1、中信银行重庆分行介绍
中信银行重庆分行成立于1999年初,通过实行"前有千金,后有猛虎"的激励约束机制,经过不足二年的发展,各项存款已逾30亿元,贷款19亿元,累计贴现43亿元,连年贴现量居中国西部12个省区各商业银行之首,累计实现利润2450万元,不良资产为零,收息率100%。其蓬勃强劲的发展势头,独具特色、心系大众生活的企业文化已深深根植山城百姓心中,创造了重庆金融界的奇迹。
2 、网络现状及遇到问题:如何为公司提高沟通和管理效率?
● 金融行业营业部分散、沟通要求高、制度各分行统一执行与管理,如何实现高质量的执行力?
● 数据更加是金融行业的核心,运行多套管理系统,OA,CRM,…,N套数据N个密码?
● 金融行业要求的实时性很高,如果快速全面沟通成了一个问题?
● 各分行信息化程度很高、统一制度与统一管理要求高,如何实施成了难题?
● 3人以上的有些议题,如能开会碰头,两分钟就能达成结论 。但是预约开会时间,订会议室,与会者同时放 下手头工作,离开座位,其代价远远超过两分钟。
● 内部沟通以邮件为主,附件太大,发不出去,即时效应差
● 开会、培训怎么办?需要专门的会议室预订,分散的人员集中起来也要提前预约。
● 出差人员、分公司人员如何保持即时有效的沟通?提高管理效率?
3、UcSTAR介绍及解决方案
UcSTAR:Unified Communication Star,是擎旗技术自主研发的企业级融合通信平台,帮助企业提高动作效率、降低沟通成本、拓展商业机会,是一种高度可管理、低成本、易部署的IT工作平台。UcSTAR集成了丰富的沟通方式,包括文本会话、语音/视频门外汉、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、应用程序共享、企业管理系统融合,用户数据同步、单点登录等等。该平台定位于降低企业通信费用,增强企业内部沟通能力,改善企业与客户之间的沟通渠道,创造新兴企业沟通文化,提高企业生产力。
UcSTAR的实用功能得到了中信银行重庆支行信息部的高度认可,对企业内部实时信息交互、语音视频交流、自动存档主题讨论、强大的管理后台应用等等非常感兴趣。实施部署一路顺畅。
3.1 部署方案
4、主要应用UcSTAR功能
● 工作组:支持同时700或者更多的人在一个群组即时沟通,文件,IM,图片支持
● 专业视频会议:营业部之间随时随地享受会议级的沟通
● 广播消息:信息传达只是需要几秒钟
● 实时邮件集成:支持绑定已有邮件帐户
● OA集成:数据和组织结构完全同步,公文处理也能即时有效
● 权限管理灵活,支持远程WEB后台管理。
5、主要功能汇总
5.1 详细功能情况
5.2 企业办公集成应用汇总
● 企业内部IT系统用户的集中认证、可管理、可控制
● 集团化部署和应用: S2S部署 、垂直管理、多帐号支持
● 企业人性化的应用:我的部门、常用联系人、工作组支持、消息广播
● 互连互通功能:QQ互通、MSN互通
● 多种客户端体验:WEB客户端、手机客户端
6、客户反馈意见和后续工作
UcSTAR实施后,各分行之间的实时信息交互及时,有效地解决了各分行之间信息互动慢、沟通难的问题;强大的工作组功能,让每个工作群活跃起来,带动整个工作氛围的积极性,真正实现内外服务一体化。
UcSTAR的可融合功能成功将内部OA、CRM、网站等应用软件无缝集成,加上擎旗技术强大的技术力量后盾,重庆分行的实施非常顺利,为今后深度的合作埋下了重要的伏笔。擎旗技术也会继续在统一通信领域为各行各业提供更专业、更全面、更贴近企业需求的解决方案,为之努力、创新!