一、综述:
随着人类社会的不断发展进步,人们充分认识到科学的管理和决策是增强自身实力的重要途径。如何进一步提高用户的办公效率,健全管理系统,实现管理现代化,进一步提高管理决策的科学性,则是一项亟待解决的问题。电信物资供应部门肩负着各电信部门的物资供应工作,同时还面对社会销售各类电信器材。日常工作繁琐,物资及资金流量较大。采用现代化的管理手段建设一套完善、简单、实用的MIS系统,将大大改善其办公效率和管理水平。把人员从日常繁琐的工作中解脱出来,达到事半功倍的效果。
所谓Intranet,就是一种企业内部的信息管理和交换的基础设施,它基于Internet通信标准和WWW内容(Contents)标准(Web技术,浏览器,页面,检索工具和超文本链)。Intranet廉价、高效、使用极其方便,借助一个简单的通用浏览器图形用户界面,用户只需在感兴趣的文字和图形上弹击一下便可访问到内外部各种不同的信息和资源。更吸引人的是,通过浏览器界面可方便集成许多其他已有系统,如电子邮件、电子新闻、文件传输、电子公告栏,查询检索、电子表格、计划日程安排,各种数据库应用系统、可视会议以及完全新一代基于Web的协作群件系统。Intranet技术的出现,可为机关、企事业单位MIS构造了一个开放的信息资源管理平台,以其图文声并茂、使用方便、访问信息快捷的特点彻底改变了传统MIS面孔, 管理信息系统也就不再只是生硬地帮助做一些单项业务处理。
基于电信物资供应部门的业务流程及业务特点:涉及物资种类繁多,工作对象地理分布分散,同时,日常处理数据量较大。建立一套基于intranet的管理信息系统是方便及实用的。
采用Intranet技术能大大节省费用。首先,技术上的投入费用较小,Internet技术已经是较成熟的技术,大多数是免费的,即使收费也很低廉。其次,建设费用、通信费用也较小,对于供应部内部可建立自己的局域网(LAN),地理分布比较分散的各县电信局及门市部可以利用公网建立自己的虚拟专网,这比自己建立专网要节省许多费用。目前,许多中小企业都在考虑在Internet上建立自己的虚拟专网。
它具有统一的用户界面,表现在统一的语言格式、统一的传输协议。用户界面简单易学,终端用户几乎不需要培训。Web书写器使非技术人员就可以完成Web服务内容的写作,这样使得用户包括维护人员的操作都变得非常简单。
Intranet可以便利电信局物资供应部门内部和对外的信息交流。比如可以在Web上发布广告、销售信息、库存信息,支持电信局的内部通信。领导决策层可以查询数据库以获得最新的信息或数据,也可以查询各分部数据库来得到最新信息。其他工作人员也可以通过Web提出要求,这种要求会是交互式的。在各分部门中,可以通过Intranet召开与供应厂家及供应客户的虚拟会议,对物资状态、现有资源、问题和工作进展进行追踪,还可以利用FAQ,提出问题和给出答案,开可以在Web上发送软件和其他资料,并且得到快速的信息反馈。
二、系统总体结构:
系统采用 Intranet技术,供应部内部的各工作站通过100M高速局域网接入网络,下属单位工作站及各电信局通过电话网络等接入系统,供应部内部网络通过中继线与公网相连。
系统内运行多个逻辑服务器 ,在服务器上分别运行诸如:Microsoft NT Server、Microsoft Exchange Server、Microsoft SQL Server、Proxy Server等软件平台,以及BDMRMIS系统。
系统中的数据采用分散录入集中管理的方式。即文字数据由工作人员在工作过程中随时录入,修改定点定人管理,确保数据录入不错误、数据不泄露。
三、物资器材管理应用软件功能简介:
部分典型功能概要介绍:
(1)物资供应子系统
各类电信物资的定货管理。
各类电信物资的发货管理
货款情况统计。
商品信息情况统计。
统计、分析图(报)表制作
(2)财务子系统
供应部日常运行财务管理;
各类电信物资进销情况财务管理;
各经营门市财务管理;
统计、分析图(报)表制作;
(3)仓库管理子系统
各类物资进出库管理;
仓库库存物资管理;
统计、分析图(报)表制作;
(4)商品销售子系统
各门市商品销售情况管理;
门市商品销售财务管理;
门市销售库房管理;
统计、分析图(报)表制作;
(5)信息发布子系统
各电信物资情况网上发布。
各县电信局远程订货;
(6)领导查询子系统
各业务部门的基本运行情况查询;
财务情况查询;
物资情况查询;
各部门工作汇报与工作安排管理;
各种信息库查询;
各种统计、汇总数据查询
(7)办公管理子系统
收、发文管理
档案管理;
各种文件、档案的存储、管理;
各种信息库的维护、管理;
档案、资料检索;
(8)系统维护子系统
业务流程管理;
数据安全与数据备份;
资源库维护;
用户管理;
外部信息发布;
Web服务器管理;
消息服务器管理;
内部帐户和电子邮件管理;
四、系统主要特点
所需数据采用 集中录入的方式,降低了工作人员的工作量, 保证了数据的准确性。
系统建立丰富完善的各种资源库。各资源库均可进行动态维护,可随时加入或删除资源。通过资源库的使用,操作过程可以直接通过鼠标选择,进一步降低工作人员的键盘输入量。
严格的用户权限管理,确保系统的安全性。用户权限具有时效性,即权限在设定的时间范围内生效。当某个工作人员因故不能处理工作时,可以要求系统维护员将其权限在某一时间范围内授予某人,超过该段时间后,系统自行收回权限。
查询功能强。不仅可以查看已完成项目和正在进行项目所处阶段的情况。
系统提供强大的数据备份功能,并与光磁盘机、 CD-ROM刻录机相配合,为数据的保存提供有力保障。
目前泰坦公司已成功开发实施了多个办公自动化系统,领域涉及政府机关、房地产、零售业、制造业多项领域。