解决 SOLUTION
传统ERP市场的“混乱”，让越来越多的CIO开始关注这个市场的一个“另类”—开源ERP。
如果把传统ERP比做前面的“霸道的服装店”，那么开源ERP是完全另一种类型的服装店：虽然这些衣服也许仍然不能满足顾客的需求，也可能仍然缺个纽扣、少个袖子，但是没关系，因为这家店里的衣服是完全免费的。并且，衣服二次修改的环节也给了顾客足够的自主权，如果顾客对衣服的要求很高，可以找服装店授权的专业的裁缝铺进行修改，但是如果顾客对衣服没有太多要求，也可以找个略懂裁缝技巧的人帮助修改，甚至顾客自己拿起剪刀也能当一次裁缝。
很多有着被供应商“套牢”悲惨经历的CIO会认为，开源ERP简直是“天上掉馅饼”。事实上，从颇有名气的来自国外的CompiereERP，到国内土生土长的恩信开源ERP、HOWWELL ERP等等，开源ERP已经在ERP市场上初具规模。
与传统的非开源的ERP相比，开源ERP最大的不同就是源代码开放，用户可随意下载免费使用。在通常的整个ERP项目中，企业在软件购买方面的花费往往会占到全部采购额的50%到70%，而在“自由，免费”使用的开源ERP面前，软件许可上完全可以不花费一分钱。
开源ERP不仅能让用户省掉了软件本身的采购成本，对于二次开发阶段的成本也可以得到控制。过去，企业上ERP如果要进行二次定制开发，只能通过供应商授权的集成商实现，代码资源上的垄断让用户可选的余地很少。开源ERP软件降低了二次开发的门槛，用户可以找供应商授权的专业集成商，也可以找其他集成商，甚至可以自己完成。
使用开源ERP也不会让用户存在被“套牢”的危险，由于源代码在用户手里，这使得用户可以随时更换不满意的ERP服务提供商，改变了用户在服务获取上的被动地位，让用户有足够的“底气”与服务提供商谈任何条件和要求。并且，由于没有软件许可收费带来的收入，开源ERP供应商大部分的收入都来自于服务收费，这使得他们不得不重视提高服务的质量。
“靠卖拷贝收取软件使用许可费用的时代正在没落，开源正在成为一种趋势。”开源ERP软件HOWWELL的负责人李洪辉告诉记者，“并且，开源软件靠服务收费的模式让我们不得不特别注重服务的质量。”
应用 IMPLEMENTATION
经过3个多月的试用，宝丽玛国际集团对选择的开源ERP软件表示了肯定。2006年初，集团决定在大陆地区的业务部门全面部署这款ERP软件。
与宝丽玛国际集团房地产的行业特殊性不同，开源ERP在传统ERP软件的大本营制造业也已经开始生根，重庆无缝管件厂就选择了开源ERP的产品。
“作为一家主要生产汽车、摩托车配件的中等规模制造型企业，我们几年前就有了上ERP的想法，但是出于各方面的考虑一直没有付清实施。”重庆无缝管件厂信息化部门负责人陈经理告诉记者，“一是ERP的前期投入太大，动辙几十万或上百万元，这不是我们这样的企业所能承受得起的;二是上了ERP之后，我们企业的管理水平究竟能有多大提高、能给我们企业节约多少成本、能创造多少潜在的利润等也不清楚;三是我们上了ERP之后，后期的运行费用也不是我们所能承受的。我们看到身边有许多企业，因为上了ERP之后，结果给企业带来的不是腾飞，而是一个沉重的包袄。”
市场环境的不断变化和对ERP需求的日益迫切，却又让重庆无缝管件厂不得不下定决心上马ERP。陈经理说：“在前期选型阶段，我们试用过好几家在ERP领域比较著名的供应商的产品，但是都没有什么感觉，就像是姚明的球鞋穿在我们普通人脚上，确实是一双好鞋，而且是名牌，但是我们穿不上。再好的鞋子要是穿着不合脚，也是不行的。对于我们这种规模还不是很大的企业来说，选型的宗旨第一要实用，第二要价格合适，因为ERP一旦失败就是上百万元的浪费，这毕竟不是一个小数目。
于是，重庆无缝管件厂最终选择了开源ERP产品。对ERP进行二次开发之前，在合作伙伴的帮助下，供应商为重庆无缝管件厂ERP进行了免费部署，让他们先试用一段时间，使重庆无缝管件厂能够把将要使用的ERP的管理流程和企业的实际管理情况进行实质性地演练与操作，能深入地了解该ERP系统中哪些是实际需要的，哪些还需要二次开发才能满足应用需求，从而降低了实施ERP项目的风险和成本。
截至目前，重庆无缝管件厂的开源ERP已经运行了半年多，陈经理对这半年多来ERP软件的表现非常满意：“可以说，我们是用最少的钱买到了最适合我们的产品。”
对于开源ERP在国内企业应用案例的不断增加，一向对开源非常热心的中国工程院倪光南院士表示了肯定：“应用软件及应用解决方案采用开源软件或是部分采用开源软件已是普遍的趋势，因为这样做可以降低信息化的成本。
当然，这样做也带来了一些新的问题，比如软件企业的主要收入不能依靠销售软件版权产生，而是需要依靠软件服务，这牵涉到业务模式的改变;另外，现存的私有软件与开源软件之间的互操作性问题也需要逐步解决。”
“有些国内企业，尤其是大企业往往只相信外国跨国公司的ERP软件，有的只是借此来提升企业形像而不顾实效。实际上，这种昂贵的软件在中国实施的成功率并不高。”倪光南认为，实施ERP不只是软件技术问题，还牵涉到管理理念、模式等问题，采用国产ERP、国产开源ERP，在适应中国国情和企业实际情况方面，比跨国公司的ERP更容易。中国企业负责人应当将实施ERP作为提高企业效益和竞争力的手段，应当讲究实效，积极采用国产ERP、国产开源ERP软件，以低成本推进企业信息化。
