三、协同管理与OA的区别
我们谈到协同商务时不得不联系到OA，那么协同商务到底是不是OA呢？笔者的看法是：
1. 协同商务的主体就是建立在OA上的，因为它本身具有目前世面上OA的很多功能，比如工作流、会议管理、工作安排、电子邮件等等。
2. 协同商务是知识型ERP，因为它具有企业ERP中的财务管理、流程管理、资产管理等。
3. 协同商务是第三代OA，因为它在功能上面，远远超过了市场上的OA产品，它更注重对整个企业资源的管理。
现在的OA解决了企业信息化中的一个问题：那就是将传统的手工操作模式转变为电子化的工作方式。
协同商务解决了现在OA的先天不足，让产品和企业员工的业务相结合。把员工自己的工作和业务处理放在一个平台上，通过报表处理功能，管理层根据自己所负责的工作及时提取业务统计数据。这些数据信息都是来源于员工在日常工作时录入系统。
四、2005年协同管理软件市场预测
1.整合从协同开始
协同管理根据企业、部门、个人的不同用户分类级别，所涵盖的功能从邮件、即时通讯、文档共享、工作流、视频会议等日常办公所需工具到企业运营的业务系统。今年12月7日由北京软件产业促进中心主办的2004协同软件产业发展高峰论坛中，各大软硬件厂商广泛探讨了协同技术的发展趋势，协同软件的发展前景。会上，中国工程院院士倪光南再次强调了协同管理推动企业和政务信息化的趋势。曾经率先提出协同概念的点击科技王志东等业界人士也对2005年利用协同软件推进政务企业信息化发展提出了自己的观点。从本届大会看，2005年协同管理的趋势可总结为：
第一，企业信息化对协同管理的需求将不断加大。在大会中专家普遍预期2004～2008年，协同软件市场将以34.45%的年复合增长率发展。企业将在未来几年借助协同软件逐步建立动态团队和敏捷组织。
第二，更加重视人员和信息的协同。
第三，跨行业的协同与合作成为必然，从芯片、开发工具等核心技术到平台、桌面应用，再到厂商、渠道、用户都是协同整合的对象。
2.合作与关键案例成为关键点
2005年协同理念在企业信息化建设中的广泛认可受几个关键因素决定。
首先，因为协同的意义在于提高企业管理效率，典型案例的作用将因此更加重要。未来企业信息化选择协同软件将特别关注这一点。
其次，不同行业产业链的协同合作。例如英特尔、点击科技、中国移动三方共同合作的泸州老窖案例，显示了产业链合作成为协同信息化成功的关键。在未来的协同信息化中将很有可能看到更多类似这种多方共存的合作方式。由此，协同软件市场在未来的发展将呈现出值得关注的几大特点：
第一，共存共赢的市场。在2004协同软件产业发展高峰论坛中，IBM和点击科技等厂商都提到了未来市场的竞争结构将是以跨行业的产业链合作共同培育为主流，协同管理服务提供商如何合作进行“打包”竞争将成为关注重点。
第二，政策导向与行业博弈策略也将成为热点。从政策面来看，中国协同软件厂商将进一步在政府、行业组织的协助下进行类似于软件促进中心开展“长风计划”式的各种联合。与此同时，国外软件厂商将不遗余力地为争夺中国政府企业市场与国内厂商进行战略上的合作。
在2005年，协同商务将会被广泛使用 ，届时，协同商务将出现在各种规模的公司。大型企业率先实施，而作为其生态系统的一部分，中小型企业也将会感受到实施协同商务的紧迫性。
