客户背景
·6名IT管理人员，负责全公司所有的IT事务；
·公司局域网有1台服务器与互联网相连接，就是因为这一台与互联网相连的服务器，公司局域网面临各种潜在的安全风险。
一个多月前，该公司在对同类多种产品进行反复测试对比之后，选择了趋势科技中小企业安全软件包(CSM)。对于选择的理由，冯先生说：“CSM兼具更强大的防病毒功能和更低廉的价格，便于局域网所有电脑上进行了统一安装，更关键的是CSM是专门为用户数不多的分支机构而专门设计的。”
优势一：有效监控 有序管理
对IT管理人员而言，网络版防病毒软件最好既能快速有效查杀病毒，同时便于管理。冯先生在接入互联网的那台服务器上同时安装CSM客户端和服务器端两种模式，在其他电脑上安装客户端模式，就可以通过这台服务器对其他电脑进行监控和管理了。
一旦发现局域网中任何一台电脑出现异常情况，CSM独有的网页式网络安全主控台则立即自动发出警报，并提供详细的安全事件报告和可行性建议。这个设计风格简约的IE式主控台清晰地显示着每台电脑的运行情况，是否正确安装了软件、是否作了正确的配置、是否更新了病毒代码、是否还未安装最新的防毒软件或更新程序，全都尽收眼底。
对于远程终端，CSM同样能够实现对局域网中所有终端电脑的远程管理和故障诊断功能，无论远程终端的病毒查杀，还是软件升级更新，冯先生都不用到现场逐台电脑进行，而是通过控制台服务器远程操作，大大减轻了工作量。
优势二：彻底杀毒 集成防御
经过一段时间的切身体验，冯先生认为CSM具有比同类产品更彻底的杀毒功能，CSM能够检测出已知和未知病毒、特洛伊木马、蠕虫、间谍软件、垃圾邮件、系统漏洞和未授权访问在内的多种威胁等。并可以通过对漏洞严重程度进行评估，提醒用户采取适当措施，有效拦截网络蠕虫防止其在网络泛滥。
在防火墙方面，CSM通过为客户端和服务器提供保护防火墙保护功能，防止黑客对这些设备发起攻击。此外，CSM还有增强的防垃圾邮件功能，可以综合采用终端用户隔离、类型过滤、拦截可疑文件、预先检测等手段，有效过滤不请自来的垃圾邮件。
优势三：虚拟助手 智能网管
CSM提供全自动智能管理，依托CSM通过基于网络安全控制台定时提供的详细报告、主要漏洞报告、实时报告等重要信息，冯先生做到了有效降低防护复杂度和管理成本，并从繁重的审计工作中解放出来。冯先生感慨，好在有CSM的帮忙，他才能将那么多问题处理得有条不紊。
不仅如此，CSM具有强大的趋势科技安全专家后台，为IT管理人员搭起了有力的技术支撑，从预防、保护、清除、评估这4个方面入手，提供全天候警戒服务，成为名副其实的“虚拟网管员”。现在冯先生在工作中已经离不开CSM的帮助。
