“我们之所以取得这么巨大的成功,是因为第一,明基价值3亿美金的品牌;第二,我们在全球120多个国家都设有外点,我们的实力强大;第三,我们的eHR产品成熟,具有深厚管理经验的积累。这个任何接触过我们产品的人都能很快感觉到。”明基eHR产品经理周成国如是说。
伴随着中国人力资源管理行业的蓬勃发展,eHR这个业内“新贵”的概念越来越飞入了“寻常百姓家”。回顾2004年,国内不少大牌企业纷纷“试水”,它们花费了大笔资金购买知名的eHR产品,希望能借此提高人力资源的管理效率。
权威人士说,如果2004年是eHR的“谨慎投资年”,那么2005年就是eHR的“井喷之年”。那么,在这个品牌纷纭、竞争激烈的eHR市场里,谁最有潜力超越对手并成为企业的领头羊?
在财智2004年澳门年会上,明基逐鹿当选为“eHR最知名品牌奖”。有人评价说,虽然明基逐鹿的eHR未必就一定是那唯一的“领头羊”,但它无疑也将是“领头羊”的最大竞争对象。
为什么明基的eHR产品具有这么大的竞争力?带着这个疑问,笔者来到了明基逐鹿苏州总部进行采访。
十年修炼方出山
说起明基逐鹿,还要从明基说起。
明基的信息化建置始于1990年,随当时的母公司宏基一起,使用Mapices系统来规划公司的资源。但由于对信息的整合有很大的欠缺,1995年明基花费巨资购进一套SSA公司的BPCD系统。从项目的开始实施到最终上线,明基的项目实施小组无数次往返芝加哥SSA公司,BPCS的版本从5.0升级到6.0,明基对系统进行了大量的修改和二次开发——特别是财务部分,二次开发的成本高达80%。当时,明基信息技术部门2/3的人力都投入到这个项目上来,但是进程依然缓慢。最终,在李焜耀先生的支持下,项目终于在1996年7月上线。
在系统的运行过程中,明基发现由于自身所有的电子组装业的行业特点,运营成本的80%决定于企业的物料采购成本。因此,在采购、工单管理、订单处理等方面原由的系统越来越不能满足企业发展的需要。
此种情况下,明基开始主动出击,自行研发ERP系统“Bach(巴哈)”。这个项目很快获得了成功,系统的运作效率获得空前提高。倍受鼓舞的明基人再接再厉,把自行研发的其他系统陆续上线,明基的整体工作效率空前提升。
由于明基今天80%的制造生产任务都是大陆完成的,所以苏州已经成为明基管理信息系统开发与规划的主战场。也正是由于明基的供应链系统大多为自己所研发,所以培养出一支拥有丰富管理信息化产品开发与实施经验的人才队伍。依靠着这支队伍,明基成功完成了全球运营的信息系统规划、建置已经维护。1996年,明基全球软件研发中心在苏州落户,负责集团e化软件系统的实施和开发。
值得一提的是,当初明基把落户的地点选在距离苏州乐园不过数百米的地方,而彼时彼地尚无人气,周围荒草重生。而如今,这里空气宜人、环境优美、大型企业云集,俨然成为风水宝地。由此可见,明基的战略眼光是何等独到和精确。
凭借着扎根大陆这个起点,明基开始进入软件和咨询服务行业。1998年,明基成立了明基逐鹿软件(苏州)有限公司,专门从事企业信息化产品的开发。作为全球知名的IT厂商——明基集团的成员之一,明基逐鹿公司定位于“企业e化专家”,主要致力于为企业提供基于供应链管理(SCM)、企业资源规划(ERP)、人力资源管理(eHR)、知识管理、工作流等领域的e化解决方案。
同时,明基逐鹿提供为客户完备的IT管理咨询服务,包括管理咨询、系统规划、软件开发、上线实施及支持维护等服务,帮助企业降低运营成本、加快市场反应速度、提高客户满意度、创造数字时代的企业竞争里。
当时的明基逐鹿,就像一棵树苗一样在明基这片肥沃的土壤上扎根并快速成长了起来。