数字适老化改造仍停留在形式阶段 还须下真功、出实效

新冠肺炎疫情发生以来，健康码与核酸检测证明成为人们日常生活中的“通行证”。有的村庄老年人数量多，且大部分不会使用手机等智能终端，只能寻求他人帮助。对他们而言，原本为了便利而设计的智能程序，也许反而因不会用或用不好增加了操作难度。

现下，数字适老化改造已初见端倪，但有待完善的地方还有很多。例如，在超市、公共交通、医院、银行等生活场景中，便捷支付、促销活动、一站式办理等智能服务操作还不够简化，老人们往往不易操作。又如，一些手机软件虽已推出适老版本，但大多只是简单调整了页面字体大小与音量。而市面上主流的软件与程序，为了搭载更多服务，其二级页面有时多达数十个，“适老版”这一选项，则隐藏在第三、四级菜单的某个角落里。可以看出，这样的适老化改造，仍旧停留在形式阶段，而没有将适老理念真正融入程序设计的底层逻辑。

数字适老化改造不能走形式，而要下真功、出实效。在实施积极应对人口老龄化国家战略的当下，推动建设老年友好型社会既是艰巨挑战，也是民生福祉。发展数字智能技术的目的，在于更好服务人。要切实帮助更多老年人融入数字社会，充分利用智能工具的高适应性，在设计之初就以“为老年群体提供方便”为目的。当下，面容识别、图像识别、视频演示、语音操作等技术快速发展，这些技术如应用得当，都能更有效地帮助提升数字适老化水平。理念引导、政策倾斜与技术加持比肩，方能将数字社会打造成老年友好型社会。