近日,国内最大的审计管理软件供应商博科资讯股份有限公司发布了国内首部针对审计管理软件应用状况的调研报告。此报告指出,我国大型集团企业和中小型企业对审计管理软件的关注热点有显著差异。
在此次调研中,博科资讯考虑到由于大型集团企业和中小型企业自身业务特性、规模大小等都有所区别,对于审计管理软件的关注热点也有所不同,所以特别针对不同性质单位做了专项的调查,选取了供应商实力(包括总资产、年收入、年利润、品牌知名度、市场占有率、研发实力)、实施效率、实施成功率、行业应用经验、数据安全性、产品稳定性、产品易用性、产品集成性/可扩展性、价格、相关培训十项指标,分析两大种类型企业对审计管理软件的关注重点有何区别。
大型集团企业对审计管理软件关注重点
报告指出,根据针对大型集团企业的477份有效回收问卷显示,大型集团企业在选择审计管理软件时,最强调的是行业应用经验、供应商实力、产品易用性和产品集成性/可扩展性,分别占整体的16%、13%、11%和11%;而对相关培训、价格和实施效率相对重视程度较低,仅占整体的5%、8%和8%。

图一:大型集团企业对审计管理软件关注重点
博科资讯专家分析认为,大型集团企业由于经历了ERP产品的阵痛,对通用化的产品有抵触情绪,行业化的产品是这类型单位目前主要关注的热点,而由于大型集团企业应用产品的人数较多,个人素质参差不齐,故对产品易用化要求也较高。同时,由于自身存在作着多种管理软件,故对产品集成性要求也较高。而由于信息化资金投入比较充足,所以大型集团企业在审计管理软件选型时对价格不是很重视,但非常关注软件供应商的研发实力、实施能力和品牌知名度。
中小型企业对审计管理软件关注重点
报告指出,根据针对中小型企业的426份有效回收问卷显示,中小型企业在选择审计管理软件时,最强调的是价格、实施效率和产品易用性,分别占整体的16%、15%和13%,同时对实施成功率、行业应用经验也比较重视,分别占整体的12%和11%;而对相关培训、数据安全性、供应商实力则相对忽视,仅占整体的2%、5%和9%。

图二:中小型企业对审计管理软件关注重点
博科资讯专家分析认为,中小型企业由于自身经费原因,投资到信息化管理上的经费非常有限,所以对价格的关注是意料之中的事情。同时中小型企业没有能力等待供应商进行产品实施,故对实施周期要求比较严格,实施效率、实施成功率关注程度较高正是这点的反映。而在产品易用性、行业应用经验上也能有这么多的中小企业对此予以关注,出乎了专家的意料,可见现在中小型企业的信息化意识和观念也已经与大型企业持平。
经过20世纪90年代财务管理软件和21世纪初期ERP应用的洗礼,我国企业对管理软件的认识日益成熟,不再盲目相信国际品牌,对管理软件的选择也更为理性,客户会针对自己的需求选择产品,通用化的产品已经不再是市场的主流,行业化、个性化、易用化的产品成为市场热点,这是中国企业管理信息化的可喜之处。