前言
2007年6月，起步科技X3协同运营管理系统再结硕果，正式与国内知名制药上市企业三精制药建立长期的信息化建设战略合作关系。三精制药将借助X3协同运营管理系统，完整部署企业信息化管理应用，全面提升企业的协同运营管理能力。
三精制药计划在未来的3-5年内，基于统一X3协同运营管理系统框架，逐步完成企业协同办公系统、协同人力资源、协同客户关系管理、协同资产管理系统、协同财务管理、企业知识管理及决策中心管理等运营管理应用，全面实现三精制药对客户、市场、资源、品牌、销售、服务、决策、执行、组织、团队、绩效、协同、知识和创新等关键要素进行的全面精益管理，促进企业提高运营效率、降低运营成本，最终提升企业整体经营绩效。
三精制药信息化背景三精制药是国内知名的制药行业上市公司，我国医药类产品和技术的"领头企业"，拥有30个参股和控股子公司的大型集团化企业。三精制药历经几十年药品生产经营的磨练，从单一品种剂型发展成为多品种、多剂型、医药原料和制剂并重的综合性的制药企业，已形成有300多个规格品种的丰富产品阵容，其中亿元以上的品种四个，千万元以上的品种十二个。2004年投资近亿元组建了开放型的具有国际水准的研发平台；2004年2月，"三精"品牌被国家工商总局认定为"中国驰名商标"。2004年12月，经北京名牌资产评估公司权威认定，三精品牌价值为40.03亿元人民币。
蓬勃发展的三精事业，面对着日益庞大的组织结构、企业规模化快速膨胀、多元产品线带来的巨量产品品类规格的管理，企业经营决策等方面，使三精的决策者们感到了巨大的管理压力：
1、 急需导入集团化、跨区域的集团管理经营模式，制定具有前瞻性的信息化长远规划2、 迫切需要改善内部知识和信息共享，实现企业内无障碍沟通3、 实现内部人、财、物、事件、业务流程等管理要素的规范化高效管理4、 需要充分的监控预警体系，完善企业内部协作和资源整合，形成高效的多级分层的授权管理模式5、 应对企业规模化快速发展和剧烈竞争的压力，并建立快速、科学的决策体系6、 充分解决管理规范化以及流程的固化，为大客户战略服务，提高客户满意度和品牌知名度
三精X3全面协同运营信息化解决方案
X3三精协同运营管理系统应用重点定位在跨区域协同办公管理、人力资源管理、客户关系管理、知识管理、财务管理、决策支持等方面。通过对三精集团信息系统的整体规划和优化，从而实现了企业资源高度共享，解决了信息孤岛问题以及企业业务流程不畅的现象。从业务执行、管理控制、决策规划三个层面达到三精制药信息化实施目标：
1、 全面支撑三精各业务分公司业务的高效运营2、 提供强大的信息、资源及人力的统一调度、管理和监控支撑，充分发挥集团管理和集中资源调度的优势3、 为三精集团决策层提供全面、及时的决策信息，帮助决策者规避决策风险，提升决策科学性
三精X3协同运营管理系统立足于三精整体运营管理全局和发展角度，以全面提升企业运营管理水平为核心目标，建立在统一协同业务框架平台之上的企业运营管理解决方案，包含统一工作环境、协同业务基础构建平台、业务设计及建模工具以及协同运营管理应用等部分。总体协同运营管理总体框架如下图所示：
起步X3三精协同运营管理实施方法：
对三精制药而言，完整的信息化建设是一个不间断的、贯彻始终的系统工程，三精制药坚持"统一规划，分步实施，不断完善"的实施方法论，借助X3搭建的三精信息化体系，实现整个集团及下属分公司对客户、市场、资源、品牌、销售、服务、决策、执行、组织、团队、绩效、协同、知识和创新等关键要素进行全面的精益管理，从而促进企业提高运营效率、降低运营成本，最终提升整体效益。三精整体的项目实施具体可归纳为协同运营管理的平台建立、应用部署、体系完善等三个步骤：
（1） 协同运营管理的平台建立实施三精企业信息化建设的整体规划，不断完善三精信息基础设施，形成三精综合协同运营管理平台。以企业业务门户、OA、HR等内部综合管理应用系统为核心，实现企业信息化系统在条件成熟部门的应用，对内形成以办公自动化，人力资源管理系统为企业管理的信息化主线。
（2） 协同运营管理的应用部署建设三精企业信息数据中心，在标准化管理流程的前提下，进一步着手和实施业务应用系统的开发：全面部署办公自动化、人力资源管理、报表管理、决策分析、客户关系管理、财务管理，协同设备和资产管理等应用，提升企业生产管理效率，提高企业发展战略的精益管理质量。
（3） 协同运营管理的体系完善全面提升三精信息化协同运营管理服务，不断完善企业业务信息系统，加强业务管理调度、监控、和信息共享协同。形成企业的协作互动的数字化服务架构，不断完善三精集团的跨部门、跨地域的综合协同运营管理体系。
