这一站，长三角。
全球最大的企业管理软件和协同商务解决方案供应商——SAP公司的“崛起的中坚力量”系列活动开进了“人间天堂”——杭州。
这个活动旨在挖掘中国各行业信息化“航标”，邀请这些成功企业分享经验，以推动和引领更多的中国本土公司借助IT的力量实现业务流程的优化和管理水平的提升，在全球化的竞争中立于不败之地。SAP公司高层表示，"在经济全球化和一体化的大背景下，中国有大量的本地企业参与了全球产业链的构建、运转和维护，他们也许名不见经传，却能创造出令人瞩目的商业佳绩。而分布于在高科技、零售、物流、工业机械、制造业等领域的中型企业，正是中国经济中最具成长性、管理变革需求最为迫切的‘中坚力量’”。
参加杭州站会议的是来自长三角的众多中小企业为主。长三角是中国中小企业最为活跃的地区，也是中国制造业最为集中的地区。在化工行业享有很高声誉的巨化集团已经成功实施SAP的ERP系统。在这里，巨化集团总工程师高潮与100多家的企业代表分享他们的经验。
在2007年发布的中国石油和化工行业百强企业中，巨化以销售收入72.5亿元列中国石油和化工行业经营业绩第22位、列居基础化工原料制造业第5位；在世界品牌实验室《2007中国品牌500强》中，“巨化”品牌位居第100位。虽然SAP的产品很先进，但是对巨化这个有着40多年历史的国有大型企业而言，很多运作和管理已经形成惯例，而上SAP就意味着很多管理体制要随之转变，难道巨化就不怕因为系统太过复杂，而给巨化传统的运作模式带来冲击吗？高潮似乎对这样的问题都在预料之中。“确实，SAP的系统非常复杂，但是我考虑更多的是我们选的ERP系统是否能适应企业快速的发展以及不断的变化。也就是说，ERP系统的可拓展性是否好，是否能支持企业管理模式的发展和变化。对于一个企业来说，在不同的发展阶段，遇到的瓶颈问题是不一样的。如何解决？系统的可适应性和可扩展性是最关键的问题。”
“ERP提升了管理水平，同时也改变着组织文化。作为应用单位管理业务的操作平台，ERP引进了新的管理理念和方法，规范了企业的业务流程，加深了管理型财务的应用，为实现财务由核算型转变打下了基础；ERP数据追溯和强大分析功能，可对企业状况准确分析，提高决策科学性，资金预算和费用控制功能，强化了目标成本管理，ERP的应用，还建立了内部协作的组织文化。”如今，高潮已经享受到信息化的成果，“以物资装备公司为例，辅助材料经营的流动性资金从1400万元降到380万元，库存从4800万元降到了2800万元。”
回顾过去几年的信息经验，高潮认为：任何一个组织，包括企业，如果希望不断发展壮大，就必须要做正确的事和正确地做事。在巨化看来，信息化建设可以很好地帮助企业提升核心竞争力。所谓“核心竞争力”指的是企业获取和配置资源，形成并保持竞争优势的能力。一是企业获取各种资源和技术，并将其集成、转化为企业技能或产品的能力；二是企业组织、调动各种生产要素，进行包括原材料采购、供应、运输、仓储、生产、配送、市场开发等各种活动，使各个环节处于协调优化、高效运转的能力。
那么信息化如何能帮助企业正确做事呢？我认为主要是以下三个方面：生产、管理和商务。即企业如何实现生产信息化、管理信息化和商务信息化这三个问题。当然，企业信息化的最关键因素就是整个企业的需求，这是企业信息化的灵魂。企业不可能脱离这个“灵魂”做信息化工作。因此，巨化集团的信息化建设目标就是以提升企业竞争力为目标，通过管理信息化(ERP系统)、生产信息化(MES系统)两大项目实施， 建立起以生产控制为核心的自动化系统、以财务管理为核心的信息管理系统、以电子商务为核心的营销系统，全面支撑企业的客户链、供应链和过程控制链，实现用信息技术改造传统产业、用信息技术来提升企业竞争力和支持企业发展的建设目标。
