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互联网时代,集团型组织管理信息化探讨

作者:耿启亮  来源:支点网  时间:2008-6-3 10:46:42

  上篇:集团型组织战略“落地”为什么需要信息化建设?

  一、互联网时代,集团型组织面临的机遇与挑战

  当托马斯?弗里德曼以一部《世界是平的》宣布全球化3.0时代的到来,实际上也就宣布了集团型组织管理信息化时代的到来。

  在互联网时代,集团型组织迎来了新的机遇,我们可以采用各种信息化带来的新的规则、新的模式和新的手段,但同时,也带给了我们新的挑战:在全球化3.0时代,速度的重要性和决定性越发突出。组织的竞争与发展,已经不再是简单的大鱼吃小鱼,而是更为现实的快鱼吃慢鱼。

  为了适应并抓住新时代的机遇,众多集团型组织在战略手段上发生了及时的转变:

  ◆ 从多元化扩张,向强大主业、阶梯发展转变;

  ◆ 由单一产业,向增值产业链扩张转变;

  ◆ 从简单融资,向复杂融资发展转变;

  ◆ 由单一营销职能,向复合职能结构转变;

  ◆ 从成员组织松散独立,向板块化整合转变;

  ◆ 由独立市场、品牌、营销,向整合运作转变。

  同时,集团型组织在战略支撑上也形成了新的特点:

  ◆ 注重管理增效;

  ◆ 注重人力资源建设;

  ◆ 注重信息化建设;

  ◆ 注重文化建设。

  随之而来的是集团型组织管理上的转变:

  ◆ 组织层级,由原来的金字塔、放射状管理,逐渐转变为扁平化、矩阵式管理;

  ◆ 决策运筹,由原来的分权制,逐渐向新形式的集权制转变,使得管理、资金、人力资源、信息大集中;

  ◆ 管理范围,也由原来的单一地域管理,向跨地域管理转变;

  ◆ 管理方式,由原来的传统公文驱动,向业务、管理、决策信息化转变。

  而这些组织管理上的转变,无不强调了集团型组织内部协同性的必要性和重要性,同时突显了内部信息化建设的必要性和重要性。

  当战略手段、战略支撑、组织管理形成新的转变之后,一切焦点便集中到了战略实施上,面对新的环境,新的形式,新的机遇,新的挑战,我们的战略如何适应时代的要求?如何才能保证在新环境下有效的实施?于是,我们的组织管理便有了新的焦点问题:

  ◆ 面对从投资型向经营型转变,我们该如何打造强健的总部?

  如何采集、确认、共享关键数据信息指标?

  如何规范关键经营审批程序?

  如何督促要事达成有效授权?

  如何大范围快速影响组织群体?

  ◆ 面对时间紧、目标高、摊子大、事情多的现状,我们该如何高效有序完成?

  如何理顺纷繁复杂的整合过程?

  如何有效解决跨团队整合过程的协作?

  如何保存这一过程,使之沉淀为知识财富?

  ◆ 面对组织能力的持续挑战,我们该如何体现、评估管理的进步?

  管理制度、要求如何落地?

  文化如何形成落地?

  如何进行多元化沟通?

  管理者如何管好自己的时间?

  无论战略如何制定,这些都是执行的基础。而这些以执行为核心的问题,汇集起来,便是集团组织管理中核心的五大问题:

  ◆ 集团型组织制度如何“落地”?

  ◆ 集团型组织如何做好时间管理?

  ◆ 集团型组织如何实现有效授权?

  ◆ 集团型组织知识管理意义何在?

  ◆ 如何实现集团组织结构变革的平稳过度?

  而且,随着网络信息化的不断推进与深化,全球化3.0时代特性的日益突显,集团型组织所面临的这五大核心问题也越来越突出,越来越棘手。问题的根源并不在于我们对管理的认识本身,也不在于战略制定甚至管理方法本身,而在于信息在管理中所起的决定性作用,在于集团型组织信息化手段对管理的作用程度。

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责任编辑:青程
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