好孩子集团概况
好孩子集团为注册资本2700万美元,净资产超过4亿元人民币的大型跨国公司。以童装、婴儿奶瓶、奶嘴等产品以内销为主,而童车则远销至美国、欧洲等地,并且产品在当地的市场占有率都很高,比如童车在美国的市场占有率就超过30%。
经过十多年的发展,“好孩子集团”已经稳居中国儿童用品第一品牌,尤其是童车市场占有率遥遥领先行业内其他对手,市场占有率在60%以上。已连续3年美国销量第一,连续9年国内市场销售第一。
公司现有38家驻外销售管理机构及遍布全国的33家分公司,5个办事处,186家专卖、加盟店,10000多个销售网点、180多个服务中心,24小时不间断的CALLCENTER系统。同时有美国、欧洲两个销售中心和遍布全球的国际营销体系,产品远销美洲、欧洲、澳洲及东南亚各国,婴儿车销量雄居美国第一。
应用背景
好孩子集团在应用网络分销管理软件以前,已经有一套自己编写的MRPII系统和Foxbase版的单机分销管理系统,用于管理和指导产品的生产。但是随着集团业务的不断扩展,销售政策的不断多样化,原有的系统存在以下几个严重问题:
系统不支持事务功能,一旦碰上突然停电、硬件损坏等问题,数据的准确性和一致性就会受到影响;系统数据需要手工同步。由于系统是基于单机操作,无法满足分布式的据同步,也无法满足并发操作。有很多需要手工操作的地方;数据需要人工进行多级的统计汇总。每次汇总数据的时间很长,时效性差。
供决策参考的报表功能基本需要手工处理,工作量大,时效性差,准确性不能保证。同网络相关的功能基本无法设计。
原有的数据库和服务器无法满足数据量日益增长的需要。在应用该系统前,数据量已经达到40多个G,只能将一段日期前的数据放到多个数据库中,无法满足数据的集中纵向分析,人工处理工作量大。
跨类产品无法合并统计。
解决方案
1.在全国建立统一的分销管理和财务管理系统,将物流、金流、信息流和人流一体化。
2.采用集中式管理模式,将数据集中于总部管理。
3.采用动态IP解析通讯技术,可以将系统直接架设在公司的局域网中的服务器上。
4.采用离线销售操作,自动传输,达到销售、库存、客户等全部信息实时管理。5.采用B/S结构软件,减少分布于全国的分支机构的系统的维护量,便于销售网络的拓展。
6.采用方程DRP定制引擎,快速满足公司的业务变化和功能扩展需要。
7.系统设计考虑产品种类的灵活性,满足跨类业务的一致性。
8.采用Microsoft DNA技术,规模的扩展和数据量的增加只需要不断增加服务器,而不用修改应用程序。
系统配置
服务器端:
服务系统:Internet Information Server+com+组件服务器
数据库:Microsoft SQL Server 2000
应用软件:方程分销管理软件企业版
在线客户端:
操作系统:Windows+Internet Explore 5.0(以上)
离线客户端:
286以上的计算机
使用效果
从2002年1月8日开始使用,目前已经做到:
在昆山总部全面使用,运行状况良好。
目前基本完成全国近40家分公司、办事处、经销商的实施和好孩子专卖店、专柜的实施。
公司采用在线使用,分公司所属分支机构采用离线版和在线结合使用的方式,保证了数据的实时性、节省了通讯费用。
可以准确地掌握各分公司以及所属分支结构的库存和销售状况,了解分支机构的盈利情况和应收应付状况。
可以及时适度调配库存,安排生产,减少库存的积压和再生产的风险,保证了销售的需要。
客户信息统一管理和维护,获得了公司统一的客户资源。
维护十分容易,采用B/S结构的软件,总部、分公司及其所属分支机构,全部是一个统一的后台服务系统,各分公司无需建后台系统,所有的数据和服务全部集中在总部,除了第一次实施以外,不再需要为远程维护、数据汇总和数据管理操心了。