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CIO关注:如何找到适合你的员工

作者:冯磊   来源:信息方略  时间:2008-5-21 8:15:08
刚刚硕士毕业的王亮是个技术好手, 只是有些少言寡语。在进入华华公司两个多月后他提出了辞职, 他的所作所为让CIO陈严陷入了沉思……

  刚刚硕士毕业的王亮是个技术好手, 只是有些少言寡语。在进入华华公司两个多月后他提出了辞职, 他的所作所为让CIO陈严陷入了沉思……

  12点10分,正是午饭时间,华华电子商务公司一层大厅熙熙攘攘。王亮低头侧身穿过迎面而来的人群,疾步走向电梯口。

  要不是试用期的工资需要现金领取,他本打算在辞职后就再也不来了。“一层到了。”电梯门应声而开。CIO陈严和人事经理苏雅清刚好从电梯里走了出来,他们两位正是把王亮招进公司的面试官。

  “陈总、苏经理”王亮一时不知道该说什么好。而两位领导也有点尴尬。“哦,你来啦。”陈严的微笑稍显出些许不自然,“要不,一起吃午饭吧?”“不了,不了,我已经吃过了”没等话说完,电梯门“哗”地一声关上了。30分钟的标准面试3个月前,刚刚获得软件工程学硕士学位的王亮经过笔试和第一轮面试后,进入了华华公司网站设计师职位的第二轮,也是最后一轮面试。“在学校里,你和同学之间的关系怎么样,通常你扮演一个什么样的角色?”这是苏雅清抛给王亮的第一个问题。

  王亮是一个内向的人,虽然成绩优秀,但他有个“毛病”,就是和同学们玩不到一块。他平时少言寡语,对于学校或班里的集体活动也不热衷。因此,当被问及与人沟通、团队合作之类的问题时,王亮总有些不自然。王亮原本以为,根据自己应聘的职位,面试官应该更多地问一些技术方面的问题,对于类似于人际交往的问题,他显得有点准备不足。相比之下,公司CIO陈严的问题倒是给了他一个“表现”的机会。陈严让王亮讲讲如果让他为公司网站设计一个子页面,并将一些最新的电子商务软件嵌入其中,他会如何设想并实现。这可是王亮的强项,他很快就用专业的技术语言完整地描述出了一套技术实现方法。

  听完王亮的方案,陈严满意地点了点头,王亮暗自松了口气。但是,再看看苏雅清,一脸严肃的表情,他不由得心里又“咯噔”了一下。计划半个小时的面试准时结束了。临走前,苏雅清对王亮说:“谢谢你今天能来,我们会在5个工作日内给你消息。”用还是不用送走王亮,陈严和苏雅清又坐回到会议室。

  “苏经理,你觉得这个小伙子怎么样?”片刻的沉默之后,陈严率先发问。“你的感觉呢,陈总?”苏雅清反问道。

  陈严只好先说:“他的技术功底很扎实,思维逻辑性也很强,不过”“不过什么?”苏雅清问。

  “性格稍微有些内向,不太爱说话。”陈严回答。

  苏雅清笑着点了点头,这正是她想要的答案。她说:“的确,王亮虽然对技术很精通,但他的沟通能力、表达能力,看起来都有待提高。而且他的团队协作能力恐怕也不太行。”陈严说:“学校毕竟是做学问的地方,我认为王亮在学校里完成了他最应该完成的事情。至于沟通能力和团队精神,可以在我们IT部这个充满活力的团体里慢慢培养。关键是,IT部现在确实急需一个有扎实技术背景的员工。”

  苏雅清本想问:“到底有多急?”但面对公司创始人之一,公司副总裁陈严,她认为这样问无疑有点不太客气。于是她改口说:“如果您和IT部真的认为王亮很合适,人事部会开绿灯,同意给王亮试用的机会。不过,我还是得提醒您,在一个不断扩大的部门当中,员工的沟通、协作能力会越来越凸显。毕竟我们已经不是当初的小作坊了。”苏雅清的最后一句话让陈严不禁回想起5年前和铁哥们儿——华华公司现任总裁兼CEO王卓一起创办这个公司时的情景。当时,公司只有十几个人,拥有4个人的技术团队还算个大部门。大家每天都呆在一个屋子里,有什么问题,只要拍拍肩膀,说上两句话,花个把小时,就能解决问题。陈严相信,虽然今天华华公司已经发展成了一家拥有130多名员工的中型公司,只要大家一如既往地孜孜以求,并保持热情的工作精神,任何小毛病都成不了大问题。

