2008年5月12日的四川大地震余震未了，越来越多的人开始反思造成如此大灾创的原因。而大量房屋的倒塌把建筑行业的规范化管理问题再次推到了人们的聚焦点。如果透明、规范化的管理能在10年前或者更早流行于建筑行业，那么，即使四川未能幸免于“5.12”的天灾，也不至于酿成今日数万人伤亡的苦果。痛苦已然存在，但是，人们不想看到悲剧
重演。因此，这样的时刻，让我们把镜头对准建筑行业管理规范化和信息化做的比较突出的一些企业，也许能给大家带来更多的希望和借鉴意义。中建一局建设发展公司，就是这样一个能让我们有理由期待未来的公司。
位于北京的中建一局建设发展公司(简称中建一局)，成立于1952年，是一家拥有国家房屋建筑总承包特级资质的国有大型建筑企业，固定资产3亿元，流动资产17亿元，资信等级AAA级，具有年营业额20亿元以上，施工面积200万平方米的生产能力。这个公司一直坚持“今天的质量是明天的市场，企业的信誉是无形的市场，用户的满意是永恒的市场!”
的理念，并从2002年9月开始，进行新一轮管理提升。实现以集约化为内涵，以信息化为手段的企业再造，打造总承包集约化管理平台和实现跨越发展的组织资源平台。目前，它们已经成为业内龙头企业。它们独特的信息化管理方式，也引起了同行广泛的关注。
买机床而不是产品
大部分企业进行信息化管理，都依赖购买成熟的管理产品，但是中建一局却是另类。他们是买能够制造产品的“机床”。被中建一局发展有限公司信息管理室主任奚衍欣称为“机床”的产品，就是北京起步科技有限公司的企业运营管理产品X3，这是一种能帮助客户自行进行管理产品开发的平台系统。
中建一局的信息化管理系统，已经能够满足对工程预算、成本、质量、进度等核心业务的精益管理、满足建筑企业对高度协同的要求，它们能对所有建筑项目进行全程跟踪和监控。不仅如此，它们的各级管理者还可以实时、清晰地了解和监控管辖相关业务领域每一天、每一个部门甚至每一个员工、每一个计划和项目的执行情况，并对业务工作状况、下属的绩效做出全面的分析和管理。这些功能详尽的管理系统，就是在X3平台上开发的。而负责这项浩瀚工程的，就是奚衍欣和他的17个同事。
6年前，当奚衍欣准备投入近百万元人民币引入这个软件平台时，引发了企业内部很多的不理解，比如，公司的财务总管就疑问道，“我买个财务软件马上就能用，你买这个平台干什么?”。而奚衍欣说，“打个比方，我们去市场上买铁锹，过了一段时间，我们就发现铁锹大了，或小了，不适应我们企业自身的需要，只能勉强用。再过一段时间，我们就把它扔了。但是，有个这个“机床”，我们可以根据自己业务的需要和变化，去随时修改和定制我们需要的管理信息软件。为了确保这个当时比较特立独行的举动获得认同。奚衍欣和同事花了八个月时间做选型报告，做了充分细致的规划和设计。最终赢得了管理层的认可。而6年后的今天，这个软件平台个他们带来的实际成果终于打消了所有人过去的疑虑。
以2005年完成的项目成本管理系统为例，总共有14个子系统，如果按照成熟软件去购买的话，每一个子系统需要30-40万元人民币。即使购买必须的10个系统，也需要拿出数百万元资金。然而，基于X3平台开发后，一个系统的平均开发费用不到3万元。仅这一项，他们就节省了数百万的软件费用，以至于中建一局新来的领导都感到纳闷：“其他企业都在软件上投入巨大，为什么你们这里软件花费那么少?”不仅如此，基于这个平台，他们还配合德勤公司如期完成了中建总公司交给他们的上市外审工作。“要是没有这个加工信息化产品的机床，工作难度将难以想象。” 奚衍欣说。
去年，中建总公司进行上市筹备，要求下属所有划归上市的部门限期达到上市的标准。而要通过中建上市外审，中建一局必须完成267条流程的整改，这些流程的大部分都需要在信息系统中实现。听起来不可思议，奚衍欣他们由于前期利用平台的优势，仅仅用3个月时间就完成了所有整改。成为中建内部第一个通过上市外审的公司，并获得通令表彰。
