协同软件与传统OA的区别
随着协同的发展,很多厂商也戴上了“协同”的帽子,有一个数据说,现在国内有五百家协同软件厂家。看来协同热也给市场带来了一些混乱,现在都说是协同,好像现在谁都能做协同软件。那么,到底什么是真协同?什么是假协同?
这里,我先讲一下协同软件应该具备的几个特性:
一是协同软件能够支持完全的移动性(无缝的网络连接)。协同软件能够支持各种网络环境,并可支持跨网络、跨地区的应用。也就是说不管在任何地方,用什么样的网络,无论是宽带还是窄带,有线还是无线,局域网还是互联网,协同软件都能实现无缝的连接,确保用户能够在各种应用情况下保持最高的工作效率。
二是协同软件拥有跨组织、跨系统的互通性。协同软件不是局限于企业内部的,而是形成了通用的工作模式,通过这种模式自由组合,能够实现各种跨组织、跨系统的交叉应用。
三是协同软件拥有良好的动态适应的能力(基于团队模型的管理)。协同软件能够基于一种团队模型,快速构造各种不同的项目管理或业务管理系统。
大家都知道, OA基本上是基于工作流的,OA并不是协同。另外,OA是国内的一个概念,我调查过很多国外的分析报告,都没有OA。跟美国公司一谈OA,他们的反应就是打字机、复印机等,这叫OA。国内一开始是中文打字机,后来有WPS,国内习惯叫OA。
传统OA作为政府和企业最早实现的提高办公效率的信息化手段,要解决的核心问题是如何提高日常的办公效率。但不论是第一代OA、第二代OA还是第三代OA产品都存在着对企业来说致命的硬伤,就是无法与企业的财务、库存、生产、销售、人力资源管理系统等业务系统挂接,并很好地协调工作,因而造成许多推进上的障碍。首先是决策层无法利用OA系统辅助决策;其次,企业基于个性化的、动态的办公需求也得不到满足;而更重要的是OA系统无法与相关企业的业务系统进行协同,从而影响了企业的营运能力。针对以上一系列的问题,众多的OA厂商和管理软件厂商推出了数不胜数的解决方案及技术,但都无法真正解决这些问题。
因此可以说,是否支持完全的移动性、是否能实现跨组织的互通、是否具有动态适应能力是区别协同软件与传统OA软件的三个试金石。