北电发起一项使用SOA技术支持企业与组织通信需求的倡议。与此倡议有关的许多计划和建议被北电统称为“通信启动”
尽管这对于北电来说已不是什么新鲜事了，该公司计划根据这战略提供一些自身已有的产品如Web服务等。目前北电提供“即时消息、视频会议和出席”作为其Web服务与应用服务器5200以及通信服务器2000 IP多媒体软件交换产品。
除此以外，北电还计划发展“以软件为基础的基础环境”作为其通信启动战略的一部分。这个环境必须要是SOA中一个集成层，能够不限平台的支持不同通信应用软件。
北电的SOA与新一代平台的总经理Richard Twore解释说：“我们提供的集成层能使客户在所有通信需求中达成无缝连接。”
以软件为基础的基础环境产品预计将于2008年第一季度全面上市。
作为该计划的一部分，北电还计划与战略伙伴就此进行合作，其第一个伙伴就是IBM。IBM已经将其Websphere应用服务器与北电的软件服务为基础解决方案基础环境结合。该集成该包括了IBM Lotus Sametime统一的通信与协作平台。
Tworek指出：除IBM以外，北电还将与其他SOA解决方案厂商合作。
在北电新闻发布会上，公司还表示北电全球服务将提供网络设计、开发与整合以求帮助运营商和企业转入SOA和Web服务市场。
北电以其电信基础架构产品和服务著称，不仅如此，它在企业市场中还拥有强大的在线功能。然而，带SOA的通信集成对于北电来说也是新的尝试。
Tworek指出：企业是北电公司业务的一个很大的部分，我们从其中挣得了数十亿美元，并拥有成千上万的客户。运营商都在关注我们怎样使用SOA和Web服务技术使其变得简单。我们一度有Web服务式的界面，而这是我们第一次将一切在SOA框架下整合到一起，推上市场成为一个综合性的解决方案以满足通信需求。
SOA框架的使用也简化了开发过程，使北电接入IT开发商社区，免除了复杂的电信协议。
Tworek说：“在过去，这个产品未推出以前，人们不得不在每一个通信仓中编写具体种类的编码-如CTI、SIP等。要不断接受培训，了解这是如何运作，如何连接成为了人们的恶梦。现在，你只需要购买我们的产品，让我们来解决这些繁重的工作，而您只需要编写Java代码或是Java s cript、建立一个Web服务即可，就可以运转起来了。”
Tworek将开发商的问题描述为仅仅是在网页上建立一个“点击-连接”的按钮，他说这有可能是很困难的，尤其是在其下拥有多个呼叫服务器的时候。然而，一个简单的SOA基础结构的要求就是要简化这一过程。
Tworek说：“我们有个客户用了6个月和许多开发人员来建立一个‘呼叫-连接’按钮。而您如果使用我们的软件，只需要一个开发人员用2天就可以做到。”
北电和IBM的合作最初是以卫生保健和零售业为目标的，例如渥太华大学正在公立医院里使用北电系统支持治疗类选。
IBM公共部门解决方案总监David Epstein解释：“在保障和改进医疗保健质量方面有很大的投资回报率。”
Epstein说：IBM还通其面向产业的框架产品将业务流程支持纳入该集成中，使其可以支持通信功能。
他说：“我们可以通过简单的拖拽模拟通信功能的业务流程将会是什么，将片段拼凑到一起，然后实施。所有的这些在通信网络方面的供应和准备将由北电的产品来进行。之后我们就可以监控这些流程是怎样执行的。这是一个通过SOA将互不相关的Silo整合到一起的比较巧妙的途径。”
