烟草行业经过多年的信息化建设,多数企业为了满足生产业务需求都建立了相应的信息化管理系统。但随着近两年烟草行业改革的快速推进,尤其是烟草工业企业的集团化管理模式的形成,对现有的信息管理系统提出了巨大挑战。原来服务于单一工厂的业务系统经过不断的整合、升级,已经越来越复杂,并难以维护; 并且,其业务模式和技术构架都满足不了集团企业快速发展的需要。因此适时开展IT规划,以便更好地服务于企业生产,成为当前信息化工作的重要内容之一。
烟草IT规划现状
2006年烟草行业信息化工作会议提出,将信息化规划作为烟草信息化建设的重要工作内容之一。到目前已经有数家烟草企业完成了IT规划工作,并开始落实执行规划中的ERP、MES等相关内容,另外很多企业也将IT规划列入日程。总体来说,IT规划已经得到IT部门和企业高层领导的高度重视,为做好IT规划并落地执行打下了良好的基础。
但是,不同的企业对于IT规划有着不同的理解。有的企业做出了基于SOA技术构架的全新技术方案; 有的则侧重于整合现有系统,通过升级的方式满足业务需求; 也有的企业选择与国际专业的咨询公司合作进行全面的业务梳理,建立企业发展战略,从长远角度考虑信息化规划。各个企业根据自身情况选择了不同的策略,可是问题和风险仍然很多。
IT规划可以帮助企业解决在信息化建设过程中的很多关键问题,完善的企业信息化规划需要从战略、架构和管理等不同层面来阐述企业信息化建设的发展方向和实现方法,确保对企业核心业务模式的支持。如何避免好高骛远,立足于企业核心需求进行规划工作,是每一个企业CIO需要考虑的问题。
选择专业的咨询团队
选择专业的咨询团队而不是过分注重公司品牌是非常重要的,由于咨询顾问的流动性很大,即使有多个成功案例的咨询公司依然存在咨询顾问专业能力不足的问题,因此选择咨询团队的时候要重点考虑人员的问题。
● 科研院校: 在科研机构中有专业的IT研究人员,但是由于对企业实际业务了解不多,难免会将不成熟的技术和理论应用于规划中,存在较大的失败风险。
● 软件公司: 从事软件开发和系统集成的软件公司的售前部门也会提供IT规划咨询的相关服务,这一类顾问更多地会从公司自身的技术和产品考虑,不能做到抛开公司利益而从客户的角度考虑问题。
● 行业专家: 专门从事烟草信息化工作的专家对于企业的核心需求非常了解,能够为IT规划提供切实有效的建议,可是对于先进技术的掌握程度无法与专业的研究人员相比,技术层面能力薄弱。
● 咨询公司: 专业的咨询公司既有技术研究人员,也有行业顾问,因此综合实力较强,但依然会存在对企业需求了解不够深入和咨询费用较高的问题。
如果企业在预算允许的情况下,专业的咨询公司是较好的选择,咨询规划的中立性能够得以保证。选择专业咨询公司的时候重点需要考察在行业内或相关行业的成功案例,还有咨询顾问的自身资历也是非常重要的。