自第一代iPhone面世以来，它就一直是广受瞩目的焦点。不少CIO与IT经理人都对第二代iPhone寄予厚望，希望这款智能手机的表现能够更加“企业友好”。
希望功能之一：加强安全性及远程管理能力
如今，远程工作队伍与移动设备的安全隐患让越来越多的IT人员伤透脑筋。因此，接受我们采访的CIO几乎都异口同声地表示，安全问题是考虑iPhone企业应用时的先决要素。
某建筑承包商的技术副总裁认为，安全与合规是iPhone迈入企业的两道门槛。比如iPhone的竞争对手黑莓，就提供了能够加强用户设备远程管理策略的企业服务器，这是RIM公司在商业领域的一大优势。相比之下，iPhone缺乏相应的集中管理机制。
一公司的CIO也赞同这一观点，他认为，“集中管理能让IT远程解决问题，并在设备遗失或被盗时进行锁定。”
专为使用IBM Lotus软件和基础架构的公司提供多种服务的某公司CIO表示，至少从企业的角度来看，iPhone缺乏良好的安全性。他建议苹果公司搭建自己的Mac iPhone服务器。这样一来，就可以为iPhone在企业中的普及铺平道路。
希望功能之二：更为灵活的邮件客户端
CIO们十分希望能在iPhone 2.0中实现Outlook邮件客户端的无缝集成，在手机上进行信息、联系人、工作历及任务处理，而且要比黑莓有过之而无不及。新一代的iPhone应当能阅读HTML邮件，以多种颜色显示工作历，并查看在线联系人的工作状态(繁忙还是空闲)。
某能源提供商的信息系统副总裁也提出了自己的看法。“若想让iPhone更好地成为一种企业设备，苹果公司就必须开发出一套企业级的email解决方案，并让它能够被轻松集成到大部分企业所使用的Microsoft email环境中。”
如果在iPhone上配置Microsoft Live Communicator和Sharepoint功能，那它就更容易被企业接受。
譬如他自己就经常会注意email的发件人和地址栏，查看他们是否在线，他们的工作状态是空闲还是忙碌。如果在iPhone上查看邮件时也能显示这一状态，那就太完美了。
尽管Windows Mobile 6.0的用户可以使用移动设备上的Internet Explorer来访问并登录Sharepoint，但是黑莓手机的浏览器暂时还无法做到这一点。
一公司有一个无法通过黑莓手机来访问的Sharepoint内部网，但现场工作人员却需要即时获取信息。 如果iPhone能够让那些现场工作人员找到他们所需的数据，那么这款移动设备就会在这一方面超越黑莓。
希望功能之三：更完善的质保条款与保险制度
目前iPhone的一年质保条款对企业IT部门仍缺乏足够的吸引力。
iPhone现有的质保条款仅覆盖了有限的维修，而且无论维修过什么，都需要到苹果公司(而不是AT&T)进行设置，这一流程无法吸引那些早已习惯去运营商处维修智能手机的企业。此外，AT&T也没有提供一套针对iPhone设备使用故障或损坏的保险制度。
希望功能之四：可拆卸与替换的电池
iPhone的内置电池对用户而言一直是一个头疼的问题，同时也是该设备向商业用户过渡的一大阻碍。内置电池意味着商业用户在旅行过程中需要不断充电才能继续使用。而黑莓手机的用户就能够自行购买备用电池来进行替换。
某公司目前参与了iPhone 2.0软件beta版的试用，一旦新版iPhone发布，公司将会通过共用通讯录(GAL)来支持邮件、联系人和日历同步。不要小看一块备用电池与改善后的质保条款的作用，它们将使该设备对IT部门更具吸引力。
希望功能之五：更丰富的手机功能
如果iPhone能在原有功能的基础上打开Wi-Fi，那就更方便了。
此外，人们还希望能具备基于电话的任务跟进功能、语音拨号功能、录音功能、文件夹储存功能、以及联系人搜索功能。
而剪贴功能将会令iPhone更具竞争优势。
iPhone手机目前缺乏剪贴指令，当我们想摘录email中的部分内容转发给其他人时，我们没有办法将相关内容剪贴到新邮件中，只能重新输入一次。剪贴功能是如今大部分智能手机的必备功能。
新款“企业级iPhone”华丽登场?
如果苹果公司能在第二代iPhone中添加上述所有的功能与特性，那企业是否会对iPhone张开双臂?iPhone是否就能真正成为一款企业级的手持设备?
该设备能否通过IT的验证才是关键。就如同IT过去不认同即时通讯工具一样，现在讨论iPhone是否适用于企业还为时过早。
有些公司认为就算苹果公司提供了备用电池，改善了质保条款，对该公司也不会产生什么立竿见影的影响。
比如用户无法在iPhone上安装任何喜爱的软件(除非通过破解或绕开缺省的保护措施)，这些限制依然存在，也会在无形中抬高企业的拥有成本与管理成本。
看来iPhone若想后来居上，仍需要加速前行。
