12月12日，“2003年中国IT用户年会”于北京新世纪饭店隆重召开。本届年会由中国电子信息产业发展研究院（CCID）和中国信息化推进联盟（CFIP）主办，赛迪顾问股份有限公司和《中国计算机用户》周刊承办。
“2003年中国IT用户年会”是继“2002年中国IT用户年会”后的又一次业界盛会。本届年会汇集了全国各区域信息化主管部门领导、行业与企业CIO、知名IT产品及优秀解决方案供应商代表等总共800余人，共聚新世纪饭店，对中国信息化建设成果、行业IT应用模式、先进IT产品技术与优秀解决方案等问题进行新一轮的沟通与探讨。
为了真正实现IT企业与行业用户之间的高度互动，架起IT厂商与企业新的沟通桥梁，会议主办方把大会分为三部分，即年会主会场、年会分会场以及“CIO之夜”。
在主会场上，赛迪顾问股份有限公司发布了“2003年中国IT产品及解决方案用户满意度调查”的最终结果。此调查于2003年8月中旬启动，历时4个月。本次调查更充分地借助了问卷调查、网络调查以及深度访谈等多种信息收集手段，综合运用各种科学规范的分析工具和分析手段，对中国IT用户市场的关注程度更高，关注范围更广，获取了大量颇具价值的数据结论和研究成果。根据本届调查研究结果，2003年主机类厂商提供的产品得到了极大的丰富，产品质量受到广大用户的进一步肯定和认同；软件产品用户满意度逐渐提升，总体满意度由2002年的73.4升至2003年的75.9；行业的IT解决方案应用在2003年已经进入了一个相对理性的阶段，业务应用需求已成为推动各行业IT应用的最大动力。
根据调查研究报告的评估结果，并参考会议主办方组织的“IT产品及解决方案用户满意度专家评审委员会”的评审意见，年会主办方最终颁布了“2003年硬件产品中国IT用户满意品牌奖”、“2003年网络产品中国IT用户满意品牌奖”、“2003年软件产品中国IT用户满意品牌奖”、“2003年外设产品中国IT用户满意品牌奖”以及“2003年中国行业应用解决方案用户满意奖”等60多项奖项，联想、神州数码、HP、IBM、Oracle等国内外IT领头企业在产品满意度评比过程中喜获大奖，浪潮、Sun、三星、思科、APC、用友（600588行情，股吧，信息化）、金蝶、冠捷、SYBASE等多家优秀企业也凭借其产品和解决方案的明显优势榜上有名。会上，获奖的IBM、Dell、Oracle、用友（600588行情，股吧，信息化）、方正科技、Netscreen、APC、日立等企业代表还发表了热情洋溢的主题发言，就各自企业在中国IT市场的产品技术创新、行业信息技术需求及典型案例等进行了全方位剖析。
分会场上，通过IT厂商和IT用户对当今全球领先的IT产品技术与行业优秀解决方案的深入交流沟通，使IT用户全面了解和掌握了信息技术的最新动态。六大行业分会场中，IT厂商与CIO们针对细分行业应用技术市场以及信息化建设中焦点问题进行的深层对话，把这次年会推向了一个高潮。
为增强会议实效性，年会主办方还公布了“2003年中国行业CIO年度人物”。主办单位依据科学规范、细致深入的评价流程体系，最终评选出了50位获奖的行业信息主管。在会上，众多行业CIO聚焦中国各行业应用需求、当今前沿IT产品技术、行业解决方案等前沿话题，共同探讨了企业结构调整、流程重组、商业模式变革等管理之道，深入挖掘信息技术与企业发展的深层联系，为推动中国信息化进程提供了强有力的支持。
本届用户年会的召开，适逢中国IT用户需求市场进一步提升的新时期，业务应用需求和企业核心竞争力提升正越来越受到高度重视。面对不断涌现的新兴IT产品、技术与解决方案，IT企业与行业用户之间的深层沟通和适时交流成为必然。作为本次大会的主办方，中国电子信息产业发展研究院和中国信息化推进联盟将会继续本着“架设IT企业与行业用户的沟通桥梁”的宗旨，举行类似的会议活动，目的在于持续追踪行业发展、及时把握用户需求，创新完善优秀产品技术和解决方案，最终推动中国信息化事业的健康、持续、快速发展。
