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10月21日，多名网友发帖称收到山姆超市的召回通知，涉及“好健康”品牌牡蛎精胶囊部分批次产品。
有网友表示，自己今年6月在山姆购入这款好健康牡蛎精华胶囊，售价74.9元/瓶，现已全部吃完，21日突然收到召回消息，担心食用后影响身体健康。
22日下午，帮视频联系山姆客服核实情况。客服回应，消费者若出现身体不适，建议及时就医并留存就医凭证，后续可联系山姆售后跟进处理。
好健康品牌客服则表示，本次召回系海关跨境食品安全风险监测所致，公示内容指向海产品一般天然含有的物质。牡蛎精属于海洋生物，具有富集海水中微量元素的自然生物特性，并非产品外源污染。产品完全符合新西兰食品安全标准，正常食用不会对健康造成影响。
目前公司正配合中国海关跨境监管要求，主动发起预防性回收，并配合中国海关及新西兰主管部门处理相关事项。建议消费者按照海关通告提醒，先暂停使用通告所列批次产品，有进一步信息将及时公布。
营业执照公示信息