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集团管控模型
2004年我们系统地提出了一个集团管控模型,它的核心思想包含四个关键要素:第一是基于战略明晰基础上的集团管控模式选择;第二是集团的组织设计;第三是责权体系和核心流程。第四是业绩评价体系。这四个关键要素构成了仁达方略集团管控总模型的框架,在这个要素基础上我们提出了总模型。
总模型跟前面四个要素,在第二个层面就是集团组织结构设计层面做了很大的变化。把集团组织设计拆成三个阶段:第一个阶段是法人治理,这也是集团有效规避风险、加强集团化控制的很有力的手段,对于上市公司来说也是《证券法》的要求。第二个阶段是科学的总部定位,我们做ERP也好、上其他的管理软件也好要有一个总部定位,就是这个指令从哪发出。第三是组织结构设计。战略决定结构,结构决定战略,要把战略选择清楚,制定明晰,总部功能、定位、制度科学基础上,才能设计、优化我们的集团。
◆ 集团管控模型的核心思想
一个有效的战略必须要集中三个核心思考:
第一,你到哪里去竞争,就是你做什么的问题。这是一个战略选择。
第二,如何竞争?是做低成本、还是做差异化
第三,凭什么竞争?想低成本,但凭什么低成本,你能不能把成本降下来。
这三个问题组合在一起,把它完整的结合描述到一起就是我们的发展战略。说句白话,战略就是我们想干什么、凭什么、缺什么。
◆ 关于对战略的错误理解
首先,战略不是抱负和目标。我们做管理咨询,我想大家做信息化的也是一样的,你们的战略是什么或者说你们没有战略,他们不承认,他们说我们五年时间进入世界500强,三年时间销售额达到300亿,他认为这是他的战略。这不是战略,这其实不过是一个目标。
第二,战略不是行动,很多企业说以质量为生命、以安全为准绳、以创新为手段等等,达到什么什么程度、力争什么,这是他们的战略。不是,这叫策略。从战略到策略、规划到计划。
第三,不是认为重要的东西都是战略。战略对企业来说只有一个,其实就是几句话。
第四战略不是愿景,有的企业说我们的战略是为人民提供产品、为国家发展贡献力量,把我们宏大的使命和美好的愿景误认为是战略。这是不行的,这样是不具操作性的。所以
◆ 要让一个战略真正成为战略,有六个特点要满足:
第一、要有独特的价值诉求。什么叫独特的价值诉求呢?就是用一两句话把你的公司性质描述清楚。战略定位要准、
第二、要有不同的为客户设计的价值链,通过价值链控制环节,降低风险,抛开不可控制利润。一个企业战略要有一个精心设计的价值链,选择风险最低、利润化最大的价值点。
第三、战略一定要基于企业实际,不要做不切实际的创新和定位。
第四、在价值链上要有清晰的取舍。多元化的在不同行业、产业上做取舍,专业化成功的概率还要大一些。
第五、在价值链上的各项活动必须是互相配合并彼此促进的,战略不需要保密,策略才保密。
第六:战略要有连续性,一个战略实施起来要在战略周期做评估、调整,形成战略的各种管理工具,按照它做研究,然后再返回来应用,就有可能寻找到一个科学、适用的管控模式。价值链分析、核心竞争力规划正向应用、分向应用。
我们要应用这些战略分析工具,正向应用、反向应用来做管控模式。
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