  想到这里,陈严下了决心,对苏雅清说:“我觉得可以让他试试。”与业务部门的“握手”一个星期过后,王亮来上班了。由于基础扎实,王亮很快就被安排参与到公司网站开发工作中,并且负责其中比较关键的环节。但与在学校里不同的是,王亮几乎隔三差五就要跟着部门的前辈到公司的用户部门“走动”。例如市场部对网站的设计有了新需求,某业务部门希望网站提供新的技术支持,都需要王亮到业务部门走访,了解需求的具体细节,之后再在小组会议上汇报出来,以便逐个解决。

  这可难坏了不善沟通的王亮。如果小组里的老同事有时间带着王亮还好,但是,一旦碰上老同事有别的任务,王亮只能独自一人硬着头皮敲开业务部门的门。例行公事般地询问情况,然后将意见一丝不苟地记录下来。时间长了,王亮如同警察开罚单一样严肃的表情,让业务部门的同事或主管感觉颇为不爽。久而久之,一些业务部门对于IT部这个新来的小伙子下了一个评价:“贵人语化石”。然而,王亮对此却浑然不觉,直到有一天,他从陈总的办公室路过“陈总,你们网站设计部门真的是有待提高啊。那个新来的小伙子,似乎根本搞不清我们的需求是什么。”一番话让王亮停下了脚步,他想听个仔细。“谈需求时,总是我们说,他一副表情严肃地记,从来不问。原先总是我们嫌你们问得太多,现在我们倒是怕你们问得太少。沟通不够,做出来的东西肯定不合适,对谁都是损失!您说是吧?陈总。”

  听完这些,王亮悄悄从原路退回。他心里的波澜,从此就再没有退回到原来的“水位”。此后,本来就少言寡语的王亮,除了在碰头会上汇报进度外,更少主动地和各部门同事、领导沟通,整天一个人闷闷地独来独往。一封辞职信某个周五,下班前,CIO陈严收到王亮发来的一封简短的邮件。信中写道:“陈总,经过两个多月的工作,我日渐感觉到自己不适应这个岗位,我决定辞职。非常感谢您两个多月来的关照。”这一天,距离王亮的试用期满还有两周。

  看罢,陈严抓起电话拨到了王亮的分机上,可是无人接听。于是陈严大踏步地走出办公室,来到员工办公区时却发现,王亮已经不见了,桌面上已然收拾得干干净净。陈严径直走到项目经理的桌边问:“王亮呢?”项目经理忙站起身来说:“对不起陈总,是我的失误,王亮早退了,不过也快下班了。”陈严无奈地摇摇头说:“恐怕不是早退吧。”陈严沉思了一下,眉头渐渐紧锁起来,他转身径直朝人事部的方向走去。人才需求真的要变变了“请进!哟,是陈总啊,快请坐。”

  苏雅清并没有注意到此时已经接近下班了。“快下班了,长话短说吧,苏经理,你当初的建议是正确的。”苏雅清似乎猜到了什么。“是关于王亮的吗?”她问道。“是的,他已经正式向我提出辞职了。就在半个小时之前,而且人已经走了。”

  苏雅清点了点头,缓缓地说:“看来,他自己也感到了不适应了。如果一个员工不能很好地融入团队,与他人协作,是很难在任何一个部门里获得很好发展的。现在我们所需要的IT人才,跟公司初建的时候已经不一样了。您也知道了,对吗,陈总?”陈严微微点点头,“没错,看来现在我们对IT员工的要求,真的是要变变了。”

  苏雅清用调侃的语气说:“还好,走了这个不合群的王亮,我这还有几个更活跃的‘王亮’供您挑选。”陈严微微点了点头,喃喃地冒出一句:“也怪我!如果我能多关心他一下,注意多跟他沟通,或许他不至于就这么离开……”

责任编辑:李伟
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