序：有个很经典的广告，但具体内容记不清了，所以这里只说个大概——“千万不要对从某某美容院出来的女士动心，因为她可能是你的祖母……”据说这个广告获过大奖，但在笔者看来，这句广告也可以给现在的管理软件厂商用一用了。
北京的气温越来越低、天气越来越燥，这人也开始越来越愁了。为什么愁？这还真不好讲，人心隔肚皮，谁知到人家到底为啥愁呢？昨晚和一位信息主管聊天，谈到了学习问题，他说“什么都得学啊，压力太大，不然就要被淘汰了。”其实笔者到不觉得做这行的真正压力在于学习，而应该是来自四面八方的新概念、新产品。
10月份两家国内管理软件厂商纷纷推出了协同办公产品，在其中一款产品的新闻里这样写道“X系统是一套以协同工作、灵动事务为核心，采用了全面基于XXX的管理理念，将工作流管理、人力资源管理、客户关系管理、项目管理、知识管理等多种协同工作的功能集于一体，同时又与XXX软件互相集成……”看了这段笔者就暗自纳闷儿，这还是OA吗？这简直就是一个无所不能的“渔网”，一边网住了主管行政流的OA，另一边又网住了企业中需要用到的其它几乎全部软件系统，这后面的渔夫可真是功夫了得啊！
早几年企业建立各种软件系统的时候很少过多考虑各系统间互联互通的问题，再加上软件厂商本身实力和产品自身不完善的问题，在当时要想实现互联互通也还真不是个容易事儿，所以越来越多的“信息孤岛”就由此产生了。这几年为了解决这个问题，什么数据集成、工作流集成、应用集成、协同商务（办公）的概念如鹅毛大雪一样，挡都挡不住。尤其是“协同”，更是被用到了泛滥的地步。
以前笔者使用过M$的Project软件，当时就觉得好，可怎么好却也说不出来。现在被灌输了大量协同的概念后才发现，原来都是协同的“功劳”。一套软件可以有效地将整个项目涉及的单位人员串联起来，工作流的任何动作都可以看得一清二楚，所以当时觉得好。再回来看看今天的协同，“将工作流管理、人力资源管理、客户关系管理、项目管理、知识管理等多种协同工作的功能集于一体，同时又与XXX软件互相集成……”这家伙，时代发展了，连“协同”都变成了“整合”。
这让我想起了80年代的动画片——变形金刚，里面几个狂派的推土机呼呼一变组成了个“大力神”，一段时间还真所向无敌，但可能是正义总会战胜邪恶吧，其最后总不会落个好下场。而今天，OA、HR、CRM、PM、KM也呼呼一变组成了一个“协同OA（办公）”，这个组合是会越来越强还是也要步了“大力神”的后尘？
别说是“协同OA”，就连传统的OA系统在国内企业中能真正用好的也都是少之又少。如果连传统OA的文件通知、档案管理、工作安排等功能都还没有真正用起来，又怎么能用起来组合后的“协同OA”？这就有点像ERP，系统本身可能并没有问题，但最后实施成功了却用不起来，只能落个骂名。久而久之，是生是死就很难说了。
再者，将这么多的功能都整合到一个软件里，是不是又在搞变相的价格竞争？暂且不论各功能的完整性，单从企业最关心的价格来看，这无疑是“协同OA”的一个优势，但协同最后被扣上个廉价货的代名词，是不是有些啼笑皆非的感觉？
最后，一个OA系统是否真的有必要集成这么多的功能？按此逻辑想下去，OA最后是不是会发展成一个无所不能的企业综合管理平台？如果是这样，那看来信息化的“春天”很快就要到来了。可如果不是，“协同OA”又如何保证与其它业务系统的连接？尤其是不同厂商产品间的接口问题，难道仅仅扣上个“协同”的名字就能真的解决了吗？
美容不等于整容，不要找来个大家都认识的“祖母”随便整一把就又当成个大姑娘做了招牌。
最后附上一份支点网有关协同商务软件的调查数据：
尽管在国内协同软件概念带来的利益远大于产品本身，但从调查结果看来，用户对协同软件的期望值仍处于较高水平。但同时，我们必须认识到概念炒作所带来的严重后果，仍有43%的用户认为协同软件一段时间内只可能停留在概念上，要想真正市场化尚需等待。
