客户简介
中国人民财产保险股份有限公司是由原中国人民保险公司发起设立的目前中国内地最大的非寿险公司, 经营除人身保险以外的一切保险业务的大型企业。1999年，中国人民财产保险股份有限公司被列入由国家直接管理的44 家国有重要骨干企业。公司具有50多年的经营经验,承保、理赔、风险评估等方面技术先进， 可以为客户提供全方位、高质量且科学定价的保险保障服务， 在国内享有显著的市场声誉， 并具有一定的国际影响。目前，公司在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域，在市场份额上处于绝对领先地位。2005年10月又被选为2008年的奥运会合作伙伴。
需求背景
PICC的IT建设经历了几十年的发展历程，目前在全国范围内，达到了对保险业务、财务、办公等诸多领域的有效支撑，计算机网络和基础设施已初具规模，人员的素质和操作水平不断提高，信息技术的应用快速发展。特别是近两年，各单位、各专业科室根据本系统的业务需求相继研制开发了信息管理系统，以支撑本系统的业务管理工作，取得了明显的经济效益和社会效益。PICC当时还没有统一的人力资源信息管理系统，部分单位购买或开发的系统，普遍功能相对比较陈旧、简单，主要完成人员的档案管理。与信息管理实现整合、共享，先进、实用，规划分析，激励开发的目标要求甚远。因此必须利用最新的信息技术和管理技术，建立一套PICC 特色的现代人力资源管理信息系统，解放各级人力资源管理人员，转变工作模式，建立长期适应企业发展变化的动态开发的信息系统。此次“人力资源信息管理系统”的开发，是PICC人力资源管理的创新和信息技术建设的继续。
应用方案
用友（600588行情，股吧，信息化）金融针对中国人保的企业特点，按照中国人保的需求提出了“业务集中、硬件分布”的人力资源管理信息系统的建设方案。从硬件布局上，采用各省分布，总部集中的格局，满足数据一省一集中，总部大集中的分布式技术需求。从软件布局上，首先，整合原来分散的人事系统内的数据，形成数据集中、数据项齐全、数据共享的人力资源基础信息；其次，对于一些人力资源事务进行流程管理、记录过程数据；最后，建立全员参与的绩效管理体系。
1. 整合原数据，形成大而全的基础信息：根据目前中国人保行政机构设置，用友（600588行情，股吧，信息化）金融提供机构岗位管理功能，帮助中国人保规范公司类别、公司层级、标准部门、标准岗位等重要信息，梳理全国各级机构。提供员工信息管理功能，将原人事系统中的信息有所取舍地纳入新系统，并根据中国人保新的管理统计需要增加新信息。员工信息管理功能具有良好的扩展性，能随着将来管理的需要而增加新的信息项。为了帮助中国人保更快更有效地整合信息，用友（600588行情，股吧，信息化）金融专门开发出导入工具，并提供详细地操作说明，使用过的人保员工纷纷表示该导入工具节省了他们大量的时间。
2. 进行流程管理，管理过程数据：提供员工调配管理功能，对员工从调动申请开始，直至审批执行的过程进行管理。提供员工离职管理功能，对员工从离职申请开始，直至审批执行的过程进行管理。根据中国人保咨询后确定的薪酬福利制度，提供薪酬福利标准管理和发放管理功能。对于在上述人力资源业务处理过程中产生的数据在相应的功能模块内记录，对于处理完毕之后形成的结果数据体现到相应的员工信息中。在该系统中支持对所有数据的查询和统计，其中对查询出的结果进行分组统计后还能反查明细数据。对于固定格式的统计结果能保存在系统中，用于以后的对比分析。
3. 建立全员参与的绩效管理体系：绩效管理是中国人保此次应用人力资源系统的重点所在，用友（600588行情，股吧，信息化）金融为中国人保定制开发绩效管理功能，业务范围涵盖业绩考核和行为能力考核，人员范围涵盖普通员工和各级经理，使每位员工都真正参与到考核中，使各级经理也在该信息系统上处理绩效考核的事务，使人力资源部的人员直接在系统上进行绩效管理，摆脱前两年绩效考评时大量的手工劳动和纸面操作，大大地提高了工作效率，节约了人力物力成本。
应用效果
从2004年11月-2005年7月开始需求调研、分析，产品设计、开发，到2005年8月-11月进行的试点单位培训、运行和全面推广培训，从试点运行和培训之时试点单位人员和全国各省学员的反馈来看，用友（600588行情，股吧，信息化）金融对中国人保人力资源信息系统的实施，将使中国人保的人力资源管理更加规范，更能发挥人力资源管理的力度。实现了 “业务集中、硬件分布”的目标，满足第一期的业务需求和技术需求，为全面推广应用和二期需求的实现奠定了良好的基础。
