在“全球化、新经济、互联网”时代，靠土地、资本、劳动力等生产要素赖以生存的传统经济已经难以绽放昔日光彩，而以商业模式创新为代表的新经济业态却爆发出旺盛的生命力。杭州，连续5年荣膺“中国大陆最佳商业城市”榜首，正成为商业模式创新的沃土。
这些年来，新的商业模式在杭州不断涌现。其实，在杭州遍地都是新的商业模式，每天都有来此“掘金”的风险投资家。前人的成功经验，为后来创业者发挥了很好的榜样作用。
信息化和工业化融合发展
实例：祐康B2B2C新型食品一体化电子商务模式，以传统制造为基础，开展健康食品产业价值链集成创新，按照“产业协同、资源整合”的思路，改造营销渠道，进行基于电子商务的冷鲜食品营销平台建设，成为食品研发制造与商贸物流融合发展的高成长性企业。
浙江和平集团以有形市场为基础，以www.zj-steel.com网站为依托，建成浙江最大的钢铁现货电子交易市场，拥有交易会员500余家，日交易额2000万元。
点评：据统计，当今美国企业60%的创新是商业模式创新，40%的创新是技术创新。商业模式创新主要是借助信息化技术来提升传统产业，开发新市场。可见，新商业模式并不排斥传统产业，恰恰是传统产业通过信息化技术能够开发出新的市场空间，再造新优势。
科技与市场有机结合
实例：杭州中正公司创新生物识别技术整体解决方案，将拥有自主知识产权的指纹识别技术和几十项国家专利成功应用于银行金融、信息安全、电子政务、电子商务、门禁门锁等领域。
恒生电子提供web2.0、手机银行解决方案和金融信息交换平台(e-switch)等新技术服务，成为中国软件行业领军企业之一。
点评：科学技术是第一生产力，而新的商业模式释放生产力。长期以来困扰我们的是科研出了成果，获得了专利，但难以推向市场。没有市场的技术等于零。从现实情况看，商业模式创新离不开新技术，但它比技术创新更现实。科技与市场的结合要靠商业模式创新，靠从技术研发到被市场接受的“临门一脚”。 只有按市场需求搞研发，依靠商业模式创新去占领市场，才能促进科技成果产业化、商品化。
改变消费方式创造新的消费需求
实例： “星期八公司”的网络互动娱乐社区模式就很有创意，在网上唱卡拉OK，改变了消费方式，创造了新的消费需求。“朵朵科技”瞄准中学生的消费需求进行市场细分，把义乌的小商品卖到全世界。
点评：这就是商业模式创新形成了新的消费需求。新的商业模式可以通过细分市场重组流通渠道，以新技术为手段创造新的市场，把人们潜在的需求转化为现实的需求。
软件即服务SaaS模式
实例：在第二届中国软件运营服务大会上获得“最佳商业模式大奖”的阿里软件SaaS模式，就是一站式在线软件服务平台，预计5年内可实现服务收入200亿元。
“软件即服务”已成为当下时兴趋势。成功的软件公司不断开发出有价值的服务性软件供免费下载，然后收取使用维护费用。用户像打开自来水龙头就能用水一样，方便地利用在线软件，大幅度降低企业信息化的门槛与风险。浙大恩特公司采用SaaS模式后，3年来公司业务每年增长300%。渡口网络游戏可有数十万人同时在线，企业服务收费快速增长。新商业模式创造了高附加值，推动了现代服务业的发展，满足了不断增长的社会需求。
点评：SaaS即“软件即服务”。过去企业把软件作为产品来卖，现在发现作为服务来卖更合算。卖软件只是一次性的，但增值服务是无限的。软件业正在从传统的光盘套装、授权付费型，向在线托管、租赁使用、按需付费型转变。在线软件服务即插即用，用多少付多少费，还可面向全球客户，争取更大市场份额。
建立国际化服务平台
实例：杭州已有1300多家电子商务企业，成为中国网商集聚之城。网络平台成为中国企业跨进国际市场的重要通道，如阿里巴巴已拥有遍及全球的3100万用户。杭州网商适应全球化潮流，让企业有更多的机会、更低廉的成本、更快捷的方式将信息发布到世界、将产品远销到全球。
点评：杭州的对外经贸已越来越依赖于各种形式的电子商务平台。网络能有效突破时间和空间限制，打破国家和地区间的贸易壁垒，促进国际经济技术贸易。杭州注重国际化的平台打造，形成集大容量程控交换、光纤通信、数据通信、卫星通信、无线通信等多技术手段的立体化现代通信网络架构。全市互联网出口带宽达117.3G，因特网宽带用户120.44万户。尤其是杭州华数实施“四网合一”，打造了“无线数字城市”。
依托“人脑+电脑”
实例：聚光科技的母公司FPI位于美国加州硅谷，公司在杭顺利发展，就是得益于核心团队的高端人才。公司CEO姚纳新和首席技术官王健都是美国斯坦福大学留学生，他们带来了硅谷的创新思维、先进技术和独特的商业模式。公司专门设立“FPI奖学金”，面向分析测量技术专业的在读硕士、博士生和博士后，每年评授1-3等奖26名，吸引行业精英。目前公司研发的高新技术产品已广泛应用于冶金、石化、能源、航空航天和环境监测等领域，并打入美英日等国市场。公司受国际电工委员会IEC委托承担制定可调激光气体分析仪国际标准重任。今年聚光科技入选福布斯“2008中国潜力企业百强榜”第73位。
点评：成功的商业模式往往是不可复制的。企业为争夺市场的竞争表面看是商业模式之争，实质上是人才之争。商业模式创新毫无疑问要靠人才，靠人的商业创意。很多企业都说现在最稀缺、最宝贵的是懂技术、懂管理、懂市场的“三懂人才”。现在，成长型企业都在网罗有实战经验和实践经历的人才，大搞头脑风暴，加强员工培训，在引进和留住人才上加大投入，不断集聚人才，以适应商业模式创新的需要。
风险投资与企业并购结合
实例：杭州华商公司2002年引入上海联华为战略投资者，通过出让股权实现资本与品牌对接。之后依托上海总部强有力的支持体系，将联华其先期并购的万家福超市和宁波公司进行横向整合，抢占市场，形成在浙江省的区域集中化规模优势。目前联华华商的360多家门店遍布全省，2007年销售收入66亿多元，利税总额5亿多元，成为浙江省连锁业龙头老大。
点评：商业模式创新是中小企业成长的重要途径，其中很重要的是发挥风投机构的作用。资本是创业人才与市场之间的纽带。阿里巴巴、信诺酷宝、联合动力等一大批创新型企业，都是靠风投发现或培育的。风投带来的不仅是资本，更重要的是管理经验、经营团队还有市场份额。中小企业成长的捷径就是引进战略投资者，通过并购创新商业模式，使企业获得持久竞争优势和生存发展的驱动力。
