北京，2008年9月23日——在甲骨文公司上一财年中，逾65家全球领先通信服务提供商选择或实施了Oracle通信应用软件和基础设施软件，以改善客户服务、加速服务上市、促进服务创新并降低运营成本。
全面的Oracle应用产品线可帮助通信服务提供商管理从服务创建、客户和销售报价管理、订单协调、配置和服务提供到计费、收入管理和报告的所有关键业务流程。
瑞士领先的通信服务提供商Swisscom通过Oracle Insight计划全面考察了Oracle应用软件和基础设施软件后，决定扩大Oracle产品(包括Oracle Siebel CRM、Oracle通信计费与收入管理软件以及各种不同的Oracle应用软件和基础设施软件)的使用范围。尤其值得一提的是，在用Oracle Siebel CRM支持其无线客户服务几年之后，Swisscom现在又决定用Oracle Siebel CRM支持其有线客户并在此基础上实现业务流程的标准化。Swisscom还将用Oracle Hyperion预算和规划软件以及Oracle Hyperion Essbase软件简化预算过程、实现准确预测并利用先进的建模功能深入了解性能管理情况。Swisscom还采用了包括Oracle网格控制软件在内的Oracle基础设施软件，通过合并所有应用软件和IT系统的管理并监控这些软件和系统，该公司可以降低运营成本。
Atria Convergence科技公司是印度领先的有线电视服务提供商。该公司决定采用Oracle通信计费与收入管理软件以及Oracle通信服务执行(Oracle Communications Service Fulfillment)套件的组件——Oracle通信订单与服务管理软件和Oracle通信服务激活(Oracle Communications Services)软件，以充分利用印度潜力巨大、增长迅速的有线电视市场涌现的商机。Oracle通信计费与收入管理软件将帮助Atria Convergence高效率地管理不同类型的客户以及不同的服务产品、合作伙伴和支付方法产生收入，并最大限度地提高各项收入。Oracle通信订单与服务管理软件将帮助该公司通过单一融合平台轻松地推出新服务并大批量提供大众市场服务。Oracle通信服务激活软件将为Atria Convergence公司的所有服务和技术领域提供一站式订单协调，其中包括IP和宽带服务。通过以高成本效益迅速提供新服务以及实现复杂订单更改流程的自动化和优化，该公司将能够战略性地应对服务生命周期中不断发生的变化。
决定采用或已经实施Oracle通信应用软件的其他领先通信服务提供商包括AIS(泰国)、Awalnet(沙特阿拉伯)、Baud Telecom (沙特阿拉伯)、Bayanat(沙特阿拉伯)、Bharti Airtel(印度)、BSNL(印度)、Hellenic Telecommunications Organization(希腊)、Hutchison CPT(印尼)、IDEA Cellular(印度)、KPN(荷兰)、LG电信(韩国)、Lyse Tele(挪威)、Optus(澳大利亚)、Packet One(马来西亚)、PAETEC(美国)、Polkomtel(波兰)、PT Natrindo Telepon Selular(印尼)、SingTel(新加坡)、Starhub(新加坡)、SUN Direct TV(印度)、Tusmobil(斯洛文尼亚)和Vodafone Essar(印度)。
客户及甲骨文高管引言
Atria Convergence科技公司董事总经理C S Sunder Raju表示：“实施Oracle通信软件对我们来说是一个战略性计划，因为这使我们能够在竞争日益激烈的市场上成功地提供融合服务，同时迅速准确地满足不断变化的客户需求。该软件还将帮助我们提高客户服务水平并更快地推出新服务。我们之所以选择Oracle通信应用软件，是因为这些软件能帮助我们迅速创建新服务、简化订单管理和配置并提供所有类型的服务内容。”
Oracle通信软件产品市场与渠道副总裁David Sharpley表示：“在过去一年中，Oracle通信软件取得了全球性成功，这表明，这个独一无二的集成式端到端应用套件具有极大的价值。通信服务提供商认识到，用Oracle产品可以实现卓越的客户体验、促进服务创新并降低运营成本和风险，有助于他们在今天要求苛刻的通信行业中取得竞争胜利。”
支持性资源
Oracle通信软件
Oracle通信计费与收入管理
Oracle Siebel CRM
Oracle通信服务执行套件
Oracle网格控制
Oracle Hyperion预算与规划以及Oracle Hyperion Essbase
www.youtube.com/oraclecn
http://www.tudou.com/my/index.php
http://blog.sina.com.cn/huyufang
http://blog.zol.com.cn/chushiwei/
http://huyufang.spaces.live.com/recent/
关于Oracle通信软件
甲骨文公司是全球通信市场上的头号供应商，全球 20 家顶级通信公司都在使用 Oracle 应用产品。Oracle通信软件将众多Oracle产品的强大功能与面向特定行业的业务支持系统(BSS)和运营支持系统(OSS)解决方案集成到一起，这些Oracle产品包括基于标准的服务提供产品线以及甲骨文业界领先的企业应用产品、商务智能工具、运营商级中间件和数据库。Oracle通信软件能帮助服务提供商快速提供新一代融合服务、提高客户满意度和忠诚度并降低业务和网络成本。如需更多信息，请登录： http://www.oracle.com/Communications。
