4.5重塑组织体系-打造具有竞争力管理系统要点

第三章  管理病痛根本解：重塑组织体系

第三节         打造具有竞争力管理系统的要点

老板须知：打造具有竞争力管理系统的要点

◆实现从点对点的平面沟通到立体网络的协作

◆实现企业高度信息化

◆企业管理决策信息系统是整个企业信息化的主干系统

◆信息资源开发利用占核心地位

【透明化解读】

打造具有竞争力企业系统的全部涵义：全方位构建全新的网络协作平台，以管理决策系统为主体，充分开发利用企业资源，实现高度的信息化。

一．实现从点对点的平面沟通到立体网络的协作

如果说学习力是变革时代企业所应具备的主观条件的话，那么全新的、能够适应时代发展的组织形式就是企业变革必不可少的客观条件。

从这种组织结构的转换可以看出，原来的组织形式大多基于一种扁平的沟通和管理形式之上，虽说上下两级之间有着密切的沟通，但二级沟通却被阻断，并且同级之间也有着较大的协作障碍。

而新型组织模式的最大优点就是实现了从点对点的平面沟通到立体网络的协作，上下级之间打破了越层沟通的距离和困难，能够保证信息及时的上传下达以及全面凝聚企业智能，实现提前介入和及时协作。

二．实现企业高度信息化

变革时代企业的一个重要特征是企业高度信息化。企业信息化是一个概括的称谓，是指广泛利用电子信息技术，使生产、管理实现自动化。

1．企业信息化是变革时代的最高阶段

信息化就其本身而言是一个动态发展的过程，随着经济的不断发展和新的信息技术的不断涌现，信息化的内容与理论也会得到不断的充实和更新。企业信息化建设，也存在一个逐步发展和完善的过程。

企业信息化各阶段及其作用

2．生产及管理的自动化

在现代化生产中，生产的控制、测量、加工以及产品的设计等都无不采用信息技术，始终伴随生产过程的生产信息不断地被收集、传输、加工、存储和使用，使整个生产过程达到自动化。

变革时代的企业信息化包括两大部分：一是生产过程的信息化，实际上是生产过程的自动化，应属于工业化的范畴，用自动化生产、测量、显示、控制等工具，通过生产信息达到生产的自动化。

另一部分是管理的自动化，即通过自动化工具不仅代替人的体力劳动，而且还代替人的脑力劳动。后者就是建立管理信息系统(MIS)、办公自动化系统(OA)以及决策支持系统(DSS)、专家系统(ES)等。

变革时代的企业将两者结合起来，从计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助生产(CAM)到计算机辅助管理(MIS、DSS、OA、ES)等形成一个完整的有机的整体，企业将浩如烟海的管理信息，如物资、财务、计划、销售、库存等由人工处理的信息也都用现代化工具处理。变革时代的企业信息化进入了一个更高的层次。

3．利用信息技术实现物质和知识资源利用的最大化

企业信息化的核心就是利用信息技术实现物质和知识资源利用的最大化，以达到竞争力更强和收益更多的一个有效方式。

三．企业管理决策信息系统是整个企业信息化的主干系统

在企业信息化总体系统中，企业管理决策信息系统是整个企业信息化系统的主干系统。因为：

一是管理决策系统连结面最宽广，上连最高决策者，中连各职能管理部门，下连企业的产、供、销、存、人、财、物、技术、设备等所有生产经营环节、要素，贯穿于所有企业活动中；

二是管理决策系统涉及的信息内容最全面，信息流量最大，流通面最宽，所有生产、经营、管理方面的信息都要交汇、贯通其中；

三是管理决策系统在满足信息应用需求上发挥主导作用，不管是在满足管理应用需求方面还是在满足市场应用需求方面都要经过它直接或间接执行，这两方面信息需求归根结底都是决策需求，而一切用于企业决策的信息都必需经过它收集、处理；

四是管理决策系统总揽其他所有信息体系和子系统。

四．信息资源开发利用占核心地位

信息系统和信息网络的作用表现在对企业内部和外部信息资源的有效利用上；企业信息化工程能否有效发挥作用和满足企业的需要，就看能否通过它开发出丰富的信息资源并使这些资源得到充分利用。

信息化，就是要将企业和社会的信息资源充分挖掘出来，将它提炼为知识，再把知识激活为动力，使其成为经济和社会不断发展的源泉，这是信息化工程能够发挥强大威力的根本所在。因此，信息源开发利用占据着企业信息化的核心地位。

【管理必读】

透明化进程中的企业组织体系再造，集中在学习型组织、生命体型组织、网络协作、高度信息化、管理决策系统和信息资源开发利用这六个关键要素中。这六个要素对于全面实现企业管理透明化起到重要作用。信息化尤其成为透明化管理实现的重要基础手段，这将在下一章中详细论述。

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