不良。
与此相对应的,是国内企业及政府机构对协同软件的巨大需求。据相关数据显示,2005年中国协同软件的市场份额将占全球的5%~8%,中国用户用于采购协同软件的资金额将达到200~320亿人民币。在这样的市场条件下,目前许多拿来主义的软件厂商,对尚处市场导入期的协同软件的实施应用,起到了不可否认的推动作用。
作为一种先进的管理思想架构,目前协同软件在各个信息化领域得到了广泛运用。例如在协同办公领域,能够以协同的思路去整合各种办公软件和数据,在企业管理系统、电子政务等领域,也随处可见协同软件的身影。
[$page$] “自主”——行业持久发展之路
随着国内企业信息化建设需求的高涨,特别是众多处于成长阶段的中小企业用户,在协同应用上更要求本土化。
目前,在具备核心技术的国产协同软件中,以两类应用为主:一类是IM(IMInstantMessage即时消息),一类是WFM(WorkflowManagement工作流管理)。由于近年来互联网的飞速发展使IM应用迅速普及,WFM逐渐成为协同应用的主流。历时两年多研制出来的复旦协达SOA协同软件,充分体现了SOA架构带给WFM软件应用的新体验。该软件将所有的管理事务抽象成类似于Excel 一样的管理表单,并通过一定的规则在多人员、多组织之间流转这些工作表单,从而达到日常行政和业务“协同管理、高效办公”的理想境界。
具有核心技术平台的国产协同软件,由于其产品易用性强、总体拥有成本低,受到许多企业用户的青睐。另外,随着协同政务的深入应用,用户对软件适应中国国情和操作习惯的要求也越来越高,基于第三方技术平台的产品,无法建立起产品核心竞争力。一些政府机构从信息安全角度考虑,协同政务应用方面选用国产自主软件的意愿也不断加强。
由此可见,“拿来主义”始终不是行业发展的长久之计。若从协同软件未来发展考虑,不断强化产品的核心技术能力,更多体现中国用户应用需求,是国产自主核心技术协同软件发展的必由之路。