操作系统：Windows 2000/XP
适宜机构规模及行业：中小型电视机、洗衣机、热水器等维修机构
软件系统：佳易电器售后服务管理软件
信息化成本：约1.2万元。包括软件一次性购买费用1999元以及相关PC、打印机的投资
后期维护成本：仅打印机耗材成本。软件免费升级两年。两年后按照新产品售价的10%收取服务费
硬件配置要求：市面上的主流硬件配置即可
网络连接方式：ADSL或者FTTX+LAN
服务器：不需要单独的服务器，但是建议采用定期数据异地备份
打印机：HP LaserJet 1020激光打印机和LQ-1900KPRO针式打印机
方案点评：
中小型家电维修机构资金不充裕，该方案一次性投入少，后续投入更是可以忽略不计。而且在这套系统中已经包含了库管和简单的财务功能。如无特殊需要，不需要单独购买财务软件。所想即所见，所见即所想，这就是导航式操作的优点。众多功能的巧妙安排，缩短了数据传输的流程;账务的错综复杂体现在系统内部，操作依然简单，省时又省心。全能的报表查询。从前台接单、派工、回访、完工、审核、工资提成比例、金额、扣款等设定，以及材料的进销存管理功能、自动统计报表。基础资料提供导入与导出功能、数据库备份与恢复、数据清空功能，并提供软件程序自动升级功能，还可将所有单据导出Excel。强大通用性、界面友好、操作简便、功能实用。
方案特点：
1。系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找，都能够让您省心省力;
2。稳定安全的数据库，系统分两种数据库版本(Access或者SQL);
3。SQL数据库版本的系列软件支持单机、远程连接;
4。各个站点的数据保存即时通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，极大地提高了信息传递的速度;
5。开放式的打印设置。
