北京递归开元教育科技有限公司是一家以游戏人才教育、游戏开发、游戏技术网站、行业咨询及应用一体化的高新科技企业。公司一直在寻找一种直接、简单的手段让企业无门槛的实施企业信息化，传统软件价格太高无法接受，而大多数SaaS(软件租用)软件功能太过简单而无法满足公司需要，当公司最终看到800APP时候，欣喜不已，认为这种在线开发平台产品，能够切实解决中小企业的信息化管理问题!
大多数中小公司面临的销售管理问题比较突出，用几十万、几百万元的ERP让管理者望而怯步，而租用软件每月每个帐户只需要几十元，却能让初创企业毫不犹豫能够实施销售管理、客户管理、产品管理、库存及财务等。租用软件，实际上是提供一种服务，是企业通过登陆互联网账号来使用企业信息管理工具，而且企业每个月只需支付月租费即可。
一般的中小公司的销售提升只能依靠某一个人的个人能力，而采取销售管理工具，靠管理的控制与协作就可以大大提升整个团队的销售水平了!利用类似800APP的租用软件，企业可以管理客户信息，包括联系人信息、日程任务管理、销售机会管理、项目管理、合同订单管理、产品管理、营销日报管理;帮助企业管理人员生成各种业务报表;通过互联网可以给客户群发短信、邮件等。
递归开元业务最近增长迅猛，在游戏教育行业的市场份额达30%。但无论是对内部管理，还是对客户的管理，公司一直都没有找到一个低成本、快速的方式为企业搭建销售管理平台，直到找到800APP。
对自己的不同办公场所的人员管理、众多项目的跟进等内部管理难题，一直深深困挠着递归开元的管理者：“太多的项目已经需要系统来管理，我希望了解每一个项目的进展情况，但是仅仅通过每周的例会，是不能看到每个项目动态的进展情况，而且，公司的一些资源往往被忽略，因为销售人员不知道公司有什么资源可以调用。公司也不能在最需要的时候给销售人员指导。”
“通过项目管理，每个项目的主要负责人，能够通过日程、历史记录、决策关系图等，让团队工作更容易协调和有效执行，同时让我及时了解每个销售人员对项目的工作情况，改变了过去主要依靠会议汇报的方式，解决了信息滞后和错漏的问题。”
其实，现实中像递归开元这样被某些问题困挠的企业高管多不胜数，而在线CRM能解决这些问题，但在线CRM缘何受宠的真正原因是，企业不需要为客户管理、销售管理等单独构建一整套IT系统，这意味着，不需要过多的硬件设施、过高的数据库投资、系统管理能力、人力资源、以及长期的维护成本，企业只需要通过互联网登陆自己的账号即可快速实施销售管理。
微软、甲骨文、Salesforce等公司都推出了在线使用的CRM，但价格还未能被中国客户认可，为数不多的几家中国本土企业已经推出了在价格和功能上符合中国用户的产品，在线CRM的魅力在于，可以前期投入很少的资金就开始信息化的管理，客户购买前也可以通过试用来了解价格和功能，这可能也是在线CRM被广泛认可的原因。
