刘积仁：谁能推动信息化
作者：佚名 点击数： 更新时间：2002年06月07日
刘积仁，教授，博士生导师。全国政协委员，东软集团有限公司董事长、总裁，沈阳东软软件股份有限公司董事长，兼任东北大学副校长，计算机软件国家工程研究中心主任，中国软件行业协会常务理事，中国互联网协会副理事长……
他所创建的东软集团有限公司已成为我国最优秀的软件企业之一，成为中国高科技企业的杰出代表。由于业绩突出，他先后获得全国“五一劳动奖章”、“全国优秀科技工作者”、“做出突出贡献的中国博士学位获得者”、“全国教育系统劳动模范”“辽宁省特等劳动模范”、“辽宁省优秀科技企业家”等荣誉称号。同时，他先后被《计算机世界》评为“中国IT十大财富人物”，被《软件世界》杂志评为“中国软件企业十大领军人物”。
现在企业领导人不管重不重视信息化，都不会说自己不懂，因为怕别人笑话。但是在真正行动的时候，有的人说：我懂是懂，但是我拿什么东西做；现在我有很多问题要解决，信息化难道比企业的生死存亡更重要吗？
社会信息化实际上是企业信息化起带头作用。没有企业的信息化也就谈不上政府信息化，企业信息化是整个社会走向信息化的一个基础。在这样一个过程中，应该让企业有一种危机感，使其对IT有更深刻的认识，这是政府所能做到的。
在中国，企业对于信息化的认识有很大的差距。优秀的企业大概在10年前就开始了信息化建设，比如海尔、春兰等，而落后的企业呢，可能5年，甚至10年以后还不一定能够进入这个圈子。
中国很大，可能到东部80%以上的企业已经实现了信息化的时候，西部的比例还不到10%。这个认知差距，至少也要5年左右的时间去普及教育。这么短的时间内有很多工作要做，那么哪些工作能加快企业信息化的进程？
作为一个企业，它在这个过程中内外都是压力。中国加入WTO之后，企业在管理、制度等方面会产生一些变化，要在这种变化之中完成信息化，失败的概率就变得更大。
信息化是一个很大的概念，什么样的目标，有什么样的要求，可能很多企业并不知道。从技术上讲，目前市场上有太多的技术，一会Java，一会网络，一会ERP，可是用户有没有弄明白呢？就像买一种东西，如果没有明白它是什么，购买的时候顾客就会犹豫。另外，企业决策者要解决的问题也很多，比如，信息化处于什么位置还不明确。如果能把这个问题放在首位，那么说明企业是从长远角度看问题。可是，有的人根本就不选择长远，有的人是没有资源来选择长远，有的人想选择长远，又有资源，却不知道怎么做。
现在企业领导人不管重不重视信息化，都不会说自己不懂，因为怕别人笑话。但是在真正行动的时候，有的人说：我懂是懂，但是我拿什么东西做；现在我有很多问题要解决，信息化难道比企业的生死存亡更重要吗？有的人会说：这个东西我看不准，还要再看一看。不同的认识带来的结果有很大的不同，这会为“以信息化带动工业化”的实施带来一定挑战。
要把“以信息化带动工业化”的口号落到实处，政府的角色非常重要。我觉得目前政府需要做的是:第一，要把这个概念用更能让大家理解的方式继续讲下去，要不断地讲；第二，应该通过各种各样的基金，各种各样的政府行为来帮助企业，或者说对一些重要的企业给予支持，让它们感觉到压力不是那么大。国外就有很多这样的非营利机构在用这样的方式来帮助企业。
社会信息化实际上是企业信息化起带头作用。没有企业的信息化也就谈不上政府信息化，企业信息化是整个社会走向信息化的一个基础。在这样一个过程中，应该让企业有一种危机感，使其对IT有更深的认识，这是政府所能做到的。政府应该通过教育、宣传、提供培训或者支持一些协会，增强企业的认知和学习能力以及信息化与企业发展的利害关系。
但是最后行不行动还是企业自己的事情，取决于领导人能否感受到这种压力。政府不可能出钱来帮企业建信息化，政府也不可能说，企业如果不投资搞信息化就采取制裁措施等，因为这毕竟是一个市场行为。
除了教育、培训等一些“软措施”以外，政府还应有一些“硬指标”。从政府的角度上讲，如果是国营企业的话，在信息化方面应该有一些考核的指标。政府要把企业信息化作为企业领导执政期间的业绩挂钩，作为考核标准之一。当然，对于企业信息化的程度肯定要有一套评价标准，例如它对生产效率的提高，库存的减少，资金的周转率等作用要有量化的指标。
在制订这个指标的时候，要发展顾问咨询和培训的业务，这可以是政府来做，也可以是民间组织来做，必要的时候也可以收取一些费用。另外，政府还可以通过国家的一些专项计划，或者是大的活动。让企业感受到要做信息化，并不是那么难，有一些东西已经为其准备好了，有很多方法可以遵循，可以通过很多渠道获得很多帮助。这些实际的行动可能比一个响亮的口号更为重要。
如果政府做了这么多培育工作，给予这么多关注，企业还不行动，那它本来就不应该继续活下着。这就如同教师教学生，有的同学在努力学，能够拿到高分，有的同学怎么教都不学，那么只能淘汰他。
对于厂商而言，在这个过程中，也可以做很多事情。比如，东软认为教育这个市场比纯粹的市场行为更重要，这也是东软为什么搞一个东软信息学院的目标。通过这个培训中心，可以让企业或政府部门明白，什么样的技术对于他们的现在以及未来最有用，第二个是让他们理解这个概念的时候，从顾问咨询的角度，为他们设计一些方案，提供一些解决问题的想法，同时要帮助他们开发出符合中国国情的产品。
在信息化建设还很不成熟的阶段，厂商切忌急功近利，应该从技术上支持用户一步一步地上系统，而不是说让它们把钱一下子花光，把所有系统都建起来。这样做可以满足这些用户不断变化的需要，使得他们的投资真正得到回报，而不是把钱投错了地方。从某种角度上，这也是厂商追求长远发展应该做的，因为只有帮助客户、扶植他们，从他们的角度来考虑问题，厂商才能和企业建立一个长期的合作关系，共同成长壮大。
从目前中国市场来看，信息化建设一天两天出结果是不可能的，所以厂商要看得更远，要更有耐心，在帮助企业从一个状态走向另一个状态的时候，要和他们一起付出努力，不能够只想着自己赚钱，而破坏了整个市场氛围。如果厂商这样做就等于自杀，它自杀不说，还会影响、破坏整个市场，让真正有实力的厂商也失去了表演的机会。（邹大斌）
来源：计算机世界报
责任编辑：system
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