“X3平台数据层、信息层、功能层、流程层的层次划分，非常贴切企业信息化系统分析工作。按照这样的层次结构开展工作，结合使用平台建模工具，大大简化了信息化需求调研和分析工作;平台提供的业务流程基础机构、信息授权基本结构，使得我们在设计信息化系统时，可以将业务功能逻辑、信息安全、流程独立设计，极大简化了设计工作的复杂性。” 奚衍欣道出了他们迅速完成任务的秘籍，“如果按照传统研发方式，我们评估《项目成本报表管理系统》的调研、分析工作约需1年时间，设计和代码编写工作约需半年时间”，而基于这个平台，“只用40天就完成了”。事实上，成效不仅这些，系统上线后的5年来， 奚衍欣
他们几乎每个月都要面对需求变化，系统中有200多个功能，约2/3做过不同程度的调整，而利用X3平台“随需应变”的特性，他们解决这些问题则相对容易得多。
令奚衍欣感到颇为庆幸的是，X3平台可以让他们更关注于你的业务，而不去考虑你的软件开发、设计的纯技术问题。“这个平台让我们更关心业务，使我们真正让这个系统更好、更准确地表达企业的管理愿望。”而对奚衍欣来说，他领导的这个内部信息部门，能更好地作为连接信息管理技术和内部业务需求的桥梁。他们不必是接受专业软件工程培训的工程师，能理解和明确内部需求成为他们最重要的能力。这正是一个合格的内部IT部门应追求的境界。 为什么要买“机床”?
大部分软件供应商都期待企业客户购买成套软件产品，尽管其中很大一部分不适用或用不上。同时，也有不少企业由于需求不明确，也顺应“潮流”，为自己的企业购买管理套装软件产品。那么，为什么中建一局那么“不入流”呢?“我们这个行业变化太大，“随需应变”是立足之本。”奚衍欣说，而且，建筑行业的一些特殊管理功能，在普通的商品化管理软件中，也很难找到。事实上，这个行业甚至不存在业内惯常提及的最佳业务实践。
比如，中建二局在建造某核电站时的成功管理模式，就很难在内蒙古建造一个厂时被完美地复制，即使都是同一班人马去施工。同样，中建香港公司先进的管理系统，也很难搬到国内一家同行那儿去实践。“这是一个要跟不同地方、不同文化背景的人打交道的行业。”因此，在这个领域，“随需应变”的实事求是思路可能是最能沉淀并被借鉴的。
通常情况下，普通的项目管理习惯以时间作为控制进度的主轴，。但是，在建筑行业这个方法就不灵。建筑行业采用项目层层分包模式，每层承包者都是一个独立利益主体。如果把时间作为主轴的话，就会造成不同利益群体之间的资源争夺。因此，建筑企业习惯采用工作量作为控制项目利益、均衡风险的指标。然而，如果要寻找这种以工作量作为项目控制的管理系统则难度较大，因此，奚衍欣要带领自己的团队自行开发。显然，如果不引入一个合理有效的“机床”，他们的开发工作量将非常巨大和繁杂。
而对于建筑施工企业来说，现在正在面临一个新的挑战阶段。建设部2007年正式印发了《施工总承包企业特级资质标准》《建筑业企业资质管理规定实施意见》和《大型建筑施工总承包企业技术进步评价表(试行)》，其核心思想就是要坚持科学发展观，引导企业转变经济增长方式，推进行业科技创新和技术进步，进一步优化行业结构。为了有效地推进我国施工企业进一步了解利用信息技术进行企业集成创新、管理创新、制度创新和技术创新的最新技术和发展趋势，了解国家最新政策，通过信息化建设获得跨越式发展。对于已经经过几年信息化建设历练和摸索的中建一局信息管理部，这个挑战。他们有充分的信心去跨越。
客观地说，受各种客观条件的限制，工程行业的信息化建设水平亟待进一步提高，但需要一个逐步投入、因地制宜、分步发展的过程。企业必须根据自身能力、特点来决定采取何种发展策略，优先开发适用的应用系统，而稳定灵活的架构是企业信息化建设的有利保障。现在，中建一局的所有信息化管理手段，基本上都将跟X3平台绑定。在2008年和2009年，他们将完成大部分管理系统的开发，之后，将进入平稳的运营维护阶段。“到那时，我们将建立健全一套完整的管理体系，我们的管理水平也将随之发生质变。” 奚衍欣充满期待地说。
