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中国医药流通企业信息化现状及应对策略

作者:佚名  来源:支点网  时间:2007-8-6 10:00:34

  医药流通企业计算机联网率要高于制药企业;国内医药企业信息化应用现状并不乐观,但是在医药企业重组浪潮中,信息化需求的紧迫性日益凸显。

  中国医药企业信息化现状

  目前我国企业信息化达到国际先进水平的不足1%,有近三成的医药企业仍停留在单机应用的起步阶段,总体建设水平不高。因此,目前中国医药企业信息化建设水平尚处于初级阶段。

  1. 信息化机构与人才

  国家信息中心“企业信息化与新型工业化道路”课题组的调查显示(以下简称“调查显示”),目前中小企业信息化建设中遇到的最普遍的问题是缺乏专业技术人员,尤其是具有相当经验的IT人才还十分欠缺,有62%的受访者认为这是本企业信息化建设的一大障碍。

  2. 计算机拥有量

  为满足医药企业信息化建设的需要,信息基础设施建设必不可少,计算机拥有量是反映基础设施建设最直观也最有效的评价指标。调查显示,每百人拥有计算机30台(含)以上的占14.86%; 20~29台的占9.14%; 10~19台的占28%; 10台(不含)以上的占42.29%,其中1台以下的占1.14%。

  3. 互联网使用

  调查显示,医药企业互联网应用已达到相当高的程度,有96.65%的医药企业接通互联网; 没有接通互联网的仅占1.26%,未填的占2.09%。

  4. 局域网建设

  调查显示,88.7%的医药企业建设了内部局域网,未建局域网的占10.88%,未填的占0.42%。

  5. 计算机联网

  在制药企业中,计算机联网率为100%的企业占样本总量的22.3%,计算机联网率为80%~99.9%的企业占样本总量的28%,计算机联网率为50%~79.9%的企业占样本总量的33.1%,计算机联网率低于50%的企业占样本总量的12.6%,未填的占总量的4%。

  在医药流通企业中,计算机联网率为100%的企业占样本总量的37.5%,计算机联网率为80%~99.9%的企业占样本总量的25%,计算机联网率为50%~79.9%的企业占样本总量的26.6%,计算机联网率低于50%的企业占样本总量的9.38%,未填的占总量的1.56%。

  相比之下,医药流通企业计算机联网率要高于制药企业。

  6. 标准规范建设

  调查显示,当前中国医药企业信息化建设当中可采用的标准规范仍较为混乱,许多企业的信息化建设是在没有明确标准或采用所谓企业自身标准的情况下展开的。中国政府在其“十五”医药行业信息化建设专项规划中确定的第一阶段目标仍未完全达到。也正是因为企业内部产品编码、管理编码等技术标准、规范不统一,造成企业内部“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面,严重制约了医药企业信息化建设和应用。

中国已加入WTO,医药企业信息化标准规范实现国际化迫在眉睫,标准规范应用水平低下,已成为制约中国企业应对经济全球化挑战、参与国内外市场竞争的一大瓶颈。

  7. 信息化投入

  总体上看,打算在信息化方面增加投入的企业数量呈稳定增长态势。其中,与2003相比,2004年有35%的增幅,2005年将达到58%的增幅。这一方面说明有越来越多的医药企业愿意加大其在信息化建设方面的投入,同时也说明医药行业优胜劣汰的形势将愈加严峻。

  8. 重点应用系统建设

  从拟建项目和无打算项目排序来看,医药企业对客户关系管理、企业资源规划、办公自动化、供应链管理和电子商务的需求较为强烈; 而对计算机集成制造系统、计算机辅助制造系统、计算机辅助工程分析等软件需求较少,这块市场仍需要培养。

  9. 重点系统建设状态比较

  统计数据表明,对中国医药企业而言,当前对CAD、CAE、CAM、CAPP、CIMS、PDM、MIS等项目兴趣不大,不过,“拟建”普遍处于其次的选择也表明,这些项目(尤其是CIMS、MIS、SCM、KM和电子商务项目)有着较大的市场潜力,需要软件提供商加大市场开发的力度。

  10. 企业网站建设

  被调查医药企业在回答“企业网站主要用途”一项中:回答用作“发布信息”的占11.7%; “未建网站”的占18.4%; 同时选“发布信息”和“客户联系”占24.7%; 同时选“发布信息”、“客户联系”和“洽谈业务”的占15.5%; 选“网上销售”、“网上采购”或“网上支付”的比例均小于3%。以上数据说明中国医药电子商务总体水平不高,中小企业电子商务还没有真正起步。相比之下,医药流通企业电子商务建设情况好于医药制造企业。

  11. 信息化的效益表现

  统计数据表明,制药企业信息化的效益更多地体现在降低成本方面; 而医药流通企业信息化的效益更多地体现在管理水平的提高、运行流程的规范等方面。

  12. 满意度

  被调查的制药企业中,对本企业信息化建设“较满意”的占34.29%; “不满意”的占32%; “不好说”的占23.4%; “满意”的占8.57%; 正负误差 1.74%。被调查的流通企业中,“较满意”的占50%; “不满意”的占26.56%; “不好说”的占17.2%; “满意”的占1.56%; 未填的占4.69%; 正负误差 0.01%。

  13. 制约医药企业信息化的主要因素

  我们将制约我国医药企业信息化的因素分为内部因素和外部因素两个方面。其中,制约我国医药企业信息化建设的外部因素方面,首选项统计显示,239个样本中,首选“全民信息意识”的占58.58%; 首选“经济发展水平”的占19.67%; 首选“信息基础设施”的占12.97%; 首选“标准规范”的占5.86%; 首选“法律规范”的占5.44%; 首选“安全保密问题”的占0.84%; 未填的占0.84%。

  内部因素方面,首选项统计显示,239个样本中,首选“领导信息意识”的占66.1%; 首选“企业管理水平”的占10.88%; 首选“传统工作习惯”的占8.79%; 首选“资金短缺”的占5.86%; 首选“信息技术使用水平”的占5.02%; 首选“信息技术人才”的占1.67%; 首选“未建立CIO制度”的占0.42%; 未填的占1.26%。

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责任编辑:青程
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