何谓潜在客户营销？
企业以业务人员开发、用户推荐、营销方式等途径获取到大量的客户线索，但能成功约见并最终实现销售的客户却很少，企业都在期待一种提高客户转化率的方法，红杉树潜在客户营销方案可以帮助企业实现这个目标。
不同状态的客户需要不同的培育方案，管理好客户才能提升销售。红杉树潜在客户营销主要包括三方面工作：
第一步：是有效的潜在客户管理，客户信息是指包括需求主题、需求强度、联系人决策影响力等多种要素的信息总合，客户管理一方面是把杂乱无章的信息结构化，以获取客户线索，另一方面就是梳理整合客户线索以形成客户分类；
第二步：是营销策划，即通过网络会议平台为不同的客户设计针对性营销活动，如：产品演示、新品推荐、案例分享、促销方案、培训与试用等；
第三步：是营销项目的执行与管理，EasyCRM集成了多种直复营销手段(EDM /SMS /Webinar/Telemarketing)，帮助企业以更经济高效的方式进行客户的培育。
EasyCRM(客营通)的主要功能
EasyCRM(客营通)以数据库营销为设计原理，营销人员工作帮助为应用目标，集成统一通讯平台，让企业营销部门拥有真正的营销工作平台。
EasyCRM核心功能模块
联系管理：是企业多途径获取客户信息的业务处理中心。在联系管理中，EasyCRM将前台互动系统和后台业务流程紧密集成，涵括了企业日常营销的所有接触点：呼叫中心(EasyCall)、网站互动注册(EasyDoc)、网络即时沟通(WebTouch)。联系管理通过动态的沟通问卷和丰富知识库中心，提示和指导客户专员和客户沟通的整个过程，有效获取完整的客户信息；
线索管理：是企业对客户信息进行档案化管理的业务处理中心。通过线索管理，企业可以清楚了解客户接触全貌，如该客户和企业建立过联系的联系人有哪些，产生了哪些购买需求，参与了企业哪些营销活动，和企业发生联系的过程中产生了哪些历史沟通记录等；
活动管理：是培育潜在客户的业务处理中心。在活动管理中，企业可策划多种低成本、高效率的直复营销活动，如网络研讨会、短信营销、邮件营销等对潜在客户实施有针对性的培育方案，从潜在客户中不断挖掘销售机会，提高潜在客户的销售转化率；
机会管理：是对存在当期需求的销售线索进行分配和跟踪管理的业务处理中心。通过销售机会管理，企业可有效识别存在当期需求的销售线索，指导销售人员销售跟进，提高销售机会的实际成单转化率；
营销评估：营销活动效果是企业制定营销决策的基础。EasyCRM可以让企业能够清楚掌握客户状态的发展变化情况，销售机会的跟踪转化比例、各项营销活动的投入产出比(ROI)。
EasyCRM(客营通)的核心价值
一种日常营销的方法：EasyCRM是按照企业营销业务的流程进行设计，营销操作人员能够按照日常业务处理的方式快速入门，迅速掌握操作要领，提高日常营销的工作效率；
促进和提高客户转化率：这是营销驱动的价值，管理好客户以清楚每个客户的状态，然后设计针对性培育方案，沟通有效性必然提高，促进客户转化率的提升；
提高企业的赢利能力：任何营销产生的客户能够转化为当期销售贡献不仅仅很低，而且易被竞争对手获知，通常称为“红海”，管好潜在客户而持续培育就必然促进客户的下期购买，同时无竞争，由此提高企业的赢利能力；
极低的拥有成本：客户只需承担通讯成本就能轻松拥有EasyCRM的全部功能，同时EasyCRM部署简单及功能实用，无需专业实施就能轻松使用。
