一边是政策刺激下新车销售如火如荼，一边则是二手车销售少有人问津。近段时间，汽车市场上新车、二手车呈现着冰火两重天的不同境地。
虽说“买新不买旧”是多数国人的购车理念，与发达国家消费者热衷购买二手车不同，中国二手车市场发展滞后，但近年来，在汽车整体市场较为低迷的现状下，二手车销量不减反增。与此同时，一些二手车电商平台投放的广告精美、显示的价格诱人，背后却频现隐性收费、销售故障车、数据造假等乱象，行业可信度屡被质疑。
目前，二手车市场呈现出小、散、乱的特点，二手车电商平台的广告一般以成交迅速、买卖有保障、没有中间商赚差价等为卖点，一些二手车电商平台还存在着刷流量、数据造假、鉴定造假等行为。尤其是信息不对称成为不公平交易的源头，严重侵害了消费者权益，如一些事故车在电商平台的掩护下完成交易，电商平台明显隐瞒实际车况，乃至默许评估师在检测过程中弄虚作假。
清除二手车平台的乱象，不能只靠平台自律和严厉的惩治手段，更应尽快建立和完善针对二手车电商平台和相关交易的监管制度，探索建立可查可控的诚信交易体系。一方面，健全二手车交易制度，包括注重诚信、车辆档案透明可查、形成价格参考标准等;另一方面，要借助信息技术增加透明度，建立一个全国统一的二手车质量追溯体系，强化对二手车质量的监控，相关信息向消费者公开，避免消费者与电商平台之间的信息不对称。
随着互联网技术的快速发展，相比于传统的二手车线下市场，二手车电商近年来的表现更加抢眼。鉴于二手车电商平台的资格认证、质量监控、事后追责等细化制度尚未完全建立，应尽快建立和完善针对二手车电商平台和相关交易的监管制度，维护消费者权益。监管部门在加大对企业广告打擦边球行为的监管力度的同时，应督促企业对消费者履行信息披露义务，尊重消费者的知情权、选择权、公平交易权、安全保障权，维护消费者权益。(吴学安)
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