9月16日下午，按原定计划，用友（600588行情，股吧，信息化）软件副总裁兼用友（600588行情，股吧，信息化）伟库网副总经理蒋蜀革如约来到比特网视频聊天室。当记者问及SaaS模式下，传统管理软件商的企业文化有什么变化时，一身橘黄色体恤衫的蒋蜀革表示，“我们最大的变化，就是现在出来今天穿着T恤，而不是穿着西装了。”以下是访谈的部分摘录：
比特网：现在伟库网这边，除了这种比如说运维和推广之外，我觉得可能作为一个传统的管理软件商来往互联网这一块靠的话，内部的文化是不是有一些变化?
蒋蜀革：我们最大的变化，就是现在出来今天穿着T恤，而不是穿着西装了，以前在用友（600588行情，股吧，信息化）接受媒体交流的，经常穿西装，整个的团队，这是一种形式上的变化。我想它更多的是促使我们以互联网的方式去思维。我想整个的互联网的快速变化，它的创新和勇于去实验，不怕失败，敢于尝试这样的一些，另外它快速响应客户的需求，这都是我们目前在公司，在事业部里面，在我们的伟库网所倡导的东西。
比特网：我们怎么体现你刚刚说的快速或者速度?和互联网很靠近的一个关键词就是速度，怎么来体现，比如说我们现在团队有多少人，他们每天的工作方式是不是也有一些变化?
蒋蜀革：其实我想首先来讲，就是说因为整个是我们作为一种互联网平台在提供这个相应的服务，这个平台上出现的一些客户需求，或者我们这个平台一些升级的这种需求，不像传统软件那样是通过层层反映，我们直接面对客户，客户的需求会在第一时间反馈到我们研发团队。我们研发团队经过相应的修订过后，经过我们的内部测试，也会以最快的速度去体现在我们的平台上。
比特网：产品的升级。
蒋蜀革：产品的升级，优化的进程会比较快。另外我们在产品的需求方面，因为客户会直接通过跟我们的沟通，有些时候是在问问题的过程，有些时候是反映我们产品需求的问题，我们会及时反馈给研发团队。整个在用友（600588行情，股吧，信息化）伟库网基本上我们是在保障一个质量品质的这样一个情况下，来加快我们的反馈速度。我们前一阵子还特别重新制订了我们的在线产品的发展流程和评估的标准。因为按照我们传统的软件这种模式，我们认为这个速度是远远跟不上，我们一年出两个版本，现在我们基本上是大的版本应该是以一个季度为单位，小的更新就会更快。像一些重大的。
比特网：大的版本是新的应用，是这样子吗?或者是延伸的一些应用。
蒋蜀革：不完全，一些升级的东西。
比特网：如果作为伟库网的用户在用你们这个产品，你们当时要做升级，对他们的应用会有影响吗?
蒋蜀革：实际上这就是我们在这个平台上要去做突破的地方，因为实际上我们其实也面临很多状况，一个是你如何做到24小时不停机的升级。第二个面临的状况是说你有的客户想升级，有的客户不想升级，觉得老版本用得挺好，我为什么一定要升到新的版本。所以我们在平台的设计上就在通过一些，采用一些最新的技术，通过一些跟大的国际化的公司的合作，能够提供这样的版本。我们现在已经能够提供不定期的升级，将来我们一定会提供多版本的选择，这样有一部分客户可以去尝试我们最新的一些高版本的应用。有一些客户可以保守一点，停留在现有的版本，甚至在过往的版本。
但是这里边就面临一个问题，你如何管理这么复杂的一个多版本的产品，尤其是，而且还是大量的客户。所以我们现在在这个方面，我们已经在技术上，应该说原则上已经突破了这个界限。
比特网：有一个问题，咱们是多租户的形式，意味着很多同类型的公司，他们会同时在一个版本上来使用这个东西。我前一段时间看了一个新闻，因为用户数过多而造成后台服务器的压力非常大，我们在这方面有没有一些防范的措施?
蒋蜀革：我们做过测算，如果按照我们目标的用户，达到我们的目标量的话，未来伟库网会几千台服务器来运作。如何做到这样一个规模化的服务器，还有高性能，高可靠，而且还可扩展，可管理，我们实际上是从一开始就在价格上确定了我们的一些价格的特点。比如说我们明确基于水平扩展的方式，来组建我们的系统。不是所有用户都在一组服务器上，我们是把用户按照一组服务器的服务能力，然后把它水平切分，我们一开始可以用一组服务器来提供一定数量的客户的访问。因为这个SaaS服务，它基本上是客户都用自己的数据，所以客户间的数据交换不是很多。所以我们可以做到客户的数据都是他自己私有的。而当客户量到了一定规模的时候，我们就再增加一组服务器，进行扩展，同时我们通过这种虚拟化技术，使得整个物理机的管理变成虚拟机的管理，所以使得我们这样的一个系统扩展变得非常的容易。
