一、行业概况
中国机械行业经过50余年的发展，从无到有、从小到大，已经形成了具有相当规模和较强生产能力的完整体系。机械行业的规模及销售额在机械工业中次于电器、汽车、石化及农机，排第五位，机械作为重要的施工生产装备，在国民经济发展和国防建设中占有重要的地位。近几年来，随着国民经济的高速发展，机械行业发展迅猛。目前，我国机械行业的产量，在国际上仅次于美、日居第三位，中国已成为世界机械生产大国和主要市场之一。
二、行业特点
·产品层次复杂，结构庞大、呈现系列化
机械行业产品结构都比较庞大，产品通常呈现系列化。产品层次也非常复杂，以挖掘机为例，产品总成就包含了铲刀总成、左提升缸总成、右提升缸总成、软管总成、联接器总成、泵总成、托架总成、衬套总成、工作油泵总成、手柄总成、链轨总成等几十个。
·变形产品多、零部件多、装配关系复杂
机械行业产品加工变形较多，包含很多零部件，装配关系复杂，跨加工厂或车间的流程较多。
·制造工艺齐全、过程复杂
机械行业制造过程比较复杂，工艺齐全，包含了下料、粗加工、精加工、磨加工、抛丸、喷漆、热处理等各个工艺流程。
·一般都具有CAPP、PDM，并且应用情况较好
·产品设计与生产过程容易脱节
机械行业的典型特征在于设计与生产的脱节，主要原因通常为：
双方关注的侧重点不同：技术部门关注工艺、材料，生产部门更关注生产过程，财务部门更关注成本
传统管理模式必然结果，技术设计相对封闭，导致与生产相关的数据不全
没有统一的信息化平台
机械行业管理的难点和重点：
复杂的基础编码体系的问题
庞大的销售体系的管理问题
供应商执行力的问题
技术部门的设计BOM与生产部门的生产BOM的关系问题
数据量大，数据采集难度大的问题
三、解决方案
营销管理特色：
1.满足机械行业销售体系庞大、完善的的特点，和佳营销管理方案适应机械行业完善的代理商管理机制，能够帮助企业解决客户分散管理难度大、面对终端客户服务困难等问题。
机械行业销售体系结构图
2.支持机械企业的多种销售模式，包括一般产品销售、配件销售和样机销售。尤其能够提供极具机械行业特色的样机管理方案。
样机管理流程
3.机械行业营销政策种类繁多，包括补贴政策、调换政策、返利政策、让利政策、奖励政策、批量优惠政策等，根据不同类别采取不同销售政策，是销售管理的重要内容之一，也是机械企业要面对一个管理难点。和佳营销管理系统满足机械企业对不同地区、不同机型、不同代理商、不同批量、不同时期、不同的铺底资金、等采取不同的销售方式、不同的价格政策等需求。
4.实现以主机编号为主线的产品全生命周期管理
基于机械行业产品的特点，产品的全生命周期管理是企业重要的管理内容。在不同阶段应掌握产品的不同信息，如生产信息：主机编号、发动机号、主机配置等；销售信息：客户信息、发车信息、工作环境等；服务信息：产品跟踪、保养、维修、零部件更换等。
产品全生命周期管理流程
5.支持经销商与企业进行包括销售政策、价格政策等在内的即时信息沟通。
服务管理特色
由于机械企业售后服务工作量大、维护成本高，快速发展的第三方服务体系已经成为机械行业服务管理的一个显著特点。适应第三方服务的特点，和佳服务管理可以实现：
服务体系与销售体系重叠；
完善的售后服务保障机制；
与服务商共用一个平台，实现信息共享；
主机编号跟踪，服务记入主机档案；
及时反馈服务、维修处理情况；
满足不同服务类型及对应不同的服务内容；
服务人员或服务商在手配件情况；
提供完善的故障处理知识库。
跟踪服务流程
典型故障处理流程
生产管理特色
满足装配生产线和加工设备先进性的和佳生产管理方案，实现多品种小批量产品的流水线装配、直送工位。基于产品生产工艺复杂、加工路线长、加工周期长、装配周期短的特点，实现完善的、分层的计划管理体系。将主机按计划和订单装配相结合，即储备加计划的方式，帮助企业实现标准化的生产满足客户个性化的需求。实现部件按计划和合理储备相结合，并能够提供满足企业需求的特殊的主机改装业务。
采购管理特色
1.大量的外协配套厂家专门供货管理
2.大量的标准件、外购件、原材料采购管理
3.供应商代管仓库的管理
4.完善的供方管理
质量管理特色
1.完善的外协件、外购件检验管理，实现自动抽样、自动判定、自动转移的功能。
2.严格的自制件检验过程，满足首检、巡检、抽检、全检、完工检等多个检验流程。
财务管理特色
1.完善的成本核算体系
2.满足行业特点的应收帐款管理
3.科学、完善的产品报价体系
4.包含丰富管理内涵的成本管理与预算体系
其他管理特色
1.实现企业自定义编码规则、基本型模板调用、标准化模块设置，实现企业标准化、模块化的设计方式，保证标准化生产过程满足客户个性化的需求。
2.和佳ERP与国内主流CAPP、PDM都有接口，拥有多个与CAPP、PDM接口的成功案例。
四、典型案例
山推工程机械股份有限公司
山推工程机械股份有限公司是我国生产大功率推土机等工程机械及其零部件产品的国家大型一类企业，全国500家最大机械工业企业之一。山推股份公司主要产品有推土机系列、履带总成系列、液力变矩器系列和工程机械“四轮”总成系列四大类系的产品及吊管机、压路机、推耙机、平地机、液压拖式铲运机等，共计80余个规格型号。
应用范围：
根据公司的管理特点和产品特点，山推股份公司与北京和佳软件公司共同制定了山推股份公司ERP系统的解决方案。ERP实施的模块包括：系统控制、采购管理、营销管理、库存管理、应收管理、应付管理、存货核算、财务核算、成本核算、客户服务跟踪、资金需求计划、产品管理、工艺管理、主生产计划、物料需求计划、车间作业计划、能力需求计划、设备管理、质量管理、外协管理、人事管理、劳资管理、领导查询、办公自动化共24个模块及由山推股份公司提出的绩效考核、产品档案管理、专家诊断库、供方管理、工时定额动态管理、营销系统的办事处、代理商管理等内容，整个实施周期18个月。
应用效果：
山推股份公司和佳ERP系统项目实施后，对现行的企业业务进行优化和流程再造，消除了信息孤岛，创建企业全功能信息化模型，即一个中心(财务系统)、四个平台(研发系统、制造系统、营销系统、行政系统)，实现账务系统与研发系统、制造系统、营销系统、行政系统的无缝连接与集成，建立以信息化为基础的企业全功能运营平台，使企业管理水平得到了进一步的提升，大大提高了企业的综合竞争能力。
在项目实施过程中，各子系统运行可靠，软件性能满足了公司研发、生产、经营、管理和财务的需求，于实施当年，企业就取得了明显的经济效益和巨大的间接效益。
