矿山企业信息化既搞“天上”，又搞“地下”，“天地”无法融合是其最大的难点。

　　矿山企业信息化最大的难点在于“天上”和“地下”无法融合、硬件和软件无法融合。一般来讲，企业的信息化都是只搞“天上”即可，譬如说: ERP、PLM、CRM等企业常用的信息系统都是在地面之上，通过局域网或互联网传输信息; 而矿山企业还要对地面之下的“井下”进行管理。

　　“井下”管理的关键和重点是安全，如果安全你抓不到位的话，一切信息化、一切生产经营活动都没有立足点。那么，“井下安全”怎么能跟地面之上的信息系统整合在一起呢？这还得依靠平台架构。如前文所述，在“一个平台、八大中心”里，安全中心是八大中心之一，安全已经被整合到起步的X3集成业务平台上。

　　据王俊剑介绍，“井下”号称有八大应用系统，譬如: 通风、排水、有毒有害气体监测、视频监控、可视化管理、井下人员定位等系统，而且这些系统都具有独立的、用于数据采集的专门硬件。要将这些软、硬件融合起来，必须依靠平台架构。通过对平台进行有针对性的开发，如今，这些“井下”的软、硬件已经全部集成到X3平台上了。以可视化管理为例，以前你若想进入可视化管理的界面，需要输入该系统对应的账号和密码; 而整合之后，你进入平台后，直接点击相应的按钮就可以进入不同的系统，相当方便。

　　融合之后，数据全部集中，信息安全所面临的挑战也就更大了。而作为一家上市公司，对信息安全的要求又是非常高的，相关数据肯定是不能丢失的。为此，招金矿业在信息安全方面下了很多功夫，每年在信息安全方面的资金投入大约占到信息化总投入的30%左右。“我们实施了异地备份，总部的财务数据在尹格庄，距离总部20公里; 其他数据全部在距离总部40公里的夏甸金矿; 尹格庄金矿的数据分散在总部和金翅岭; 而金翅岭的数据又放在总部这边。这样一来，一旦发生事故，所有数据全能在48小时内恢复。”王俊剑说。

　　技术为管理服务

　　CIO要将管理放在第一位，技术是为管理服务的，企业信息化就是管理的软件化、流程化和数据化。

　　王俊剑是学文科出身的，但他对IT技术没有一点“畏惧”，精通技术是对IT技术人才的基本要求，但并不完全适用于CIO。“CIO要将管理放在第一位，技术是为管理服务的，成功的关键在于管理思想。”王俊剑强调说，“如果你把握不住这一点的话，花多少钱也搞不好信息化，只有死路一条。”

　　王俊剑说，企业管理就是“管事”和“理人”，信息化所涉及的“人”和“事”全都包含在管理中，所以一定要把管理放在第一位，也就是人们经常说的“三分技术、七分管理、十二分数据”。而且，信息化还要与企业文化相融合，必须要保证人性化，只有依靠员工的思想、改变员工的习惯， 信息化才能获得成功。企业信息化最后获得成功的话，其实就是管理的软件化、流程化和数据化。

　　对于软件化、流程化和数据化，王俊剑分别做了解释。

　　在软件化方面，我们选择了走平台路线，因为平台上面的应用系统可以不断调整和完善。企业要自己掌控信息化，而不能被软件厂商牵着鼻子走。也就是说，要让软件为我们企业的管理服务，而不是让我的管理和流程来适应软件。企业的管理思想牵动着平台、牵动着技术，要依据企业的管理思想来设计软件。很多企业的信息化最后失败了，归根到底是系统的灵活性和扩展性问题。在与起步科技的合作中，我们通过建模的方式进行了一系列自主开发，这样不仅提高了开发效率，而且将IT与业务紧密地融合在一起，一旦业务有所变化，IT系统也可以灵活调整。

　　在流程化方面，在2004年企业重新组建之前，各个企业的管理模式都是各不相同的，要想将其融合，必须打破原有的一些业务流程。怎么打破？打破后又怎样将新的流程固化？这就需要将管理和制度软件化，按照管理思想将制度确定下来后，再将制度软件化，依靠软件将制度落地执行。

　　在数据化方面，数据是很容易被企业所忽视的一项内容，事实上，数据是第一位的。必须掌握大量的基础数据，信息化才有所依附，信息系统才能正常运转。基础数据就像是万丈高楼的根基一样，基础打不好，高楼就不安全。