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4、集团内控和风险管理
2001-2002年间,由于美国安然、世通、施乐、默多克制药等一批大公司一系列会计丑闻的接连曝光,使得资本市场诚信危机震撼了美国及整个国际社会,为了提高民众对美国金融市场及政府经济政策的信心,美国总统布什于2002年7月30日签署了《萨班斯-奥克斯利法案》。该法案一方面加强了对会计行业的监督,另一方面从法律的层次强制规定企业高管层对建立并维护内部控制系统的有效性负有责任。
与此同时,中国政府及相关管理部门也开始制定关于企业内控体系建设的法律法规。例如,2006年6月上海证券交易所印发《上海证券交易所上市公司内部控制指引》;2006年9月深圳证券交易所印发《上市公司内部控制指引》;2006年6月国务院国资委印发《中央企业全面风险管理指引》。由此,加强内控和风险体系建设、提高企业风险管理水平也成为中国企业未来经营管理。
2007年,企业内控和风险管理解决方案已经在部分企业全面应用,2008年将会有越来越多的集团企业建立内控和风险管理系统,除满足监管部门的要求外,更重要的是提高自身的风险管理和控制能力。
5、集团全面业绩管理
集团企业整体业绩的提高,是集团经营管理的关键目标,按照集团整体发展战略的要求,建立集团统一的业绩考核与评价体系,并配合集团全面预算管理的要求,建立全面的业绩管理系统是集团管控的一个新的高度。
近年来,BI技术的进一步发展,为集团全面业绩管理提供了技术基础,国资委、财政部及部分行业都提出了部分业绩评价、考核的基础模型,为集团企业的全面业绩管理奠定了基础。
中海集团、中信集团等大型集团企业从建立考核与评价指标体系开始,逐步尝试建立集团的全面业绩管理系统,已经取得了初步的成效,一部分建立起集团财务管理系统的集团企业也把全面业绩管理系统作为其集团管控信息化系统建设的下一个重点目标。
6、集团协同和门户
集团企业的关键点之一是“集”,即发挥集团的规模优势,取得集团利益的最大化,这就需要集团企业内部计划的协同、业务的协同、资源的协同,优化全集团业务的协同流程成为集团化管理的又一关键需求,这种计划和业务的协同打破了部门和组织的概念,从业务最快捷、效率和效益最大化的角度出发设计计划、管理业务,这就需求在一个协同和集成的平台上完成不同的业务和业务管理。
企业的办公,已经难以区分行政办公和业务办公,企业的经营管理者需要统一的业务和行政办公工具,这样,一方面,传统的OA系统需要和传统的管理信息化系统整合成协同办公一体化系统;另一方面,企业的内外部事务、内外部管理,特别是和自己上下游企业的商务往来、业务往来都需要集成在一个平台上实现,即企业的内外门户的进一步整合。
万达集团、邢台钢铁等先进企业在这方面的的应用已经取得了明显的效果,更多的集团企业也把此作为下一步集团管控信息化系统建设的目标。
二、行业化解决解决方案
随着企业信息化由基础应用,全面向核心业务及深化应用发展,其需求在各个行业有很大差异,行业应用特征将会越来越明显,根据2007年用友(600588行情,股吧,信息化)高端业务行业化运作经验,行业化解决方案是目前高端管理软件有效的业务模式,为客户带来紧贴行业特点、满足行业客户个性化要求的价值。
1、集团型制造行业:
集团型制造业经过若干年的发展,其生产模式已经由个性化生产、大批量生产模式开始向大规模定制化生产模式转变。以及研发、采购、制造、销售、售后服务等一系列环节的全球化,其宗旨是优化资源配置、降低生产经营成本、增强产品在全球的竞争能力。尤其是在供应链上资源整合、更加精细化的成本管理,多工厂的协同、供应链和生产排程。从2007年来看,有几大特点非常明显:
(1)企业管理与生产控制一体化进程加快,尤其是ERP系统与DCS、MES、PDM系统的整合。浙江三狮集团是一家多家水泥生产厂组成的集团,正在建设的企业整体信息化系统,将在集团财务管理、协同办公、人力资源管理、协同供应链系统、成本管理以及多工厂制造协同信息化基础上,更加强调管理系统与底层生产控制系统DCS的整合和集成,企业全面管理系统已经全面渗透到生产控制环节。实现先进排程和可视化生产。
(2)从原料开始到全球的销售体系的完整供应链业务协同。尤其是在钢铁、有色、石油化工、制药等流程型行业有为突出。作为全球锡产销量最大的云南锡业股份,通过建立从分布在云南各地的锡矿基地的原料开始、到不同的冶金基地、到销网不同国家和地区的整个营销网络,通过建立完整的协同供应链系统,实现在后端更好整合矿山资源,前端更快反映国际市场的波动和变化。
(3)基于价值链的全成本管理。随着全球化以及劳动力成本的增加,中国制造业的成本优势逐渐减少。企业必须从整个价值链的角度来精细化关注全面成本的管理。中国玻璃行业龙头南方玻璃集团,在整个信息化建设将全面的成本管理作为建设的重点,目前成功运行的管理系统,取得很好效果。
(4)基于供应链的全程质量管理,包括质量策划、发布、采集、分析、追溯等全过程。基于供应链的质量管理体系的流程优化与QIS的系统规划。中国制造的质量问题一直是困扰中国产品全球化的问题之一。解决这一问题需要建立基于供应链的全程质量管理系统。
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