用友(600588行情,股吧,信息化)在中国集团化企业管理信息化方面的积累
今年是NC高端业务线发展10周年的重要年度,用友(600588行情,股吧,信息化)公司作为亚太地区最大的管理软件供应商,已成功为中国的集团企业量身定制了不同的企业管理信息化解决方案,用友(600588行情,股吧,信息化)NC已在2000家集团企业获得成功应用,目前已形成了38个领域和行业解决方案。如此多的客户不仅为用友(600588行情,股吧,信息化)公司带来了丰厚的收入,同时也为用友(600588行情,股吧,信息化)获得了更多的管理经验和管理实践的积累。对用友(600588行情,股吧,信息化)NC产品的发展起到了很大的作用。
从98年国务院开始下文成立集团企业开始,到了今天也正好十年的时间,中国的集团企业管理的发展,基本上有三个大的阶段,第一个阶段是成长期,通过营销、生产、服务模式的创新扩张规模。此时企业的内部经营管理是放在第二位了。
当企业提出强调经济业务完整、准确、具有清晰的核算与报告,以及营销体系的统一管控,生产计划的合理安排时,则进入第二个阶段,成熟期。企业经营管理的核心目标这个时候变成了企业资产的保值增值。管理组织,管理模式,产品、技术、市场和品牌创新成为企业创新的重点。企业开始考虑计划预算管理、资金统管、成本费用控制、集中采购和生产管理流程与工艺流程。等进入第三个阶段则要优先考虑风险控制。这个时候企业内部创新,核心重点进一步升级到制度文化,考评与绩效模式的创新,而企业的内部管理进一步加强,包括了它的整个的业绩与考核评价体系的优化,企业商业模式的优化和稳定,企业的决策流程的优化。同时借助于信息系统,全线业务的实时监控。这个阶段,我们称为稳定期。
从管理模式上来看,中国的集团企业多采用业务经营型和战略管控型。用友(600588行情,股吧,信息化)NC从3.0版本以后,进一步地向各个行业的纵深开始发展,细化到行业,做出各个行业的核心业务系统。今年我们的核心设计思想进一步升级,变为三化的设计思想。
中国集团化企业和国际先进企业在管理上的差距
中国的集团化企业和世界上的先进企业相比,差距很明显,而要实现全球化集团管控,就要找出差距,弥补差距,才能进一步加强企业的竞争优势。
下图是关键指标的对比

之所以产生这些指标差距,原因之一就是管理手段落后,管控力度太小。接下来重点分析下来它包括几个方面:
第一:配合战略落实的资源部署不到位造成资源浪费。关于这点,我建议进一步加强企业的运算管理。
第二:配合战略落实的责任落实不清晰,结果导致降低资源效率。要进一步加强我们的考核评价体系、考核评价机制,就要考评体系。
第三:管理模式、制度落实难,监控难,必然使企业的风险增大,所以说强调要进一步加强内控。
第四:资金分散、采购分散、资产分散,业务协同紧密度差导致资金使用成本、采购成本提高,资产设备使用率降低,而降低了集团规模效益。这就需要通过资金集中管理、集中采购管理,统一资产管理来加强集中管理。
最后是基本档案、信息标准,业务流程不一致,基础管理薄弱,造成业务复制、管理复制难度大,管理成本高,这就需要建立统一的信息化平台,借助信息化,完善基础管理。
这些方面实际上也是我们产品设计和解决方案设计的核心重点。