企业市场需求的变化
财产保险公司下辖的各子公司的业务系统经过长期的运转之后,积累了一定数量的业务数据,其中包括其财产保险子公司的保单、批单、赔案、再保险等业务数据。对于总公司而言,各子公司的监管仅仅停留在收集一些日常业务处理数据是远远不够的,如何能对现有数据进行数据分析以挖掘有价值的信息是更为重要的事情。保险业务数据量巨大,统计分析的维度和指标较多,并且用户需要在使用过程中按照业务需求自定义各种形式的报表。在这种情况下,中科软科技股份有限公司开发本系统,为统计分析部的分析人员进行各项统计分析并为公司领导对子公司运营情况实现有效监管提供强有力的信息技术支持。
方案目标
建立一个针对保险行业BI 系统基本原型
从技术上进行可行性研究,减少客户实施BI 项目风险
缩短BI 项目开发周期,加快上线
中科软保险业BI解决方案
本方案基于HP的IA2动能服务器,采用Microsoft SQL Server系列产品,建立基于Microsoft Analysis Services的保险业务数据在线数据分析(OLAP)原型。
需求来源
本方案在系统需求分析阶段与财产保险公司的业务人员和IT技术人员进行了充分的沟通,在了解保险车险业务统计分析现状的基础上,基于以下现实问题展开:
各分公司的总保费?(财务分析)
各分公司的利润有多少?(财务分析)
各分公司的实赔金额有多少?(财务分析)
哪些分公司的车险赔付率最高?(风险)
哪一种车型的赔付率高?(风险)
哪一种使用类型的车辆赔付率最高?(客户)
针对以上问题,本方案从以下需求对车险业务中的车损三者赔案分析
了解公司车辆三者责任险运营情况
险种赔款分析
险种风险分析
对保险费率的制定提供参考
选择最优的三者责任险险种结构
分析模型
分析指标
总保额
总保费
赔付率
毛利润
总附加险保费
总实赔金额
新车购置价
座位数
车辆吨位
分析维度
时间
单位
险别
新车购置价分段
车型
使用性质
车辆种类
三者限额分段
费用类别
分析模型

数据整合
在数据整合过程中涉及三个数据库:业务数据库、临时数据库和分析数据库。
业务数据库是核心业务系统管理的数据库,也是业务数据的来源。
在临时数据库中,需要存储承保、批改和理赔的数据,业务系统中每个单证对应中间库中一个单证。计算书的主信息以及计算书中每个赔款项目的信息。原始保单、批单、赔款计算书保存基本信息和保险项目详细信息。
分析数据库是由业务数据建立起来的数据仓库,是OLAP 分析的基础,数据整合工作主要任务是将业务数据库中需要分析的数据转换到数据仓库中。数据整合工作使用Microsoft SQL Server 提供的DTS 工具实现将业务数据转换为分析数据源。
数据清洗
对业务的数据进行整理,抽取出对分析有价值的信息。
使用DTS 将Oracle 数据库中的业务数据导入SQL Server 中建立的数据库中。
(1)数据转换
在SQL Server 中建立的临时数据库中,对从业务库中提取出的信息进行转换操作,转化为便于分析的格式,建立事实表和维度表结构。在数据转换中也需要建立部分维度数据信息。这些维度数据也是使用DTS 来进行的。
统计日期
统计日期是一个很重要的维度,因此对于数据的统计日期的处理显得尤为关键,针对业务实际,本平台中将日期定为业务发生时间,对于已决赔款取结案日期,未决赔款取立案日期,使用DTS的ActiveX Script数据转换方式。
定义新车购置价格分段
新车购置价格在原始业务库中作为Decimal的字段,而在分析中需要的是价格的分段,因此在数据转换中将价格转换成分段信息,使用DTS的ActiveX Script数据转换方式。
(2)数据加载
在SQL Server 中建立分析数据源,使用DTS 将临时库中的数据导入到分析数据库中。加载转化后的数据得到分析数据源,该数据源作为下一步分析的数据仓库。
建立数据挖掘平台
平台技术
运行在惠普安腾2 服务器平台之上的中科软BI解决方案,为用户构建了全新的64位企业计算架构,实现了更高的扩展性和可靠性:
● 64位 应用平台与解决方案
● 64位 Oracle 9i 企业级数据库系统
● 64位 HP-UX 11i企业级操作系统
● HP Server rx4640 (支持2-4颗安腾2芯片)
● HP Server rx2600 (支持1-2颗安腾2芯片)
64位 中科软BI解决方案
系统拓扑图如下:

中科软BI平台是面向保险业用户的数据仓库和挖掘的信息化平台,完全基于B/S结构,采用Web、中间件和大型数据库的N层体系结构(浏览器--WEB服务器--应用服务器--数据库服务器),具有优秀的系统开放性和可扩展性,以支持IT系统的快速部署以及企业的持续发展,其特性包括:
● 完全基于J2EE/EJB开发,采用服务器集群技术,实现开发/应用分离、分布计算、自动负载均衡等企业级计算特性;
● 采用基于框架的组件化设计,可提高系统伸缩性、灵活性和扩展性,当出现新的业务时,只需填加新的业务组件即可;
● 采用中间件来连接多个数据库服务器,利用这一点可支持多数据库分布和多种分布处理模式;
● 在安全性方面,采用防火墙技术来保护网内数据,采用RSA算法商定密钥、DES算法加密数据。
HP-UX 11i 64位操作系统
HP-UX是具有15 年历史的成熟产品,同时也是业界最优秀UNIX操作系统,在D.H.Brown 公司公布的2002 年度UNIX系统评比结果中,HP-UX在评比的每个分项都位居第一,充分说明HP-UX的全面领先地位。HP-UX 主要用于满足企业数据中心的需求,提供超过Linux 和Windows等操作系统以及其他厂商UNIX产品的高可用性、可伸缩性、可管理性和最丰富的系统软件与应用软件。
HP-UX 11i 是能够在安腾2平台上运行的唯一企业级 UNIX操作系统,最新推出的HP-UX 11i V2 首次实现了安腾和PA-RISC平台上使用同一套源代码、提供相同的功能,使得惠普基于安腾的服务器真正具备企业应用所需要的特性,同时并满足了许多一流ISV把其UNIX应用软件移植到安腾2平台上的需求。
惠普64位安腾2服务器
Intel 安腾处理器代表了工业标准企业计算技术和的未来,这一计算技术基于惠普与Intel共同开发的显性并行指令计算(EPIC--Explicitly Parallel Instruction Computing)体系结构。新一代安腾2处理器的问世,其综合性能以及性价比均领先于其它64位RISC处理器,从根本上改变了原来的RISC芯片一枝独秀的市场格局。
随着新一款安腾2芯片(代号Madison)的发布,作为安腾市场和技术的领导者的惠普公布了一系列基于Madison芯片的服务器家族,为企业客户提供了完整的企业计算平台:
● HP Integrity Superdome 系列 (128路高端服务器)
● HP Integrity rx4640 8路服务器
● HP Integrity rx2600 2路入门级服务器
创新的显性并行指令计算(EPIC)体系结构的设计使得Intel安腾系列处理器不但能够实现从科学计算到商业计算的全面高性能,而且具有随着技术发展不断提高性能的潜力;而惠普专门设计的zx1芯片集进一步增强了惠普安腾2 rx2600和 rx4640服务器的系统带宽和内存速度,从而大大提高了服务器的峰值处理能力和扩展能力。测试结果显示,惠普安腾2 服务器在OLTP、OLAP、Web、Java和SAP等重要的实际应用指标也都处于领先地位。