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ATOM酒店宽带上网计费方案

作者:佚名  来源:亚特门软件有限公司  时间:2004-9-14 13:47:29

    一,总论

  今天,速度就意味着一切,在人们的生活中,互联网的应用越来越多的渗透到工作、学习、生活、娱乐中,成为不可或缺的一部分。竞争激烈的酒店业纷纷把目光投向宽带接入和网络增值内容服务上,通过为客人营造的良好网络环境,酒店可以提升服务档次,吸引更多的商务客人,增加更多的营业收入。

  二、多样化的收费方案是酒店宽带运营盈利的关键

  “创造满意”是酒店的服务宗旨,它贯穿酒店管理的各个方面。酒店推出的服务必须让顾客满意,这对酒店宽带服务也是如此。单一化的收费方案往往因为缺少个性化服务,而受到客人的质疑。其后果是一部分客人干脆就不上网,而必须上网的客人心里则感到不满意。客人带着意见离开,这是每一个酒店管理者所不愿看到的。因此要做到既能使酒店收益也能让客人满意,就必须推出多种服务方案。比较成功的酒店宽带收费模式是比较灵活的:既可以包天,也可以按小时计费与按流量计费。对于长时间需要上网的顾客来讲,包天就可能节省客人的开支,如果只按时间计费,顾客就会不满意。而一般的客人不可能需要长时间的上网,他就选择按时间收费,即使每小时的使用费贵一点,他也可能接受,因为酒店已经提供了个性化的服务。

  三、成为可盈利型酒店宽带运营的可行性方案

  为了解决以上的困扰,酒店不但需要引入宽带上网,而且要对网络进行合理而且有效的管理,同时,酒店作为集商务、娱乐于一身的场所,还需要提供多种的网络增值服务给客人(如VOD点播、在线游戏、旅游咨询服务等),而所有的一切都需要一套完善而成熟的计费管理系统来实现。

  1真正的实现“即插即用”

  亚特门酒店宽带计费系统具有独特的“即插即用”功能,使客人打消如何更改计算机网络配置和浏览器配置的顾虑,只要在房内利用自带的手提电脑三步实现上网:接好网线,开启电脑,启动浏览器,为客人提供了最大的便利,同时也为酒店减轻了工程师的工作量。

  2酒店需要多增值服务的宽带网

  酒店除了需要对来往的商务客人提供上网收发邮件、上网浏览简单的网络服务外,更需要提供一些增值的网络服务来提高酒店的档次和吸引客人入住,例如:VOD点播、在线游戏、旅游资讯服务等,而这些增值服务对带宽的要求很高,毕竟带宽总是有限的资源,合理的应用和管理是必要的,这就需要一套完善的管理系统来保障,合理的控制和分配网络资源,高速的数据处理能力才能充分展示酒店宽带上网的无限魅力,否则将阻碍酒店提供宽带上网服务的发展。

  3进行统一计费、统一结算

  客人一般是在入住时从前台得到一个独立的账号和密码,通过WEB认证或是客户端登录方式在酒店内的任意地点登录互联网,费用统一计入这一账号中,客人离店时可以与房费或其他酒店消费一起在前台结算,并打出账单,此时该账号密码作废,不影响下次入住客人的利益。

  4有效的上网管理

  亚特门酒店宽带计费系统管理功能对员工的上网时长、时段、流量、带宽等实施组合限制,不仅可以保障客人上网资源,同时也为酒店的管理者解决了后顾之忧。同时通过对一些非法的IP地址过滤功能宏观的控制整个网络的访问目标地址,并可以实时的掌握网络运行情况,随时查看相关信息。

  5保证内部网络安全性

  亚特门酒店宽带计费系统拥有NAT网络地址转换技术,相当于防火墙的强大功能,将内部网络与internet之间、公司局域网与酒店内部局域网之间实现隔离,保障了网络的安全。

  四、小结

  酒店为了实现盈利,争取在竞争中取胜,营造良好的网络计费管理运营环境与合理的计费策略是至关重要的,扬州亚特门公司宽带酒店版宽带计费管理系统是一套成熟先进的宽带网络运营管理系统,其优良的性价比得到了国内多家四、五星级的宾馆、酒店的认可和好评。

  宾馆宽带计费系统技术说明

  宾馆的网络拓扑图如下:

  

  该方案中,通过一台服务器将宾馆的局域网连接到Internet中。服务器安装有双网卡,一块连接Internet,一块连接内部局域网。在双网卡服务器上启动Windows2000或Windows2003的NAT功能,这样宾馆用户机器不需要作任何设置,开机之后服务器会自动分配IP给他们,并且能够通过服务器访问Internet。通过在双网卡服务器安装《亚特门网络计费系统》就可以对宾馆来宾进行计费及控制。可以以房间号作为用户名,在来宾登记住房时告诉他们用户名和密码,来宾可以在自己的房间里自行上网。当他们离开宾馆结帐时,可以查询该用户帐号的上网费用,在他们结清费用的同时清除该用户费用,以便该帐号给下一个来宾使用。

  为了便于管理,在系统安装目录下提供了ATOMGNASA.EXE这个程序,它是一个费用录入端,将它提供给前台收费服务员,通过这个录入端,可以查看到用户的网络费用,并且可以进行收费、清除费用等操作。当然,哪些人可以使用它、可以做哪些操作,是通过管理端来控制的。

  为了简化用户上网的步骤,可以启用系统中的WEB登录,并且选用“在用户浏览器中自动显示登录页面”功能,这样,用户只要接上他们自己的计算机,无论打开什么网站上,首先显示的是登录页面,登录成功之后就可以访问互联网了。

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