彭瑞华小姐是中国台湾人。从2006年开始在一家会计师事务所工作,为很多企业老板提供财务服务。她的先生在香港地区开拓中西药房业务,成绩卓著,现在已经有60多家连锁药店。因为业务关系,彭瑞华常常来内地工作,最近,她的一个朋友推介她负责一个德国化妆品品牌的内地代理工作,彭瑞华开始更加频繁地往来于内地、台湾、香港之间。
见到彭瑞华的时候,她刚刚从香港驱车来到深圳。这一次,她来深圳会见几个有意向的代理商。对她来说,业务分散带来的旅途奔波算不上什么,让人头疼的是管理数据分散在各地,想即时了解全面的信息可就没那么容易了。
小企业的新机会
像彭瑞华这样业务分散在中国两岸三地的老板并不在少数。东莞皆达塑胶五金制品厂就是这么一家企业:老板在台湾,负责接单;工厂在深圳,负责来料加工。这家企业在香港的办公人员只有6个,在深圳有一家员工超过500人的工厂,主要产品是各类锁具,全部销往美国和加拿大。
皆达塑胶五金制品厂并不缺少订单,因为投资工厂的股东之一也是工厂最大的客户,每年超过60%的产品都被其买走。剩余的份额也早被台湾的老板利用关系卖了出去。对这家企业来说,最关键的是如何优化管理效率。
郑伟强先生是这家企业的财务经理,香港人,不会说国语;莫小姐是他的下属,广西人,来深圳已经3年了,不会说粤语。对这两个合作伙伴来说,彼此之间最默契的就是财务报表。每个月郑伟强只需要过来一天了解情况,其他财务数据随时可在互联网上查询。
“以前可不是这样的。”郑伟强说,“以前,小莫把财务报表做在EXCEL表里,每次用传真发给我。如果有问题,我还要打电话告诉她,她再修改。现在不用了,如果有问题我可以直接在网上修改。”
郑伟强所说的这种方式也就是最近热炒的SaaS(Software as a Service)模式,与传统的软件操作不同,在线管理平台不用安装在某一台电脑上,只要把企业信息输入到互联网上的软件操作界面,这些信息就会被保存在软件厂商托管的服务器上。彭瑞华、郑伟强都是金蝶 “友商网”(www.youshang.com)中“友商在线”平台的客户。
有感于在线管理平台的方便操作,彭瑞华两年前就已经把自己的财务报表搬上了互联网。“对我来说这样做的好处有两个。”彭瑞华说,“第一,我可以在异地查询财务数据;第二,我可以随时随地对这些数据进行修改,相当于移动办公。”
与郑伟强和彭瑞华不同的是,杨光所办的深圳日浩会计师事务所并没有异地办公。虽然事务所的工作方式是在深圳市内租写字楼接业务,再把业务转交给位于市郊的会计,但这些会计之间所需要的沟通并不多,需要沟通的是会计与代理记账企业的老板之间。
深圳是一个中小企业极度密集的地方,这一点光从现存的几千家代理记账公司上就能看出来。顾名思义,代理记账公司就是为那些小型甚至微型企业做代理记账的工作。因为规模太小,这些企业不愿意花钱雇佣一个会计,而是把财务部分外包出去,老板只是每隔一段时间看看报表而已。与其他同行相比,深圳日浩会计师事务所创建的时间只有两年,属于这个圈子里的新人。因为目前的规模还不大,所以年纪轻轻的杨光把企业快速增长的希望寄托于新技术的应用——SaaS在线管理平台。
“以前代理记账公司与客户之间没什么黏性可言。老板们平时忙业务,只有到年底才会想起来去看看财务报表。他们总是抱怨自己需要缴纳的税太多了,或者怀疑我们的记账业务,或者要求我给他们避税。”杨光说,这是代理记账方式所带来的弊端,全国的代理记账公司几乎都面临这样的问题。后来,杨光在互联网上发现了金蝶“友商在线”的介绍,并主动到金蝶软件公司要求使用该在线管理平台。现在利用互联网,日浩会计师事务所的会计能够把金蝶“友商在线”的在线管理界面地址用电子邮件发给企业老板,老板们可以随时上网了解企业的财务状况。“过去老板想看报表的时候,我们需要专门把报表整理好送到老板手里,因为不是即时实现,老板也许还来不及看报表就又去做别的事了。
现在通过互联网,这个问题得到了很好的解决。并且,这种方式还能让老板们看到我们时时都在做事,增强对我们的认识和了解。”杨光一提起这次突破就特别得意,毕竟,现在使用互联网为代理记账服务的会计师事务所还很少。在应用新技术的历程中,这一次小企业走在了前面。