中国商业联合会发布的“零售业发展趋势”表明:零售业的主导作用将快速提高。中国将从一个生产大国向消费大国迈进,经济发展的方向是以消费为中心,消费对于产业结构的变化将起主导作用,作为与消费联系最紧密的零售业,其产业结构中的地位将不断提高,大型零售商和供应商在计算机信息技术研发和应用、产品设计研发、商品价格定位、物流、标准、促销、金融、企业信誉、消费者资料等方面与其他产业的联系将更加密切,其影响、主导作用不断增强。零售行业对零售商与供应商的互动越来越依赖开放式的B2B(Business 2 Business)商业平台以及基于平台的运营服务,以更紧密依靠和协作的方式,在目前经济全球变软的局势下,图谋整体的增长和发展。
与广义概念的B2B内贸业务有所不同,作为专业的B2B零售业IT平台服务商,行业内以发展B2B平台SaaS化著称的新兴力量富基标商(www.bFuture.com.cn)所阐述的内贸则是基于全程供应链最前端的零售行业,所服务的对象是针对具备实体经营、管理、连锁、生产加工以及组织销售能力,且处在零售供应链前端的零售企业,包括商场、超市、大卖场、3C店、专卖店、便利店、供应商、代理商、生产商等不同一业态角色。
在我国,零售行业早在多年前就打破了国际传统的自采自销模式,产生了中国特色的联营、经代销混合并存的商业模式。但是在零售行业内,零售商与供应商间就联营招商和自营采购环节上却始终存在的一定的瓶颈。这是除资金运转问题以外,导致零售业和连锁业发展缓慢的最主要问题之一,它严重影响着零售企业经营策略的制定和执行。富基标商(www.bFuture.com.cn)作为亚太地区供应链前端市场全程流通(分销,物流,零售)解决方案和服务的领导供应商之一,其母公司富基融通(eFuture)是第一家在纳斯达克(NASDAQ CAPITAL MARKET: EFUT)上市的中国零售领域软件公司,也是供应链前端市场全程流通软件海外上市的第一股。通过富基标商(www.bFuture.com.cn)的零售供应链系统平台,可以加紧零售行业的参与者间的经营合作,增加内贸份额。零售企业可以第一时间发布全国各地零售实体店面采购及招商信息,供应商、分销商也可在第一时间内跨地域、跨领域的发布最新的商品信息等。由此,为我国零售业界的零售商和供应商搭建起国内功能完善的第三方供应、采购和招商平台,增强零售行业间的互动。
具备上述资质的零售流通企业,目前在对自身供销行为进行管理时,通常都采取不同程度的手工作业,或者使用规模迥异、水平不一的供应链管理系统,再通过这些系统间复杂的功能对接实现信息之间的传递和沟通,完成采购。富基公司作为专业的零售流通行业IT服务者,经过多年的行业积累,这家中国本土的零售IT服务提供商已经在中国零售市场的中高端客户群中已经建立了800多家ERP零售商客户,覆盖中国1万多家门店,6.5万多台POS机,9000多万购物顾客,85万多家供应商,产生的生意规模6000亿左右, 富基标商(www.bFuture.com.cn)及其CEO姜伯勇(Peter JIANG)籍此时机借助这些成绩创造更新的B2B业务和B2C业务,改善流通领域的行业基因,完善流通领域的业务流程,提高流通领域的经营能效,目前的成绩已经得到了零售流通领域的初步认可。
根据零售企业的需求,通过互联网快速灵活的改善零供关系,在零售供应链系统中采用了标准的SaaS化在线B2B供应链管理系统的平台模式,为零售企业提供了标准统一的业务管理和零售供应链系统平台租赁服务,使零售企业不必再像传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、培训、维护和升级服务,而仅需支付低廉的月租费,通过互联网即可拥有,并享有软件的使用权和不断升级、数据独享、安全策略等服务。在SaaS化零售流通供应链B2B平台中,可以实现全面连通以及信息和数据的共享与协同,供应商可以不用再等待零售企业的订货通知,而自己通过互联网访问零售企业的在线系统,便可判断何时需要配送何种货物,并将发货单传给零售企业,同时完成在线结算等功能。
供应链的启用带来的信息共享与企业互动让零售流通企业的上、下游联系得更加紧密,从顾客的要求到订单传递,到零售业务的联营和经销结算,采购信息和比较、乃至整个供应链,交易和供货几乎同时发生。在整个运作过程中,物流、信息流、资金流实现了协同。这样一来,人工的作业减少了,流程的环节减少了,时间的消耗也减少了,资金周转效率高了,库存消耗减少了,同时也降低了零售企业的运营成本。采用先进的BPO模式(Business Process Outsourcing),全面接管零售企业薄弱的运营流程的环节,协助零售流通领域的客户成为本地区持续成功的企业。