中小企业和软件服务是当前中国IT软件市场两大热点，相关统计数据显示，近年来，中小企业IT投资规模超过亿元，并有业内人士预测，到2010年这个市场规模将扩展至2936亿元。
在这样的市场背景下，微软中国电信及媒体事业部与上海和辰信息技术有限公司(HostCHN)共同宣布，加速推动微软“软件+ 服务”(下称SaaS)战略在中国市场的落地，帮助独立软件开发商更好地应用SaaS 服务模式，向广大企业用户提供更安全、可靠的SaaS应用服务，共同打造针对中国市场的下一代SaaS托管平台的应用。
同时，双方还将以企业邮局为突破点和契机，启动300场城市巡展，推广基于微软Hosted Exchange 的“睿邮”，以更好地服务中小企业(SMEs)信息化市场。
广开“渠”路
目前，服务托管行业正在发生着大转变，越来越多的用户正在购买或考虑购买托管应用服务。尤其是在眼下受到金融风暴影响，企业资金链收缩，面对昂贵的服务器，软件托管显得更加经济实惠，从这点上看，目前正是软件服务商深入推进SaaS 模式，打开中国软件托管服务市场的绝佳契机。
从阿里巴巴到和辰信息，微软的SaaS模式在华推进策略始终坚持携手行业合作伙伴的原则，那么在今后微软是否会始终坚持以行业合作为手段，推动SaaS模式在SMB 领域的深入发展?
对此微软公司电信及媒体事业部大中华区总经理金伯乐在当天的发布会上告诉记者，微软在选择合作伙伴上将会不拘一格，只要有利于SaaS模式的推进，任何发展手段微软都会考虑，当然在这其中加强与行业ISV的合作会成为微软始终坚持不变的原则，“只要有利于SaaS模式的深入推进，同时也有兴趣致力于SaaS模式的合作伙伴我们都会乐于携手。”金伯乐表示。
推睿邮抢手机邮箱市场
作为微软在SaaS软件托管服务领域的全新举措，本次微软联手上海和辰信息，以企业邮局为突破点，推广基于微软Hosted Exchange的“睿邮”产品，抢占国内手机邮箱市场。
基于微软Hosted Exchange技术的托管邮局，是商务中国基于微软Ex-change2007平台搭建的企业邮局服务系统。该系统除了可以为企业用户提供日常电子邮件收发功能外，还提供了Exchange2007平台所具有的日历事件、会议安排、任务与通讯录等共享协作功能和PUSH MAIL手机收发邮件，同步协同功能。此外，它还提供了更加强大的安全性策略，当用户丢失移动设备时，可以通过Web 访问擦除用户设备上的重要数据。让广大的企业用户无需投入高昂的服务器，软件和维护成本即可体验安全、快速的邮件收发及高效的协同办公功能。
根据合作计划，上海和辰信息将成为该项计划的国内首家，同时也是最大的一家合作伙伴，“在过去的两个月时间内，我们(微软与和辰信息)在全国14个主要城市展开核心渠道的招募活动，目前覆盖全国一二三级城市的销售网点已初步建成。”和辰信息副总裁钱蔚表示，“今后我们还将继续深化与行业ISV的合作，届时将有超过50家ISV加入到SaaS的阵营”。钱蔚同时还透露，为了让用户能够亲身体验“睿邮”，和辰信息和微软将携手举行300场城市巡展，覆盖全国近50 个大中型城市。用户既可以在路演现场免费试用，也可以要求经销商上门提供免费体验服务。
应用普及是关键
必须承认，通过企业邮局拓展SaaS企业级市场是微软的聪明之举，占尽天时、地利。金融风暴让企业尤其是中小型企业资金链雪上加霜，在既要兼顾资金预算又要保证数据安全的情况下，选择软件托管就成了他们几乎是唯一的选择。
但要成功玩转市场，天时、地利、人和缺一不可，而现在微软所缺的就是关键性的人和环节。从上文的介绍中我们可以看到，目前“睿邮”产品的渠道框架已经初步搭建完成，随后还将会有50 多家行业ISV加入，那么面对一款功能强大的软件产品，如何普及应用，将成为微软与和辰信息的最大课题。对此钱蔚也表示，在产品推进过程中有两大关键：一是教会渠道及代理把软件变成服务;二是让渠道将这种服务的价值有效传递给客户，同时引导客户向SaaS 转变。
实际上，微软的软件产品长期以来都存在应用普及的问题，从Vista操作系统到Office 2007始终不曾改善，软件强大的应用功能并没有在终端发挥作用，从而遭到市场冷落，希望这次“睿邮”不会重蹈覆辙。
