信息化应用的目标是帮助企业利用信息技术改善经营和管理，从而提升其竞争和发展能力。从这点上来说，信息化应用的趋势，一方面反映了信息技术的动向，另一方面也凸现出企业在当前市场环境下的管理需求。
继ERP之后，协同应用成为被广泛关注的焦点，协同软件市场也占据了应用软件市场的重要组成部分。泛微软件一直关注并致力于协同领域的研究，我们认为当前协同应用的热点说明了全球一体化经济下激烈的市场竞争和日益注重沟通协作的商业环境趋势，都不可避免的要求企业更多的集中精力于整合各种资源并打造高效和协作同的运作体系;同时，立足于对单个资源或部分资源进行管理的传统软件无法满足企业新的要求，应运而生的协同应用因其能够帮助企业适应新的市场环境而必将成为软件发展的趋势。
管理需求和信息化现状催生协同应用
全球一体化的市场环境和知识经济背景下，企业在发生着深刻的变化。一方面，随着技术的不断成熟及与国际市场的接轨，竞争日益激烈，依靠产品销售产生利润的上升空间有限，企业开始向管理要“利润”，更多的依靠高效的运营和优化的管理打造竞争内核，关注企业的可持续性发展，从“营销取胜”转向“管理取胜”;另一方面，运营管理水平的提升又赋予了企业新的能力，使得企业从成本、效率等优化中激发出新的利润增长点。
而管理的一个核心问题则是对各种资源的掌控、协调及优化，这正是协同应用所要解决的问题。从管理的角度上来说，协同的本质就是打破资源(人、财、物、信息、流程)之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。
协同的理念在企业的运作中主要体现在三个方面:
首先是对信息的高度共享。信息共享是为了最大限度的发挥其本身的价值，无论是企业管理者、员工、还是外部的合作伙伴，都可以很方便的查找到相关的信息以支持事务的处理，并利用信息创造新的价值。
其次是对各个业务的整合。这些业务尽管更多的时候从属于企业的不同人员、不同部门，但本质上来说它们都是紧密关联的，并形成企业特有的业务体系，企业需要对各个业务进行充分的整合以使业务能够协调和平滑运作，任何业务链的“断折”或业务的“死角”都会对企业的运营产生影响。
第三是对各种资源的调配和优化。这些资源包括企业的人、财、物、信息和流程，当企业实现了信息共享和业务整合后，企业的“神经网络体系”才能够高效和通畅的运转，并使这些资源能够突破各种壁垒和障碍，在企业统一管理和协调下为共同的目标实现而服务。
